汕头一快递公司被投诉!官方协调理赔!
汕头一快递公司被投诉!官方协调理赔!汕头市邮政局协调快递理赔7月9日,市邮政局根据群众向12345热线反映其在某快递公司邮寄生鲜物品并附加保鲜服务、收货后却发现物品腐烂且向快递公司理赔无果的情况,核实并协调快递公司赔偿2000元。
日本一邮递员一个月丢弃2827件快递,理由是“配送不完”
他从6月开始,大约一个月的时间里把本应该投递的2827件快递扔在所负责投递区域内的7个地方。7月下旬,西成区附近居民联系邮局称“公寓旁放着很多快递”,向负责的员工确认后了解到这些快递被丢弃。据报道,该邮局自6月开始就已收到多起快递丢失投诉。丢弃快递的员工是今年4月入职的,一天大约需要配送300—500件快递...
小包裹牵动大民生 共寻快递上门难破解之道
为此,该企业也向属地邮政管理部门进行过投诉,但是邮政部门只按个案处理,投诉一次处理一次。苏州市邮政管理局副局长洪晔回应,从今年3月份以来,反映人投诉了五次,邮政管理部门已经对企业做出了五次警告处罚。在收寄服务协议中明确投递方式江苏省邮政管理局市场监管处处长芮晓峰表示,上海的这家企业在和快递公司达成的收...
一日邮政快递资讯(08.05)
近日,浙江省邮政管理局在温州召开全省邮政市场监管工作会议。各市局以及邮政、快递企业省级总部相关负责人参加会议。浙江局就行政执法、“绿盾”系统和“浙里快递”应用工作开展专题培训,对全省邮政市场监管工作出专题部署。温州、台州、舟山3市局分别围绕申诉处理、快递专用三轮车管理、“快递进村”等工作作经验交流。(...
气得想要投诉快递员,但到了现场看过后,我释然了
所以我干脆把所有的收货地址都填写菜鸟驿站的地址,这样就不用我跑两个地方去取快递了。但回来发觉,即使我都把所有的快递地址留在了菜鸟驿站,韵达快递和邮政快递也总把我的快递放在妈妈驿站那里。开始时我不太明白,他们为什么要这样做,明明我留的是菜鸟驿站的地址,最后怎么都给我送到妈妈驿站那里了呢?
快递新规3月1日施行 邮政管理部门:遇投诉将及时进行处置答复
3月1日将施行的《快递市场管理办法》(以下简称办法)中规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的(www.e993.com)2024年9月7日。情节严重的将被处1万元以上3万元以下的罚款。对此,记者近日走访了上海几家快递驿站实地了解情况。
新规生效后,你的快递送到家门口了吗?
“怎么我的快递还是直接放在驿站?”有消费者反馈期待的送货上门没有实现,也有消费者表示,放在驿站或者快递柜取件时间可以自由支配,也能接受。而在链条的另一端,直面压力的是广大一线快递员,有的吐槽打电话客户不接,有的担心投诉和罚款,“30分钟送完的件现在要12小时”“快递员得知新规两天后离职”先后登上...
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知...
驿站不收、上门不送?老百姓包裹怎么办?快递困境引两会代表发声
由于快递员没有明确的上下班时间,一般快递网点都是6到8点上班,到岗开始分拣、装车、派送,晚上9到10点才下班,回到家里早已经是夜深人静了。如果遇到双11、双12、春节这些大型购物节,一天睡三四个小时都是家常便饭的事情。国家邮政局2023年发布的调研报告显示,超过70%快递员每天工作时间在10小时以上。
未经用户同意将快件放至快递驿站,湛江一快递公司受罚
央广网湛江3月8日消息(见习记者邓美芸)因未经用户同意将快件放至某快递驿站,中国邮政速递物流股份有限公司湛江市分公司被下达行政处罚决定书。相关信息3月7日被公布在“国家邮政局执法信息公开平台”上。湛江一快递公司因违反快递服务标准被处以责令整改(央广网发截图来源于国家邮政局执法信息公开平台)...