加夜班点的外卖迟迟不到,一条短信,让我知道我被人盯上了
我的手在颤抖中按下了报警电话的按键。死亡的恐惧让我瞬间清醒,手机几次从我手中滑落,摔在地上。我站起身,走向门口,心想或许直接逃跑是个不错的选择?但留在这里真的安全吗……但如果我一出门就遇到了那位骑手,那岂不是自投罗网?想到这儿,我打开了外卖平台,上面显示着骑手的位置正在不断移动,正朝我这...
外卖配送“最后一公里”如何破局
为解决外卖骑手入小区送货进门难、马路上骑行快、“小哥”群体与物业保安群体常发生矛盾的行业难题,天津市滨海新区打造了骑手“电子通行证”——“骑码进门”App,骑手需打开“骑码进门”App扫描小区场所码,并向保安出示通行状态,即可通行。文/图周泽涵江南都市报全媒体记者赵琼许多骑手在“新星驿站”内休息。
跑腿小哥P账单多收顾客百余元 外卖平台:骑手愿意赔付,被限制接单...
半小时后,娟娟接到了刘先生的电话,才知道刘先生被骗。“我们商家也是受害者,顾客还以为我们乱收费。”娟娟说。随后,刘先生向平台提出申诉,要求退钱。平台客服回应骑手同意赔付限制其接单三天5月9日,记者联系了该外卖平台客服,客服回应:这个订单赔付了刘先生119元,骑手这边愿意承担赔付,并承认错误。平台会给他...
严寒天气外卖爆单,上海多家外卖平台剔除超时差评!市民花式体谅骑手
“对于专送骑手来说,无论什么天气都要出来跑。但对于一些众包骑手,可能天气差了就不出来了,这样跑的骑手数量少了,特殊天气订单量又特别多,就会导致我们手里一下子好几份单子。长距离的单子可以电瓶车代劳,但如果是短距离内的好几份单子,可能就要不停地找地址、上车、下车、联系顾客、上楼、下楼。哪怕送一份只...
看到外卖单上的备注,骑手气得发抖
饿了么骑手:一般情况下有放到门口啊,不要敲门不要打电话,有的必须送上门的,一般请况也就这个备注,再有奇葩的没有的,这个非常离谱了。记者把问题反映给了饿了么平台节目播出前,饿了么平台回复:针对用户不文明行为导致的骑手拒绝接单平台在骑手申诉后会进行罚单剔除...
“AI”冒充外卖员索要好评?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
美团外卖平台客服表示,以骑手身份进行电话回访,用“高温补贴”“转正”等理由要好评的,一般为商家冒充骑手拨打给顾客的虚拟号(www.e993.com)2024年10月28日。客服还表示,平台并无骑手获好评量的考核,也不会有额外奖励。因此,骑手没必要花费时间给用户打电话。“目前,美团针对这一现象正在积极整改,将采取评价入口拆分或是对虚拟号码进行售后...
杭州通报外卖员下跪事件!网友:到底是“谁”错了?|来听新闻
同时该律师建议,外卖平台应当承担起社会责任,在外卖配送这种新型用工关系中积极探索问题解决方案,可以通过替代赔付、购买保险、建立劳动关系等方式切实有效提高劳动者权益,化解矛盾、促进和谐。如何打通配送“最后一公里”?有成功案例一段时间以来,外卖骑手送餐路上,门难进、车难停、楼难找、乘电梯难等问题,持续...
点一份外卖,一直没有骑手接单是怎么回事?看完你就明白了
几乎所有点了外卖之后没有骑手接单只会有一种情况,那就是点外卖的人或者点外卖人所居住的地方出现了问题,如果你不能理解这句话的话,你就不能理解外卖员送外卖时的核心诉求,这是一件很残酷的事。在四五年前那个时候我点外卖就经常收不到外卖,准确地说压根就没有外卖员接单。
“语气不好”的聋人骑手们,困难重重的外卖之路
作为听障骑手,车茂讲遇到的困难包括送餐途中的意外沟通,比如顾客写错电话、写错地址,系统就叮叮当当一声声催促“即将超时,即将超时”。但再焦灼,车茂讲也只能手忙脚乱打字沟通。和大多聋人骑手一样,小车打字多用五笔,或者手写,速度很慢,为了提高效率,就经常使用输入法联想,结果呈现出的句子又成了乱码状态。
男子点外卖备注"放我出来",骑手慌了…结果亮了!
担心顾客是在通过外卖求救立即向民警求助民警来到现场了解情况宋师傅多次尝试联系收件人但收件人电话一直占线且平台显示的号码为虚拟号码民警无法直接获知人员信息由于收货地址没有具体门牌号民警只得对该幢楼内符合条件的对象进行摸排核实但面对民警的询问...