《消费者权益保护法实施条例》对预付式消费现实困境的解决之道
经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。”那么,在经营者停业导致退费的情况下,该“赠课不退”条款即属于不合理的免除或者减轻经营者责任、加重消费者责任、限制消费者主要权利...
金融消费者八项基本权益:守护您的钱袋子
7.依法求偿权:权益受损的守护者当您的权益受到侵害时,依法求偿权就是您的坚盾。它保障您能够依法追究责任,挽回经济损失。8.受尊重权:人格尊严不容侵犯在金融交易中,受尊重权,就是您尊严的守护者。金融消费者的八项基本权益,是您在金融消费道路上的守护星。了解并运用这些权益,让您在金融消费的道路上走得...
“3·15”消费者权益保护,带您了解金融消费者的八项基本权利
“3·15”消费者权益日是消费者了解自身权益、维护自身权益的重要日子。消费者应该积极行使自己的权益,同时也需要注意保护自己的权益,避免受到侵害。财产安全权:金融消费千万种财产安全第一条金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,建立严格的内控措施和科...
前进区各街道开展“3·15”消费者权益日宣传活动
网格员通过入户走访、发放宣传资料、现场解答等多种方式,详细介绍常见消费侵权行为和表现形式,让居民了解消费者所拥有的权利,提高居民消费维权意识。同时提醒居民在上当受骗后要及时、妥善保存消费过程中的相关凭证,在权益受损时及时拨打消费者协会电话,拿起法律武器维护自身的正当、合法权益。网格员还针对老年群体如何防范...
以案说法 四川高院公布2024年消费者权益保护十大典型案例
法院认为,《宠物领养协议单》虽名为领养,但实际表现为动物商品所有权有偿转让,符合买卖合同的法律特征及构成要件。合同成立后,经营者负有向消费者交付健康宠物猫的义务。案涉宠物猫检测出“猫瘟”的时间距离其交付时间仅有3天,结合该病症的潜伏期来看,该宠物猫在出售时即携带病毒具有高度盖然性。《宠物领养协议...
舒心消费 法治护航——苏州法院2023年度消费者权益保护纠纷典型案例
生产、销售有毒、有害食品罪的被告人同时损害了不特定消费者权益,须附带承担民事赔偿责任01未经同意擅自公开发布消费者肖像构成侵权,应赔礼道歉并赔偿损失基本案情冯某是某工作室发型师,其在为柳某剪发时提出必须拍摄剪发视频方可剪发,经柳某同意后冯某拍摄了二人沟通发型和剪发的过程(www.e993.com)2024年9月7日。后冯某在个人抖音号...
2023年预付式消费领域消费者权益保护报告
一、我国预付式消费领域消费者权益保护整体观察(一)预付式消费的主要类型预付式消费是指消费者预先向经营者支付一定金额的款项,经营者在未来的一定时期内,按照合同约定分次向消费者提供商品或者服务的消费模式。根据经营者是否向消费者提供预付卡作为凭证,预付式消费可分为预付卡消费和无卡式预付消费两种。
韶关法院发布消费者权益保护典型案例
仁化法院审理认为,谭某销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品,其行为已构成销售有毒、有害食品罪,且侵害了众多不特定消费者的合法权益,损害了社会公共利益。综上,依法判决谭某犯销售有毒、有害食品罪,判处有期徒刑二年五个月,并处罚金二十万元,判决其支付销售有毒、有害食品价款十倍的惩罚性赔偿金98...
司乘权益受损乱象频发 网约车聚合平台亟待规范
“作为消费者,人们关注的往往是权益受损时,到底该找谁,谁能赔偿,赔偿多少。聚合平台聚合的大多是中小规模网约车平台公司。如果消费者遇到小公司,维权难度很可能会加大。”李俊慧表示,不论是按照消费者权益保护法规定,还是按照中消协的解读,用户通过聚合平台打车遭遇人身财产损失,聚合平台均应依法承担责任。“消费者使用...
铁岭有哪些银行办信用卡,查询铁岭地区可办理信用卡的银行列表
依据《人民消费者权益保护法》,信用卡办理也属于消费行为的一部分。银行在信用卡办理期间应该向持卡人提供适当的法律知识和风险提示,并严格按照规定的标准和程序办理。消费者在办理信用卡时理应留意保护自身的隐私权,如不将个人信息泄露给他人。假若在信用卡利用进展中发生了消费者权益受损的情况,消费者可通过向银行...