最高罚3万元!快递新规今起正式施行,“快递送货上门”能实现吗?
记者了解到,对于未派件到家的情况,网点对快递员一般不会特别处罚,“如果遇到客户投诉,我们再安排送上门,”“但现在这种投诉很少,快递员和客户之间基本都有默契,”上述负责人称,但是一旦遇到业务高峰期,网点就只能通过增加人手来保证派件时效。记者走访了解到,不少快递员已经通过公司或微信群、短视频平台了解到最新规定。
新规落地半个月,你的快递送货上门了吗?
巨大的派件量、极低的配送费,再加上多年形成的习惯,绝大多数快递小哥宁愿冒着被罚款的风险,也不愿送货上门,“实际上浙江的情况相对全国而言还算是不错的,有些小区一直都是送货上门”。把选择权交回到消费者手上事实上,针对快递送货上门的规定,消费者也有分歧。有人拍手叫好,有人表示无所谓,还有人明确反对,...
送货上门到底香不香?解读快递新规冲击波
郭新华:对快递员未经同意擅自代为签收、将快递放到驿站和快递柜等行为进行警告或罚款,可以保障快递物品安全、完整和及时送达,也防止泄露、滥用或者非法交易用户信息。这是新出台的《快递市场管理办法》对快递服务中实际存在的一些问题做出的调整。不仅如此,《办法》还规定不得抛扔、踩踏快件,情节严重的,同样处1万元...
??不送货上门罚3万,2024年利好顺丰、京东快递?
一个是强制送货上门、禁止抛扔、不擅自代签,违反者最高可以罚3万。根据办法54条,各地经营快递业务的企业,在未经用户确认同意,不得擅自代为网友确认收到任何快件,不得擅自将快件投递到快递服务站点、智能快件箱等快递末端服务设施里,更不得在搬运过程中,抛扔快件、踩踏快件,违者最高将会处以3万元的罚款。另一...
快递只能上门投递?最新回应来了
最新回应来了中国快递协会称新规不是要求必须上门投递,图为快递员资料图新华社北京3月15日电(记者戴小河)新修订的《快递市场管理办法》于3月1日起正式施行,办法关于未经用户同意不得将快递送至驿站或快递柜等规定引发关注及热议。中国快递协会法律事务部主任丁红涛15日接受新华社记者采访,介绍办法落实情况,回应社会...
快递新规:3月1日起不得擅自放驿站
商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所副研究员洪勇表示,《办法》对快递市场的影响主要体现在服务质量提升、派送效率调整以及行业规范化方面:一是要求企业尊重用户对投递方式的选择权,提高用户满意度;二是可能因上门派送需求增加而影响配送效率,特别是在人口密集区和高峰期;三是通过设定罚款标准,推动快递行业规范运...
规定快递上门,并非“万事大吉”
规定快递上门,并非“万事大吉”《快递市场管理办法》将于2024年3月1日起施行,其中规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。(本报今日A2版)近几年来,快递业的发展速度迅猛,相关方面也密集出台了一系列法律法规。除了《中华人民共和国邮政法》《快递...
多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?
3月1日起,《快递市场管理办法》施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处以1万元以上3万元以下的罚款。长沙快递服务目前情况如何,各方对此怎么看?2月29日,记者进行了走访,并采访到湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研解释此项新规涉及的相关法律问题...
最高罚3万,能否打通快递上门“最后一公里”?
多名快递员表示,新修订的《办法》对服务标准进一步明确,有助于行业整体更规范发展。不过,他们担心,有时他们并非不想送货上门,而是出于各种原因,无法做到全部上门,对企业最高3万元的罚款,最终可能由快递员承担,这对他们来说,罚款偏高。周兆成说,罚款3万是否过于严厉,需要根据具体情况评估。如果此罚款能够促使...
记者调查:最高罚款3万元,能否打通快递上门“最后一公里”?
新修订《办法》第五十四条规定,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的...