这家不收,那家不收,她急哭了

京东物流揽件员：因为件很容易碎。记者：保障它的基本安全不应该是快递公司的责任吗？京东物流揽件员：这也没办法。这份快件安全免赔声明的大概意思是由于托寄物品自身属性和包装特殊性运输过程中可能存在风险当事人了解并愿意承担该风险当事人不会以此为由向物流主张任何赔偿方女士说之前就是因为要签这份...

网购3万元京东卡丢失谁之过?双方各执一词警方介入调查

陈先生说，由于京东快递员没有送到指定的收件点，而是随意放在了一楼的前台，结果包裹丢失了。事后，京东不承认是快递员失误造成的，而是推卸责任，让他去报警解决该问题。为了求证陈先生的说法，记者联系了京东有关负责人，该负责人称：“经调查，我们的快递小哥在送包裹时，因该指定地点需门禁卡才能进入，于是，他...

南昌:用“京东快递”寄价值10余万的服装到外省,2个月没到货还丢了...

涂先生通过京东快递单号查询物流信息，这批价值十多万的服装是在今年的5月24号完成收取的，当天晚上就由南昌转运中心发往了河南。但是，快件在5月26号到达驻马店转运中心后就没了下文，既没有送到收件人厂里，也没有退回寄件人手中。寄件人涂先生：7月20号才发现有问题，是总部没收到这批货打电话给我们，我们再...

价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?

北京的用户表示是否送货上门情况不一,“京东、顺丰、菜鸟的快递都会送上门,其他快递有时放快递柜有时送家门口。”令该用户感到奇怪的是,使用快递柜需要快递员付费,但是附近的部分快递员宁愿付费使用快递柜存放快递也不愿意将货物送上门。更多的用户则没有体验到快递送货上门。宁波的用户王雨(化名)对第一财经表示:“...

到付快递,是怎么骗你钱的?

对于经常有前台代收或同事代收情况的公司,到付骗局实施起来更容易了,只要清楚地写上公司名或法人名,再加上详细的地址和电话,像方女士一样的职员就会误以为是公司的正规文件而支付到付费用。而且,打着国家机关名号的寄件人署名也比较模糊。在上述两个案例中,郑毅收到的快递寄件人名为“商标审查发”,方女士收到的快...

京东快递发布三年寄递行为洞察:快递依赖感增强、空手返乡成潮流

1月19日,京东快递联合DT研究院发布2023快递行业首份调研报告《2023快递幸福感报告》(www.e993.com)2024年11月28日。报告显示,一线城市有超过8成人今年计划回家过年,比例增加近3成明显变多。而在当下,不管是否回家过年,73%的人更倾向于让年货以快递的形式寄送回家,自己轻装上阵,“空手回家”。

京东:快递损坏,我全额赔偿

近日,有消息传出,京东快递将于月底的时候推出全新的保价服务“全额保”,面向个人快递场景,在保价范围内进行足额赔偿,最快24小时内到账。据了解,京东快递这次推出的“全额保”服务,主要是针对消费者在寄快递的过程中,理赔金额不足和理赔时间过长的问题,推出的差异化增值服务。如果快件全部损坏,京东快递将按照保价金...

为冲业绩刷单造假?京东前员工自曝“被逼”一天刷200多个快递空单

“无家”快递身份揭秘:完整信息系盗用客户资料来自河南的王东,2018年7月份入职京东物流公司,成为了京东物流苏州盛泽站的一名派送员,他告诉记者,京东物流盛泽站点有很多蹊跷的快递,尽管,这些快递都标有寄件人和收件人的准确信息,但收件人却永远都不会收到。

听第N个朋友吐槽快递后,终于忍不住说出真相了!

后来我就下单的时候专门设置了不放在菜鸟驿站,后果更严重。有些快递员还不错会打电话告知,有些就直接给你扔到驿站,码都不发,你就只能自己在那儿一件一件找半天,中间丢过好几次件,找东西的时候还会被服务员各种嫌弃。@阿亮坐标:凤五浪琴湾之前有政府寄来的重要文件,还是加急的那种,结果电话没有短信没有。

快递保价赔偿为什么这么难?周到君亲测:最终定损全凭“一言堂”

据《钱江晚报》报道,快递公司认为保价采取“寄件时不审查价值证明,理赔时审查价值证明”的审查方式,是因为相信寄件人诚实信用,如实按照托寄物的实际价值保价。一旦需要理赔,寄件人再提供价值证明给快递企业。这样的做法对消费者来说是不公平的。其一,赔付这件事在周到君的理赔过程中基本是客服说得算,没有所谓的“第...