探索知识参与对客户支持的重要性

客户支持最有效的知识库具有强大的Q&A功能,允许用户(无论是客户还是支持人员)提出和回答问题,同时留下经过关键字标记、索引、可搜索和轻松更新的历史痕迹,以便下一个有相同问题的人可以快速找到答案。在查看知识库的价值时,要跟踪的一个重要指标是来电量。当更多客户能够通过自助式知识库找到他们需要的信息时,您...

无需准确关键词和手动整理,瑞士信息与通信科技公司DeepJudge开发...

律师事务所和法律部门最常用的是关键词搜索,这种方式效率低下且易错失关键信息,因为每个关键词都会涉及上百份文件,律师们必须手动处理这些文档来查找、提取和编辑信息,低效重复且耗时费力。AI搜索技术在法律领域拥有巨大潜力,但法律文件的特殊性使得数据处理需要格外谨慎。这些文件可能含有敏感信息,例如客户隐私、法律策略...

曝苹果自研大模型Ajax新进展!改造Siri等全系应用,推出文本摘要工具

苹果计划在下个月对包括Siri、SpotlightSearch、Messages、Mail和Safari在内的系统应用进行AI技术升级。一份独家报道指出,苹果正在对Safari的下一代版本进行AI功能测试,其中包括一个关键功能:文本摘要工具。随着Safari18的发布,苹果预计开发新功能“智能搜索”。该功能可以分析网页或文档中的关键字和短语,并生成一个简...

Word文档怎么快速查找关键字?记住这个快捷键就行了

Word检索功能能够帮助我们:准确地查找到需要的关键字,大大提高了文档处理的效率!想要快速地查找关键字,只要按下Ctrl+F键就行了!01查找快捷键:Ctrl+F首先打开公司开业策划方案,如何快速找到:提前2天应该做的工作呢?按键盘上:Ctrl+F,弹出查找对话框,查找内容输入:2天;然后,...

无需文件名 根据文档内容强悍搜索

TextSeek的使用就更简单了,在TextSeek搜索框中输入需要查找的关键字,然后指定在哪个文件夹中进行查找,最后点击搜索按钮,片刻之后就能得到搜索结果。TextSeek的搜索结果中,列表了所有包含关键字的文档,并且提供了文档内容预览,以高亮形式标注出关键字。图4TextSeek搜索结果...

WPS怎么搜索关键字 快速查找文本方法

WPS作为国产的优秀办公软件,我们在进行文档编辑的时候,经常会需要查找某一个词或者一段话在哪,这里很多小伙伴不懂得如何操作,接下来小编就来告诉大家WPS怎么搜索关键字(www.e993.com)2024年10月30日。1、首先我们在电脑桌面打开WPS软件。2、点击进入WPS中,点击开始选项。3、点击后,在开始选项中,点击右上角的查找替换选项。

IDP智能文档审阅系统,达观出品业内首家全内容关键信息抽取产品

达观的智能文档审阅(IDP)系统如何做到支持全内容提取:一、强大的自研文档标注功能,智能解读各类业务文件可配置多种字段特征,满足各类文档标注需求,在复杂场景中完成可自定义的关键信息提取。(1)??支持文字划选、框选、表格内容一键标注;(2)支持图片、表格框选;...

文档内容轻松搜!Google桌面搜索实测

首先,我们要学会如何使用Google桌面搜索来搜索本地硬盘的文档。既然是搜索,当然是要有关键字,Google桌面搜索的搜索工具条可以选择放在任务栏或者浮动在桌面上。当你输入关键字按下回车之后,Google桌面搜索就会根据你的关键字在本地硬盘中搜索符合你关键字的文档信息,这过程只需数秒即可完成,同时在你的浏览器中按...

不知道文件名怎么搜索?这款搜索神器值得收藏

TextSeek可以帮助用户在一大堆的文档中找到文档内容包含搜索关键字的文档,是不是你想要的工具呢?TextSeek怎么用?我们往下看。TextSeek怎么用?TextSeek有安装版和解压即用版,它并非免费版本,不过可以免费试用30天。TextSeek操作界面也比较的简单,搜索框、搜索条件、搜索结果区域就构成了整体界面。

不知道的都是新手!搜索引擎效率提升10倍的技巧

2.直接搜索WORD文档临近下班,老板又安排了一份活儿,估计此时绝大多数人的反应都是“MD,又日了狗了”。其实与其坐那抱怨,倒不如试一试直接用搜索引擎下载一份适合的WORD文档。是的,你没看错!搜索引擎的确可以直接搜索到所需的Word文件。具体方法是在关键词后面加上一句“filetype:doc”或者“filetype:docx”,列...