云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,云南邮政快递市场将迎来业务旺季。近日,云南省...

国家邮政局:打好四季度“收官战”,切实保畅通保安全保平稳

10月24日下午，国家邮政局召开电视电话会议，对2024年快递业务旺季服务保障工作进行动员部署。会议要求，全系统全行业要统筹发展和安全、城市和农村、前端和末端，注重服务质量、安全稳定、权益保障，全力以赴保畅通、保安全、保平稳。国家邮政局党组成员、副局长陈凯出席会议并讲话。会议强调，今年是全系统全行业第15次...

快递异常可拨打“12345”申诉!云南发布旺季消费提示

快递异常可拨打“12345”申诉!云南发布旺季消费提示掌上春城讯10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,如快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”申诉。“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,是电商平台集中促销时期,用户网购产品增多,寄递业务量将大幅增长,云南...

国家邮政局联合八部门发文,推进国家邮政快递枢纽布局建设

近日，国家邮政局联合工业和信息化部、自然资源部、交通运输部、商务部、海关总署、国家税务总局、国家铁路局、中国民用航空局等八部门印发《关于国家邮政快递枢纽布局建设的指导意见》（以下简称《指导意见》），《指导意见》提出，到2027年初步建成30个左右国家邮政快递枢纽，在全国形成示范带动作用；到2035年建成80个左...

国家邮政局公布2024年第一季度快递服务满意度调查结果

中新网5月13日电据国家邮政局网站消息，为加强快递服务质量监测，客观反映企业服务水平，促进快递业提升发展质效，国家邮政局组织第三方机构对2024年第一季度快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率进行了调查和测试。据了解，2024年监测对象包括9家快递服务品牌，具体为：邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达...

国家邮政局联合八部门发布指导意见 2035年将建成80个邮政快递枢纽

观点网讯:7月29日,国家邮政局联合工业和信息化部、自然资源部、交通运输部、商务部、海关总署、国家税务总局、国家铁路局、中国民用航空局等八部门发布了《关于国家邮政快递枢纽布局建设的指导意见》(www.e993.com)2024年11月28日。根据该指导意见,计划到2027年初步建成约30个国家邮政快递枢纽,以在

快递新规施行满月效果如何?国家邮政局回应

新华社北京4月3日电(记者戴小河)新修订的《快递市场管理办法》于3月1日起正式施行,办法关于未经用户同意不得将快递送至驿站或快递柜等规定引发关注及热议。新规施行一个多月来,全国快递市场运行情况如何?邮政管理部门采取哪些措施保障消费者合法权益?按约投递的要求落实得怎么样?4月3日,国家邮政局市场监管司副司长...

国家邮政局:14日起寄往北京的邮件快件“二次安检”

通知指出,北京局要部署寄递企业加强邮件快件安全检查,自5月14日至会议闭幕次日期间,在处理中心对进京邮件快件全面实行投递前“二次安检”,无安检标识邮件快件一律退回,不予中转投递

八部门:到2027年初步建成30个左右国家邮政快递枢纽

记者从国家邮政局获悉,国家邮政局、工业和信息化部、自然资源部、交通运输部等八部门印发《关于国家邮政快递枢纽布局建设的指导意见》,到2027年我国初步建成30个左右国家邮政快递枢纽。《指导意见》指出要在全国布局80个左右国家邮政快递枢纽,包括15个左右全球性国际邮政快递枢纽、20个左右区域性国际邮政快递枢纽、45个...

八部门:在鲜活农产品主要产地配套建设国家邮政快递枢纽

据国家邮政局网站7月29日消息,近日,国家邮政局联合工业和信息化部、自然资源部、交通运输部、商务部、海关总署、国家税务总局、国家铁路局、中国民用航空局等八部门印发《关于国家邮政快递枢纽布局建设的指导意见》(以下简称《指导意见》),《指导意见》提出,到2027年初步建成30个左右国家邮政快递枢纽,在全国形成示范带动...