“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果
客服们表示,当事人可到营业厅办理认证,他们也设置了便捷通道,移动和电信客服均表示,如果用户不方便直接到营业厅,可以发送网页链接到用户手机,由用户点击进入页面按要求操作,而联通客服也表示,用户也可以下载联通App操作实名认证。“如您近期通话被限制,或收到运营商风险提示短信,说明您被运营商风控模型命中,请...
手机号和上任机主“藕断丝连”带来隐忧?记者教你“一证通查”三步...
记者体验“一证通查”三步解决记者带着疑问,分别联系三大运营商,其客服均表示,手机号注销时只是单纯地注销手机号码,而手机号码关联和各类平台、网站或者APP并不会随之注销,机主需要自己去进行清理。但三大运营商也进行了补充,对于骚扰电话或短信,三大运营商有各自的应对措施,中国移动用户可以关注“中国移动高频...
八旬老太半年多被停机数十次,女儿投诉近百次难解决
客服们表示,当事人可到营业厅办理认证,他们也设置了便捷通道,移动和电信客服均表示,如果用户不方便直接到营业厅,可以发送网页链接到用户手机,由用户点击进入页面按要求操作,而联通客服也表示,用户也可以下载联通App操作实名认证。“如您近期通话被限制,或收到运营商风险提示短信,说明您被运营商风控模型命中,请您携带...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发
客服们表示,当事人可到营业厅办理认证,他们也设置了便捷通道,移动和电信客服均表示,如果用户不方便直接到营业厅,可以发送网页链接到用户手机,由用户点击进入页面按要求操作,而联通客服也表示,用户也可以下载联通App操作实名认证。“如您近期通话被限制,或收到运营商风险提示短信,说明您被运营商风控模型命中,请您携带...
联通手机卡遭莫名过户 机主投诉14个月仍无果
该公司综合部的负责人称,只有现在用这张卡的户主才能查询通话记录,如今也无法核实当时过户的真实情况。如果当事人能找到办理过户卡的原始人,可以选择报警。对此苗先生称,他被过户的事实可以找来当年办理此事的联通员工与现在使用“8833”号码的当事人对质,过户也不会没有原件记录。鹤壁联通公司让通过法律程序解决,这...
联通机主被离奇办理宽带给陌生人用:多次投诉无果,营业厅与手机...
#联通机主被离奇办理宽带给陌生人用#:多次投诉无果,营业厅与手机客服给出不同回复近日,河南平顶山(www.e993.com)2024年7月31日。一名男子偶然发现自己的联通手机号被开通了宽带业务,但宽带并不在自己名下,向客服投诉后郏县营业厅表示宽带显示地址为虚拟地址,是公司赠送权益并未被激活。再次向联通客服询问情况时对方称宽带显示正在使用中,并非...
合约未到期手机号码被注销怎样维权?这位机主的做法值得借鉴
这位机主的做法值得借鉴“合约未到期,为何擅自回收我的手机号码?”日前,石柱的冉先生向上游新闻966966/上游新闻APP投诉,自己的电话号码在合约期内被联通公司注销。接下来,冉先生是怎样维权的呢?向媒体投诉当地运营商解决未果,冉先生向上游新闻投诉。
青岛联通过户操作失误 原机主欠费新机主被停机
环球网青岛频道8月27日讯(见习记者邓锦程)最近青岛李沧区的刘女士拨打环球网青岛频道热线(0532-66568111)反映,自己一向按时交话费,但店面的固定电话却莫名被停机催费一个月,一查竟是因为号码前机主话费没交清。对此,青岛联通承认由于柜台工作人员操作不当给现机主造成了不便,会在下个月会把本月扣除的电话费返还...
记者帮忙后 机主手机号已销户
记者帮忙后机主手机号已销户市民反映:“入网时,承诺靓号两年到期就能变更套餐,现在却告诉我这个合约长达20年。”近日,市民刘女士反映,两年前,她办理了联通手机号码,最近才得知手机靓号协议到2041年才到期。她多次投诉,提出取消合约的要求,但投诉无果。
@靓号机主!男子携66尾号转网 被要求付15年违约金
河北联通将手机尾号66定为"靓号",携号转网要付费,你怎么看?羊毛出在羊身上,企业吃相太难看选靓号肯定有门槛,没门槛大家都选了查看结果起止时间:2020-01-01至2020-01-08延伸·推荐男子携电信靓号转网被营业厅要20年共3万元违约金12月26日,河北石家庄。电信用户的“靓号”转网时,被索要20年...