省邮政管理局发布关于快递业务旺季服务的消费提示

若对寄递企业投诉处理不满意的,可以通过山西省12305邮政业消费者申诉热线(0351-12305)、山西省政务服务便民热线(0351-12345)或邮政管理部门申诉网站进行申诉。邮政管理部门申诉渠道:1.登录国家邮政局邮政业申诉网站httpsswz.spb.gov或httpsssxwz.spb.gov;2.关注国家邮政局申诉中心微信公众号yz12305...

云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,云南邮政快递市场将迎来业务旺季。近日,云南省...

国家邮政局:打好四季度“收官战”,切实保畅通保安全保平稳

国家邮政局机关各司室、直属各单位，中国快递协会，中国邮政集团有限公司负责同志在主会场参加会议；各省（区、市）邮政管理局、省级邮政业安全中心、省级快递协会负责同志和快递企业总部负责人在分会场参加会议。来源：国家邮政局

【聚焦】国家邮政局:旺季保障小哥工资待遇并设奖励

国家邮政局机关各司室、直属各单位,中国快递协会,中国邮政集团有限公司负责同志在主会场参加会议;各省(区、市)邮政管理局、省级邮政业安全中心、省级快递协会负责同志和快递企业总部负责人在分会场参加会议。来源|亿豹网版式|麦兜

徐州市邮政业安全发展中心强化邮政快递业申诉处理 提升行业服务质量

下一步,徐州市邮政业安全发展中心将持续强化申诉处理能力,不断提升申诉处理质量,积极引导企业按照《快递服务国家标准》《邮政业用户申诉处理办法》等规定,及时化解服务纠纷和消费矛盾,切实维护消费者的合法权益。同时,将配合市邮政管理局加大监督执法力度,督促邮政快递企业不断提升服务质量,切实推动邮政快递业健康、有序、...

你的“双11”快递到哪儿了?南京市邮管局提示:首波投递高峰即将出现!

对可能出现的邮件快件延误等服务异常给予理解(www.e993.com)2024年11月23日。南京市邮政管理局申诉电话：02512305主要寄递企业客服热线电话：邮政：11185EMS：11183顺丰：95338圆通：95554中通：95311申通：95543韵达：95546京东：950616德邦：95353极兔：956025南京日报/紫金山新闻记者周容璇通讯员李燕杰...

快递异常可拨打“12345”申诉!云南发布旺季消费提示

掌上春城讯10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,如快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”申诉。“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,是电商平台集中促销时期,用户网购产品增多,寄递业务量将大幅增长,云南邮政快递市场将迎来业务旺季。为保证业务旺季期间用户...

河南局召开全省行业服务质量提升推进会

为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,进一步规范全省邮政市场秩序,有效提升服务质量,近日,河南省邮政管理局召开全省邮政快递业服务质量提升推进会。省局领导班子出席会议并讲话。会议通报了今年1-8月全省邮政、快递企业申诉和服务质量监管情况。会议要求,一是要深入学习领会党的二十届三中全会精神,贯彻落实《中共中央关于...

鄂州市邮政管理局就投诉申诉处理相关事宜约谈中国邮政集团有限...

2024年08月13日,鄂州市邮政管理局就投诉申诉处理相关事宜约谈了中国邮政集团有限公司鄂州市分公司。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:中国邮政集团有限公司鄂州市分公司法定代表人:罗庆来住所:鄂州市鄂城区吴都大道69号品牌:邮政二、存在的主要问题...

三门峡市邮政管理局就未经用户同意而直接将其快件投递至快递驿站...

2024年06月05日,三门峡市邮政管理局就未经用户同意而直接将其快件投递至快递驿站约谈了三门峡申通快递有限公司。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:三门峡申通快递有限公司法定代表人:贾红贝住所:河南省三门峡市六峰路与建设路交叉口向西100米...