哈啰顺风车发布年度治理数据:封禁使用外挂等车主超13万

本次安全出行月活动中,哈啰顺风车正式公布了今年以来企业自发自觉安全治理方面的成果。数据显示,哈啰全年累计永久封禁车主数超过13万人,封禁原因包括驾乘车辆与平台注册车辆不符、要求线下交易、欺诈刷单等。针对行业内活跃的外挂抢单现象以及其灰色产业链,今年以来,哈啰顺风车推出专项治理方案,一方面对车主进行主动教育,另外...

哈啰、嘀嗒、滴滴瓜分超9成市场,高德顺风车卷土重来机会几何?

按照30公里的路程计算,顺风车司机单程可赚取32.04元,网约车司机可赚取42元-63元。如果顺风车司机单程搭载多位乘客,那么其利润显然要高于网约车。同时,相较于网约车,顺风车市场规模还在持续扩大,且顺风车大多为长途单,可避免过多空车、堵车、接单造成的消耗。在社交平台上,不少用户吐槽自己乘坐顺风车的“糟心”经...

哈啰顺风车:全年完单1.5亿次 四年来累计碳减排660万吨

2022年,哈啰顺风车发起“用户体验提升”专项,切入十余个焦点体验场景,希望为顺风车行业的产品体验持续进行破题式思考。另外,在平台治理和体验提升方面,为维护平台生态和车主权益,成立“抢单外挂治理”专项,全年哈啰顺风车共封禁违规账号近4万个。哈啰顺风车方面表示,未来还将继续坚定地投入平台生态治理,继续迭代优质车主的...

客户接连出现异地订单还被扣了钱 哈啰顺风车已报警

信网9月24日讯(见习记者范晓阳)近日,上海的王女士向信网(热线0532-80889431)反映,自己莫名被哈啰顺风车扣了5笔订单将近900元,过了近一个月都没有退还。对此,哈啰方面表示公司已经因用户被盗号、乱扣费的情况报警,正在配合警方调查。8月30日下午,王女士在哈啰App上预约了顺风车,下单时用支付宝付了84.3元车费。

一次打车引发持续莫名扣款 哈啰顺风车平台被质疑存安全漏洞丨21...

哈啰方面相关负责人向记者表示,公司最近两个月陆续收到一些用户反映类似情况,哈啰已经主动配合多地警方开展调查。另据记者了解,这些被莫名扣掉的费用目前也尚未退回。蹊跷的“哈啰车费”账单据齐先生讲述,8月15日,他通过“哈啰APP”打顺风车,下单后接到平台司机的电话让其提供验证码,就将哈啰平台发来的验证码告诉...

哈啰顺风车警告:乘客诱导线下交易并取消订单 需交最高60元违约金

快科技9月19日消息，哈啰顺风车今天发布紧急提醒：乘客诱导线下交易并取消订单，需交最高60元违约金(www.e993.com)2024年11月8日。以下3种情况，乘客会被追偿取消违约金！1、乘客诱导车主线下交易，且订单最终被取消-若车主同意，一旦订单被取消，会判定“本次取消双方有责”，乘客需支付最高60元的取消违约金，同意的车主也将受到相应处置。-...

新玩家入局,顺风车战事能否烧出新故事?

例如某新上线的顺风车平台目前市场上已经开始有大量外挂软件出现,这些黑产团伙利用平台的系统漏洞大肆破坏市场公平交易行为,也让顺风车车主及乘客的出行体验变差。而作为顺风车赛道的先行者,哈啰顺风车一贯行事低调,但这几年在治理和打击外挂等方面持续高调,2023年,哈啰顺风车限制或永久封禁涉及虚假发单、引导线下交易、使用...

“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”事件最新进展:车主已收到转账

此前，潇湘晨报曾报道车主称遇乘客打1400公里顺风车逃单一事，8月16日下午，车主刘先生告诉潇湘晨报记者，已收到对方转过来的车费，“共2200元，也很感谢湖南慈利警方等这段时间给我提供的帮助。”据此前报道，刘先生是河北廊坊人，今年5月，刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游，在哈啰平台接了一位顺风车顾客，3人于...

“男子打1400公里顺风车逃单”最新进展:乘客联系车主后再度失联...

河北廊坊车主刘先生称,他在哈啰顺风车平台接到订单将乘客从北京送至湖南张家界,1400公里车费2800余元,结果被对方取消订单后逃单。事件发生近三个月,他一直未能收到这笔车费。近日,此事引起了广泛关注。8月14日,刘先生告诉极目新闻记者,此事在网络引发关注后,对方于8月12日下午主动找到他说要给部分车费,但是之后再度...

打顺风车后连续7天被莫名扣款21笔?哈啰回应

哈啰回应近日,有用户反映在哈啰平台打了一辆顺风车后,竟连续7天通过免密支付的方式被平台扣款,共21笔、3000余元。9月12日上午,哈啰相关工作人员回应称,得知此事之后,公司已展开核实。经初步核实,乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码,致使账户被盗并产生订单扣款。