《反保险欺诈工作办法》印发:加强反欺诈跨境合作
第二条本办法所称保险欺诈(以下简称欺诈)是指利用保险合同谋取非法利益的行为,主要包括故意虚构保险标的,骗取保险金;编造未曾发生的保险事故、编造虚假的事故原因或者夸大损失程度,骗取保险金;故意造成保险事故,骗取保险金的行为等。本办法所称保险欺诈风险(以下简称欺诈风险)是指欺诈实施者进行欺诈活动,给保险活动当...
欺诈消费者?呼和浩特一餐饮店被立案处理
接到消费者反映迎春巷泰贲餐饮店销售食品(小龙虾)存在欺诈消费者行为的投诉举报后,我局高度重视,立即进行核查处理。现将相关问题处理情况通报如下:经核查,迎春巷泰贲餐饮店存在“用引人误解的宣传方式销售食品的行为”,涉嫌违反《侵害消费者权益行政处罚办法》的相关规定,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相...
消费者如何分辨欺诈行为
首先,要查看商家的信誉度。一般来说,如果商家具有良好的信誉度,消费者会更倾向于相信其产品或服务。然而,消费者还需要注意,一些商家可能会通过虚假宣传来提升自己的信誉度,因此,消费者需要通过比对商品或服务信息、查阅相关法律法规、观察商家的宣传策略、仔细阅读产品或服务说明书、多方面核实信息和注意促销活动等方法来...
最高法征求意见:健身、理发、教育培训等经营者欺诈消费者承担惩罚...
征求意见稿提出,经营者存在下列行为,消费者依据消费者权益保护法第五十五条第一款规定请求经营者支付赔偿金的,人民法院应予支持:(一)虚构或者夸大宣传商品的质量、功能,服务的内容、功效,误导消费者进行预付式消费;(二)通过虚假折价、减价、价格比较等方式误导消费者进行预付式消费;(三)收取预付款后,终止经营,既不按...
保险反欺诈 “防护墙”加固升级 《反保险欺诈工作办法(征求意见稿...
《办法》从反欺诈监督管理、保险机构欺诈风险管理、反欺诈行业协作等多个方面提出要求。“我们以推动保险业高质量发展,保护消费者合法权益为中心,以强化科技赋能和大数据应用为手段,搭建‘监管引领、机构为主、行业联防、各方协同’的反欺诈工作框架,充分发挥保险公司主体责任和行业组织统筹协调作用,加强与公安司法机关行...
健全反保险欺诈机制 保护消费者权益
具体而言,《办法》共6章、37条,主要内容包括:一是明确反欺诈工作目标是建立“监管引领、机构为主、行业联防、各方协同”四位一体的工作体系,反欺诈体制机制基本健全,欺诈违法犯罪势头有效遏制,行业欺诈风险防范化解能力显著提升,消费者反欺诈意识明显增强(www.e993.com)2024年9月8日。二是明确反欺诈监管职责,规定金融监管总局及其派出机构应...
百瑞赢:投诉欺诈消费者应该举报还是投诉?
对于欺诈消费者的行为,我们可以根据具体情况选择举报或投诉。如果商家的欺诈行为涉及违法犯罪,如诈骗、盗窃等,我们应该选择向公安机关报案。在这种情况下,我们需要提供相关证据和情况说明,协助公安机关展开调查,目的是揭露和制止不法行为。如果商家的欺诈行为虽然违法,但不构成犯罪,或者我们更关注获得赔偿或改进服务,...
最新!这里就依法处置牟利性索赔行为征求意见!
上海市奉贤区市场监督管理局关于依法处置牟利性索赔行为实施方案(征求意见稿)为进一步优化奉贤区营商环境,提振消费信心,促进社会诚信体系建设,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《上海市消费者权益保护条例》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》《国务院办公厅关于...
法律科普小知识丨消费者权益保护:产品质量、欺诈与法律救济
法律救济的途径:在面对产品质量问题或欺诈行为时,消费者可以通过多种途径寻求法律救济。首先,可以向相关行政机关投诉,如市场监督管理部门,要求对违法行为进行调查和处理。其次,可以通过民事诉讼途径,向法院提起诉讼,要求赔偿经济损失和精神损害赔偿。此外,消费者还可以参与集体诉讼,通过集体维权的方式维护自己和其他受害消...
最高法征求意见!预付式消费纠纷有法可依,消费者权益获最大化保障
在预付式消费过程中,部分不法经营者利用信息不对称,通过虚构夸大宣传、虚假优惠等手段欺骗消费者,侵害消费者合法权益。对此,征求意见稿明确规定,经营者存在欺诈消费者行为的,将承担惩罚性赔偿责任。这无疑大大提高了违法成本,对不法经营者形成有力震慑。此外,经营者若涉嫌刑事犯罪,人民法院还应当将犯罪线索移送公安机关...