在饿了么专送一天跑了40单,第二天一个差评,一天白干

这件事之后,我就提交了离职申请,专送常有单是好,但是处罚制度太厉害了,差评扣两百,投诉扣的更多,不管是顾客还是商家都可以投诉骑手,不想再受这夹板气了,这份钱赚不起,不赚就是了,所以果断弃了专送,跑起了众包。

最高院明确:外卖骑手接送外卖订单的行为属于履行职务行为,平台用...

同时,“饿了么”平台有统一的客服和投诉电话,被告某信息公司可以对所有因配送餐饮的质量和配送人员的服务行为产生的投诉进行处理,也可以监测骑手的配送路线和行程并保存相关数据。因此,被告某信息公司对于配送业务及骑手具有一定的监督、管理和控制等权利。其次,被告某信息公司作为平台从配送公司及骑手的配送活动中获取收...

独居老人突发疾病被饿了么送餐骑手救下,老年助餐服务守护社区安全

骑手在送餐的过程中还会记录每位老人的基础疾病、忌口和口味偏好,在配餐、送餐中做好叮嘱工作,同时观察老人的身体状况,及时与社区保持沟通。9月18日,上城区、拱墅区等杭州9个区的民政部门与饿了么签订了平台经济赋能老年助餐合作意向书,未来将把西湖区的经验推广到全市,给更多老人送去更好的用餐体验和更多的日常...

外卖骑手:不管有多累,月入近万元,就是最好的选择

9时45分,开完早会的罗小永(化名)到达美罗城,在门口遇到几名红骑手(百度外卖)、天蓝骑手(饿了么)、紫骑手(到家美食会)。还有一些商家自己的外卖送餐车,也齐刷刷停在上街沿。和去年相比,骑手的颜色少了很多。去年上半年真是五颜六色,只是有些小的公司,钱烧完,融不到资,也就结束了。罗小永见到熟面孔,简单...

...遭对方恶语相向投诉处罚;饿了么回应:问题查清差评扣罚已取消

骑手App上双方e聊信息>>>骑手被罚50元违规原因是“物品损坏或丢失”因为这位顾客的投诉,当晚9:44,骑手收到“帮买帮送货损违规”的罚单50元。扣款细则显示,骑士在配送帮买帮送订单时,导致商品损坏、丢失等,扣款50元。受访者供图事发后,饿了么平台显示,5月12日18:13顾客投诉骑手,有违规编号,违规原因...

晚餐外卖“无影无踪”,投诉也没人理?饿了么遭消费者吐槽

多位消费者告诉记者,在外卖配送过程中,不管有没有实际将餐品送达,骑手都可以自行点击“已送达”,而一旦显示“订单已完成”,消费者就无法跟踪订单位置了(www.e993.com)2024年11月11日。“因为超时会罚款,骑手们就会在超时前点击送达。”“饿了么”的老用户小陶告诉记者,有些骑手“习惯较好”,会专门打电话给消费者说明情况,并告知预计送达的时间...

保安与骑手冲突,美团、饿了么暂停西溪世纪中心附近外卖服务

一位知情人士对第一财经表示，该骑手在送餐过程中因进入小区问题与保安发生了冲突，具体情况尚不清楚，当地派出所正在处理这一事件。第一财经查询发现，美团已经暂停西溪世纪中心附近的外卖服务，“您当前定位所在区域暂时无法提供配送服务。”同时，饿了么平台上定位在西溪世纪中心后也显示“无法提供配送服务。”（第一...

饿了么外卖员称被差评“砸饭碗”,平台回应:没有扣罚骑手,不会因一...

近日,饿了么一外卖小哥在抖音平台发布短视频,称因为送餐时被某4S店员工给了差评而导致后期无法接单。4月13日,红星新闻记者联系上该外卖小哥小狄,其表示视频在网上发酵后收到站点负责人电话,要求其删除视频,小狄拒绝后发现自己的饿了么外卖员账号已无法正常使用。

饿了么骑手未按顾客要求带走门口垃圾,遭恶语相向投诉处罚

事件发生后，饿了么平台显示，5月12日18时13分，一名顾客对骑手进行投诉，并附有违规号码，违规原因为“物品损坏或丢失”。该骑手向平台投诉，平台回应：“亲爱的蓝骑手，您的申诉正在审核中，预计5月15日8:00前完成，请耐心等待，谢谢。”>>>平台严厉回应顾客太咄咄逼人，小伙子服务没问题5月17日，华商报...

禁止索要!美团、饿了么回应!

对此,中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会对商家进行处罚。客服补充称,美团外卖针对商户的合作,包括页面上的排名、星级评分都会有考核...