拥抱双录,提升品质——新华保险济宁中支推动“双录”实施工作开展

为方便业务员操作,提高客户体验,新华保险济宁中支不断优化双录系统功能,目前支持智能初检、全语音播报、远程双录、分屏展示、手势识别、单证投屏功能等,方便销售人员操作双录,提升一次质检通过率。济宁中支非常重视“双录”工作的推动开展,为稳定推动执行,客服部与渠道部门高效协同推动,形成工作合力,召开双录专项会议,...

新华保险烟台中心支公司:拥抱双录 拥抱新时代

为深化保险销售行为可回溯管理，实现人身保险销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认，从源头上防范和治理销售误导，切实维护保险消费者合法权益，促进行业持续健康发展，根据烟台保险行业协会双录的相关工作要求，新华保险烟台中心支公司自2021年7月1日起全面执行了双录。为了进一步强化对销售的支持，让业务队伍能...

新华保险潍坊中支营业部经理王琪:只要心中有目标行动自然有方向

初出茅庐结识新华在来新华之前，王琪毕业之后便进入一家公司工作，作为一名职场小白，本身对收入要求并不是很高，而在新华保险工作多年的母亲向她展示了同样是工作，可以在获得高收入的同时体验精彩人生。于是，怀揣着对高收入和丰富经历的渴望，王琪于2008年加盟新华保险。从一名保险小白转变为一名专业保险代理人并...

来了,新华保险2022年消费者权益保护工作盘点!

保险理赔服务提速增效,通过发布理赔服务数据与案例,引导客户合理配置保险保障;保障政保业务理赔平稳运行,完成36.4万人次赔付,赔付2.3亿元;“新华视通”实现在线一次性办理调查等服务,查勘时效缩短至15分钟。适老化特色服务树立品牌,掌上新华APP上线“长辈模式”,95567客服热线自动识别老年人身份,并提供专属服务,“银发驿站...

【财报鑫观察】当“二次腾飞”遇上行业调整 新华保险交出怎样的...

经济观察网记者姜鑫3月30日,新华保险(601336.SH)披露了公司2021年的业绩答卷,这是李全掌舵新华保险后的第二个完整年度财报以及第三份年报业绩单。财报显示,2021年新华保险营业收入2224亿元,同比增长7.7%;保险业务收入1635亿元,同比增长2.5%;归母净利润149亿元,同比增长4.6%。

新华保险拓宽线上服务能力,落实疫情防控晒出战疫成绩单

新华保险指定下发疫情期间非常规业务处理方式和资源调度支持举措,实现线上线下双线战疫,做到“秒”级响应(www.e993.com)2024年11月22日。及时启动“北京+西安”和“现场+远程”互援互备运营预案,优化运营管控方案,匹配客户咨询需求。数据显示,截至4月底,个银渠道使用电子签名方式投保、电子签收回执220余万件;远程双录超1万件;线上理赔案件量30余...

新华保险莱芜中支银代部召开四季度冲刺会议

新华保险莱芜中支银代部召开四季度冲刺会议大众网·海报新闻记者亓国明通讯员苏岩济南报道近日,新华保险莱芜中支银代部召开四季度业务冲刺会议。会议传达了新华保险山东分公司工作要求,提出“强基础,稳队伍,保季度,冲全年”,全面部署四季度工作。会议要求,...

新华保险海南分公司多措并举切实解决老年人运用智能技术困难

针对如需进行双录录制的保单,承保保全室与全省柜员均会逐笔与业务员沟通,并指导双录流程,并及时追踪双录结果。四是扩展上门服务,为老年人提供贴身服务。结合市场需求1-6月围绕老年人实际需求,老年人因身体原因等不方便出行,掌上新华,共计上门为113人次老年人客户办理保全164件,理赔17件。

线上赔付理赔款83亿元!新华保险发布2021年智慧服务年报

近日,新华保险发布2021年智慧服务年报,围绕为客户提供智慧服务、为队伍打造线上营销新模式两方面,展现了公司“科技赋能”战略的显著成效。这一年,新华保险为3352万名客户和营销员提供智慧服务,线上服务有效保单4016万件,线上提供保险保障11万亿元、保单贷款85亿元,线上赔付理赔款83亿元,5000元以内小额医疗险理赔件均...

新华保险揽获中国保险服务创新峰会5项大奖

新时代移动保全2.0将传统柜面保全业务转移到线上移动PAD或者手机平台,将保全服务从公司上下3000余名柜员助力扩展至公司50万庞大业务队伍,堪称新华保险“行走的柜面”,为客户提供更加全面、优质、高效的贴心服务。新华保险:借力科技实现保险销售可回溯新华保险自主研发双录APP系统,以支持对销售关键环节实施同步录音录像并...