市场监督管理局开展重点消费品安全检查专项行动
为规范各经营单位经营秩序,进一步筑牢市场监管领域安全防线,营造安全、和谐的消费环境,连日来,市场监督管理局抓紧抓实市场监管领域安全监管各项工作,精心组织开展了“双节”专项执法检查行动。该局针对重点场所、重点环节、重点品种,加强风险隐患排查,组织执法力量对电动自行车、燃气灶具等重点行业领域、重点场所开展消费产品...
广东省市场监管局、省消委会联合发布中秋、国庆“双节”消费提示
2024年中秋、国庆“双节”将至,商品服务和旅游出行等消费将迎来高峰。为营造良好节日消费氛围,引导科学理性消费,保护消费者合法权益,9月13日,广东省市场监督管理局、省消费者委员会联合发布中秋、国庆“双节”消费提示,提醒广大消费者科学绿色消费、安全欢乐过节。科学选购月饼,拒绝过度包装月饼是中秋文化的重要载体...
旌德县市场监督管理局内设机构:12315 投诉举报处置办公室
2.负责组织、指导开展对有关服务领域经营行为规范和监督检查工作。3.参与侵害消费者合法权益案件的查处工作。承担涉及市场监管领域的咨询、投诉、举报处理工作,并对存在问题提出相关建议。负责人:俞金陵办公地址:旌德县旌阳镇西门北路27号一楼办公时间:周一至周五上午8:00—12:00下午14:30—17:30(...
浙江省嘉兴市市场监督管理局2024年7月消费投诉公示
一、消费投诉整体情况2024年7月,嘉兴市市场监督管理局共接收消费投诉5193件,包括商品消费投诉3848件,服务消费投诉1345件,共为消费者挽回经济损失约353万元。(统计数据来源于全国12315平台,统计时间为7月1日至7月31日)二、消费投诉分类情况(一)商品消费类投诉(二)服务消费类投诉(三)消费投诉热点排行...
市场监管总局:去年受理消费者投诉举报咨询超2300万件 网购新消费...
人民网北京3月20日电(记者孙博洋)记者从市场监管总局了解到,2021年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381.2万件,同比增长11.8%;为消费者挽回经济损失55.5亿元,同比增长26%。实现消费维权“零跑动”据了解,随着热线平台的整合优化融合,全国12315平台访问量已达8661...
三亚市市场监督管理局2022年受理消费者投诉举报情况统计分析
三亚市市场监督管理局2022年受理消费者投诉举报情况统计分析????????????2022年,我局全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,自信自强、守正创新、踔厉奋发、勇毅前行(www.e993.com)2024年10月18日。我局一直把处理消费者投诉举报作为市场监管重要工作之一,坚持依法维权、严格执法、公正处理,强化维权法治思维,守住维权公平底线,更快更好...
贵阳市市场监督管理局 贵阳市消费者协会提醒关注:《消保条例》六...
贵阳市市场监督管理局、贵阳市消费者协会就消保条例亮点提醒消费者关注以下六个方面:亮点一:关于商品或服务安全保障义务。消保条例从正反两方面作出了相应规定。一方面将经营者以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供的商品或服务纳入规制范围,要求这类商品或服务应符合保障人身、财产安全的要求;另一方面规定,如果...
大理州市场监管局和消协联合发布消费投诉举报提示
遇有消费纠纷时,可先与商家协商解决,协商不成应及时拨打大理州市场监督管理局12315投诉举报电话(0872—12315)或登录全国12315互联网平台进行投诉举报,也可以向有关监管部门、消费者协会反映,依法及时维护自身的合法权益。
新城区市场监督管理局:规范市场秩序 维护消费者合法权益
演唱会期间,新城区市场监督管理局在呼和浩特市接诉即办受理服务中心、演出现场安排执法人员全时段值守,确保收到投诉举报工单或电话后,执法人员立即抵达事发现场处理。坚持做到不回避、不应付、不拖延,依法依规在最短时间内高质量解决诉求,做到消费诉求事事有回音,件件有落实。
陕西省市场监督管理局消费维权监测(2024年第一季度)
(二)从地域分析,西安、咸阳、榆林、渭南、宝鸡的投诉举报量位居全省前五位。其中,宝鸡、铜川的投诉举报增量较大,宝鸡主要涉及住宿服务,铜川主要涉及餐饮服务。此外,关于文化娱乐体育服务类问题,两个地市均有涉及。原标题:《陕西省市场监督管理局消费维权监测(2024年第一季度)》...