3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...

2月26日,现代快报记者了解发现,目前不少快递小哥仍是“先宰后奏”,快递放到驿站或快件箱后,再发个信息通知。江苏省邮政管理局提醒,对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉,维护自身权益。市...

快递常识知多少?看完这篇,关于快递的小知识通通拿下!

注意:为避免快递纠纷,维护自身权益,寄件人在寄送重要物品或易损坏物品时,建议填写完整、明确的货物名称、数量、价值,贵重物品进行保价;货物运输方式有特殊需求的(如易碎、易燃),应在快递单上明确注明。●收件用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属...

女子仅退款取走近2000元快递,商家申诉失败报警,平台监管遭质疑

她以一个账号聊天,用另外一个账号下单,一共买了四件总价1800元的物品。然后她要求同一个地址发四个快递,但实际上只有一个快递有物流信息,其他三件则没有物流信息。收到货后,她将有物流信息的货物拒收仅退款,而其他三件则占为己有。商家虽然发现了问题并向平台申诉,但最终以失败告终,不得不选择报警维权。此...

工人日报:快递外卖网约车不合理差评的“紧箍”如何松一松?

李大亮向记者展示了平台申诉页面，显示申诉要填写原因并提供证明。“例如选择超重、位置异常或其他原因，但不是每次都能通过，具体的判断标准我并不了解。”他希望平台能公开申诉通过的标准。沈建峰建议，面对差评、投诉，应区分其具体内容，并在平台、商家和从业者之间合理分担责任。差评处理机制也需要进一步完善，应先核...

估值1200亿的小红书扭亏为盈屡传IPO,但原创博主困在审核里……

贾女士说:“小红书申诉流程远比其他平台复杂,要填写《未侵权声明》,提供证据,会耗费大量的时间精力,被投诉的原创作者往往选择认栽。”另一位小红书博主@砒霜泡辣椒提到,他走过申诉流程,小红书将《未侵权声明》和证据给到了投诉方,对方不认可,小红书就删掉了文章。但是同样的内容,在微博上,至今都在,这篇文章的投诉...

扣分、罚款、降低排名……平台对骑手不合理差评的“紧箍”如何松...

李大亮向记者展示了平台申诉页面,显示申诉要填写原因并提供证明(www.e993.com)2024年11月7日。“例如选择超重、位置异常或其他原因,但不是每次都能通过,具体的判断标准我并不了解。”他希望平台能公开申诉通过的标准。沈建峰建议,面对差评、投诉,应区分其具体内容,并在平台、商家和从业者之间合理分担责任。差评处理机制也需要进一步完善,应先核实再...

女子网购筋膜枪,快递竟写满侮辱文字…当事人多次投诉未果

快递上的侮辱字眼（受访者供图）根据张媛提供的一张图片显示，她收到的快递包裹是一个长方体纸盒包装，纸盒上写有一段40个字的侮辱话语。发现此事后，张媛随即将此事告知快递点的老板。“平时我跟老板就很熟，是老板帮我找到分拣站的监控视频并发给了我。”视频显示，9月12日6时59分39秒，一名男分拣员发现了...

快递包装上出现辱骂文字,快递公司称已向当事人道歉,正在查监控

快递包装上出现手写辱骂文字网友“半夏”告诉新京报记者,9月10日,她在拼多多康佳KONKA绿岛专卖店下单购买了按摩用品筋膜枪,9月12日她在武汉收到快递包裹。但奇怪的是,快递包装上写着一段文字。“半夏”向新京报记者提供的照片显示,包装上有人手写下四行文字,内容都是对快递主人的辱骂。

各家快递表现如何?国家邮政局最新申诉结果告诉你

涉及快递服务问题的26507件,占总申诉量的97%,环比下降11.6%,同比增长47.2%。受理的申诉中有效申诉(确定企业责任的)为4298件,环比增长3.5%,同比增长112.1%。涉及快递服务问题的4216件,占有效申诉量的98.1%,环比增长3.8%,同比增长114.7%。主要快递企业申诉情况显示,全国快递企业申诉率(百万件快件业务量)平均为3.43...

顺丰、极兔快递申诉处理综合指数居前 中通、圆通等垫底

而顺丰速运、京东快递仅为1件。因低价竞争被处罚的极兔速递也仅为2件。22家主要快递企业申诉处理工作综合指数平均为94.61,9家快递企业高于平均数,13家低于平均数。其中,苏宁易购(002024)、德邦快递、顺丰速运、极兔速递、京东快递居于红榜前列,中通快递、申通快递(002468)、圆通快递等通达系垫底。