丰巢快递柜的存放时限与用户指南

了解存放时间:在使用丰巢快递柜前,了解相关的存放时间规定,以便做好取件安排。丰巢快递柜的优势与劣势(AdvantagesandDisadvantagesofFengchaoExpressCabinets)优势(Advantages)便利性:用户可以随时取件,无需与快递员面对面接触。节省时间:用户无需等待快递员送货上门,可以根据自己的时间安排取件。安全性:丰...

丰巢超时收费遭抵制,快递柜收费关键要合法合理

近日,丰巢快递柜发布会员制服务,超过12小时的未取快递要收取一定的费用。对此,用户态度不一,杭州、上海等地的多家小区抵制收费,已停用丰巢。对此,丰巢CMO李文青对媒体表示:“未来会继续推进会员制度。”业委会停用丰巢快递柜,彰显责任担当停用丰巢快递柜,方显业委会责任担当快递柜进入小区,丰巢公司当初与业委会...

估值250亿的“快递柜一哥”丰巢冲刺港股!

但值得注意的是,为了解决快递配送“最后一公里”的问题,自2020年5月起,丰巢开始向用户收取快递超时费,这一举措引发了用户的不满。此前,快递员支付了“场地费”,快递便可在丰巢的“临时存储点”停留。然而,若用户因出差或遗忘而未能及时取件,包裹便可能长时间滞留。丰巢认为这影响了其收益,因此决定对滞留超过1...

“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”

快递柜市场的未来随着2024年新《快递市场管理办法》的实施，快递员不可随意将快递存放在快递柜或驿站的规定，无疑对丰巢构成了严峻挑战。尽管如此，丰巢的招股书显示，在2024年初的几个月内，净利润首次达到7160万元，这无疑是个好兆头。看看这几年的“畅存费”收入都在稳步增加，说明大多数人对快递柜的使用依赖...

丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解

据相关媒体详细报道,2022年8月30日,当事人网购了一支录音笔,快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件码短信,其中并未说明超时会收费。同年8月31日0时6分,其收到了丰巢的短信,称即将超过18小时的免费保管期,并附上了超时收费规则。由于凌晨时已经睡着,其错过了免费保管期,最终为收...

丰巢赴港上市难题多,背靠顺丰真的好乘凉?

丰巢成立于2015年,彼时移动互联网行业快速发展,线上购物规模出现爆发式增长,从而催生出巨大的物流需求(www.e993.com)2024年11月24日。为了提高快递企业末端配送的效率,顺丰控股联合申通快递、韵达股份(002120.SZ)等快递公司共同出资设立了丰巢,通过快递柜的形式为用户提供末端寄件及取件服务。

丰巢冲击快递柜第一股 3年半收8亿元包裹滞留金

日前,全球最大智能快递柜网络运营商丰巢向港交所提交上市申请。招股书显示,截至2024年5月31日,丰巢已为3.68亿消费者及350万名快递员服务,2021年至2023年包裹交付量分别为62.04亿件、58.23亿件、64.63亿件。业绩方面,2021年至2023年,丰巢营收逐年增长,分别为25.26亿元、28.91亿元、38.12亿元,亏损逐年收窄,而到今年...

丰巢赴港IPO:家门口的快递柜,想做社区基础设施

2020年,丰巢开始向用户收取暂存费用,意在提高快递柜格口周转率,一度引发巨大争议。不少用户抱怨,快递员未经允许便将快递放在快递柜,从而产生意料之外的暂存费用。2024年3月,《快递市场管理办法》正式施行。其中第二十八条明确规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件...

网购用户和快递员,都恨丰巢快递柜

丰巢快递柜，一端面向快递员，另一端面向用户。快递柜的诞生，也是因为快递员向用户交付快递存在时间差，需要一个临时存放的地方。这笔服务费基本由快递员承担。本质上，丰巢就是一个中间服务商。丰巢于2015年6月由顺丰、中通、申通、韵达、普洛斯等企业共同成立，投资金额5亿元，其中顺丰持股35%，为第一大股东。

丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒

近日,有网友通过社交媒体平台发帖称:“把骨灰盒放在了丰巢快递柜,一年只要55块钱。”随后,丰巢客服工作人员回应称,丰巢快递柜不可存放骨灰,上述帖子中所说的情况系谣言。图为位于社区内的丰巢快递柜。(中国商报记者蒋永霞/摄)快递柜禁存物品有明确要求,可存物品则有着宽广的边界。当前,丰巢快递柜都可以用来干...