“无意的算法残酷”:困在系统里的外卖骑手如何“养系统”

对于骑手配送时间的预估,后台系统设置了“历史数据模型估算时间”“城市通行状态特性下估算时间”“出餐到店取餐等配送各场景累加估算时间”和“配送距离估算时间”四种算法,并承诺将使用四种算法中的最长时间作为骑手的“预估送达时间”。在此之外,为了减少取餐环节“人等餐”的情况,骑手可以通过App上报,获得一定的时间...

那个将“饿了么”665亿卖给阿里巴巴的85后小伙,现在在做什么?

可美团就恰巧抓住了这一点,雇佣骑手数量远超饿了么,派单速度也相当快。第四,美团选用橙黄色作为主题色,而饿了么却选用的是蓝色。橙黄色似乎更能吸引隐藏用户的注意,而蓝色相对有些稳重。可能对于他这个新启的行业,寻找强大的靠山是他最佳的选择。况且自身业务水平不足,又没有后台加持。对他们来说,可谓是难上...

超级烂梗!全国7万硕士送外卖?终于辟谣了

据悉,这一数据来源于2019年8月28日“饿了么”发布的《2019大学生外卖骑手群体洞察》,以及2019年1月17日“美团”研究院发布的《城市新青年:2018外卖骑手就业报告》。饿了么的报告饿了么的报告指出,2019年暑期共计有9896名全国各地大学生新加入饿了么蜂鸟即配成为兼职骑手。在年级分布上,有1%是研究生及以上:...

外卖骑手,一千万人的“过渡”生活

学者孙萍通过研究平台经济下外卖骑手的劳动形态,写作《过渡劳动》一书,在书里展现出这个困住骑手的系统究竟长什么样子,又是如何演变与进化,变得既有“越来越稳定的管理与组织化”,又让外卖员这一工作变得越来越“灵活”,成为难以长久的“过渡劳动”。书中写到,面对这样的系统,骑手“不得不面临更加随机、灵活的劳动...

骑手下跪事件背后:美团的满分操作与饿了么的“满脸尴尬”

好服务其实就是要有一个好的骑手团队,有及时配送能力的平台不只有美团饿了么,但饿了么和美团确实是服务做的比较好的。所以,好服务这张牌,饿了么是拿得出手的。关键就在于价格。现在这个行业里,美团是打不起价格战的,但抖音可以。脑洞大胆假设一下,假如抖音真的收购了饿了么,然后再掀起一场价格战,到时...

饿了么“e起未爱”计划启动一周年,助2000名骑手提升亲子关系

据悉，作为一家容纳大量骑手就业的平台，饿了么“e起未爱”计划连续两年为包括骑手、快递员等新就业群体子女举办夏令营，经过多天的系统性课程，教授孩子们自爱自强、调适情绪、融入社群、有效沟通等心理健康知识(www.e993.com)2024年11月18日。同时，“e起未爱”计划还针对大量骑手与子女分处不同城市的情况，为他们定制了“好好打电话”课程，...

骑手送达未按顾客要求带走门口垃圾,遭对方恶语相向投诉处罚;饿了...

”华商报大风新闻记者联系上饿了么一位蓝骑手。据这位外卖骑手介绍，从受辱骑手订单页面来看，事发黄石恒大帝景小区，快递站就在顾客楼下，顾客地址恰好在快递站的楼上。“从这位顾客的备注来看，要求骑手送4个快件，明确要求放门口拍照就好，顾客发送取货码，还说将门口垃圾带下去。”记者注意到，这位顾客要求将4个...

饿了么拿出10亿补贴骑手

今年春节骑手可多收入数千至上万元不等，和去年相比提高了20%。比如在上海的骑手左飞，最多可增加收入超过8000元，这是冬季持续跑单的激励。同时，推荐新人入职还有最高5000元的奖励。跑单的新人也会有相应的跑单激励。为了方便骑手返乡返岗，饿了么还联合飞猪推出骑手专属票补和交通权益，以及专属的抢票权益。此外，...

饿了么蓝骑士节发布 “蜂盛”计划,打造行业首个骑手公益激励体系

12月17日,饿了么第六届蓝骑士节在普陀区举办。会上,饿了么蜂鸟即配宣布推出“蜂盛”计划,打造行业首个骑手公益激励体系,共同聚力让商家更丰产、让服务更丰富、让蓝骑士更丰收。中华全国总工会书记处书记、党组成员邹震出席活动并致辞。中国财贸轻纺烟草工会主席、分党组书记刘小昶,中国财贸轻纺烟草工会副主席、分党...

饿了么推出首个骑手公益激励体系,拟投入数百万元加大奖励

新京报讯(记者秦胜南)12月18日新京报记者获悉,在第六届蓝骑士节上,饿了么蜂鸟即配发布“蜂盛”计划,同时推出行业首个骑手公益激励体系,让蓝骑士自发的公益行为被看见、被记录、被重奖,形成正向循环的社区服务生态。“如果订单超时别着急,你的外卖小哥可能在拯救世界。”这句流行语如今在全国各地成为现实:在北京,...