涉及圆通、韵达、中通等,多家快递被罚!

20日，韵达快递、中通快递、极兔速递客服均向记者表示，用户需通过小程序等设置“收货偏好”，业务员会按照收件人需求选择送货方式。其中极兔速递客服称，“如果业务员未送货上门，客服收到用户投诉会反馈给站点，由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示，用户如需送货上门服务，可在详细收件地址后面备注“送货上门...

慈溪中通速递服务有限公司因未按收件人或快递运单注明的要求将...

一、当事人基本情况企业(个人)名称:慈溪中通速递服务有限公司法定代表人:施路平住所:慈溪市逍林镇品牌:中通二、案由未按收件人或快递运单注明的要求将快件投递到户三、主要事实未按收件人或快递运单注明的要求将快件投递到户四、行政处罚内容罚款200.五、责令改正的具体要求按收件人或快递运单注明的...

快递单上电话错填,15天了,“中通”置若罔闻一再放入丰巢柜

王小姐家住普陀区长寿路。5月22日上午，她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”，取件地址是“大陆村核酸检测站旁丰巢柜3号柜”。她查询到，该快件的收件人姓耿，并非是她，应该是寄件人填错了收件人的手机号码，把王小姐的手机号码误填入了快递信息中。王小姐几次致电中通快递公司，希望快递公司联系寄件人，修正...

王小姐:我的手机号码咋上了快递单?“中通”改投竟花了16天

王小姐家住普陀区长寿路。5月22日上午，她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”，取件地址是“大陆村核酸检测站旁丰巢柜3号柜”。两地相距约38公里。她查询到，该快件的收件人姓耿，并非是她，应该是有人把王小姐的手机号码误填入了快递信息中。5月22日发现错误，6月5日晚上还收到“滞留通知”王小姐多次致...

“鹿城新锋”候选人丨中通快递员吴开勇:从派件员到网点负责人...

“退货可以先在app上点击申请门店寄件”“拿包裹时注意核对一下收件人名字”“丢件可以先跟快递员沟通,如果快递员能在你的诉求范围内给你解决最好,如果这个方案不可行,就打给客服热线,公司一定会处理消费者的诉求,这点你们完全放心”……在位于三亚市南丁村的兔喜快递驿站,一个瘦削的身影时而蹲在地上录入包裹信息,...

圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...

关于快递员以工作量大、通话费用高等理由拒绝联系收件人是否违规,以及“不告而投”现象的根本原因,记者曾联系中国邮政、圆通、中通、申通、韵达、极兔六家快递公司(www.e993.com)2024年12月20日。圆通、极兔表示该行为违反《办法》,承诺调查后回复。记者随后发送采访函,但截至发稿时尚未收到回复。

中通有蜜出新招:收件领积分,积分兑好物!

作为中通的收件用户,只要微信搜索“有蜜生活”小程序,完成注册登录后,点击首页右上角“扫码领积分”,扫描中通快递面单条形码,即可一键领取专属于你的积分奖励(特别提醒:快递收件人的手机号,需与注册登录小程序的手机号保持一致,即:只能扫自己收件的快递单号哦)...

...隐私信息加密或去标识化措施责令定边县园通快递有限责任公司改正

企业(个人)名称:定边县园通快递有限责任公司法定代表人:李昆珊住所:陕西省榆林市定边镇人民路北侧智诚盛景4楼413室品牌:圆通速递EXPRESSYT二、主要事实该公司合作的定边县中通快递定中北侧快递驿站通过多多系统打单收寄的用户退回商家的圆通快件,快递运单中收件人为完全信息,未对姓名、电话等关键信息采用加密或...

快递不可擅自放驿站,或导致快递费上涨?

“新规出台，的确会有一定压力。”北京丰台区一中通快递员表示，自己每天要派送上百件快递，很多时候打电话收件人并不能够实时接听，相当多的电话可能需要多次拨打，如果需要一个个确认收货方式，的确会增加工作量，影响配送效率。上海一名快递小哥也对记者表示，执行新规的同时，希望网点合理分配工作量，不然快递员的压力...

中通快递默认免费提供隐私面单服务:隐藏收件人及寄件人电话号码

收寄件人信息仅在面单上进行隐藏,如实际收件派件过程中需要查看用户信息(如收件人手机号码),快递员可通过掌中通等系统进行查看。部分第三方驿站或快递柜,如菜鸟驿站、丰巢快递柜无法直接获取隐藏之后的用户信息,则在投递时可在掌中通中查看用户实际号码进行投递。