中国电信上海公司发布六大服务承诺
中国电信上海公司个人与家庭客户通过营业厅、10000号或“上海电信”微信公众号等渠道办理宽带迁移,可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务,新旧地址宽带并存1个月,即宽带迁移到新地址后,旧址宽带一个月内可继续上网,享受网络不中断的品质服务;办理中国电信上海公司宽带和天翼高清IPTV新装/...
电信醒悟了!白送摄像头和路由器,还免费升级1000M宽带
同时电信还免费把我家里300M宽带升级到1000M(不过测速不理想啊,但电信APP确实显示已经是千兆宽带了),这条宽带也是我128元手机套餐白送的,128元以下套餐只能免费升级800M。总体来说,电信用这套方法把老用户绑的紧紧的,但总体来说没什么套路,比移动是要强得多。
【一线传真】上海电信发布六大服务承诺
上海电信通过10000号英语专席、“中国电信”APP英文版、核心营业厅配备翻译机、提升营业员外语能力等方式,实现客户在线上线下渠道可使用英语服务及界面办理业务。外籍及港澳台人士持有效证件,可在线下营业厅办理新装、移机、套餐变更等200多项业务,持外国人永久居留身份证,还可通过“上海电信”公众号等线上渠道办理;外...
移机免费、网龄永存……上海电信升级六大服务承诺
上海电信个人与家庭客户通过营业厅、10000号或“上海电信”微信公众号等渠道办理宽带迁移,可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务,新旧地址宽带并存1个月,即宽带迁移到新地址后,旧址宽带一个月内可继续上网,享受网络不中断的品质服务;办理上海电信宽带和天翼高清IPTV新装/移机业务,当天16...
...宽带网龄永久保留、线上线下外语服务……上海电信发布六大服务...
面向个人与家庭客户,推出光WiFi、全屋WiFi豪华版在网期间免费移机服务权益1次;每年可享受免费有线宽带及无线WiFi测速服务各1次,并可获取专业的网络体检报告及优化建议;每年2次免费手机补换卡服务。上海电信致力打造基于云宽带的家庭数字空间,丰富云宽带各类应用场景,推出智家硬盘、绿色安全上网周报和云游戏3大免费权益...
首推宽带移机免费 宽带网龄永久保留……上海电信发布六大服务承诺
上海电信除了提供家庭宽带免费移机服务外,还将免费服务范围进一步延伸(www.e993.com)2024年7月26日。面向个人与家庭客户,推出光WiFi、全屋WiFi豪华版在网期间免费移机服务权益1次;每年可享受免费有线宽带及无线WiFi测速服务各1次,并可获取专业的网络体检报告及优化建议;每年2次免费手机补换卡服务。上海电信致力打造基于云宽带的家庭数字空间,丰富云宽...
聊聊中国电信春风卡的购买使用体验和隐含套路
第一条为“您的手机卡已经成功激活,插卡即可使用”;随后提示“充值40元成功”(用来抵扣首月月租);之后短信通知”您成为中国电信天翼用户,初始密码为某某某……“;然后短信告知“您于2023年3月2日在网厅直销成功办理中国电信星卡39元(2022版)套餐……有效期240个月,到期后自动续约”。
【517电信日】重庆电信五项承诺打造“快+”服务
城区光网客户可以使用中国电信官网测速软件“宽带上网助手”进行网速测试,如测速不达标的,且经装维经理上门测试核实确为电信网络原因造成,中国电信承诺30日内整改达标;如果整改逾期或者网速经整改后仍未达标,则网速未达标期间50M以下客户每月赔偿5元,50M及以上客户每月赔偿10元。
【只说重点】517电信日,这些举措和你有关!
电信517还有超多福利在电信直播间等着你福利一:客户网络专业优化券——10000张凭券电信智慧家庭工程师上门提供服务一次:①入户信息箱整理②有线宽带测速③Wi-Fi信号覆盖检测福利二:美好家套餐的200元话费优惠券——10000张办理指定美好家套餐就可以使用此券享受200元话费...
【金色热线】着力提升电信服务品质
“很多时候用户感觉网速慢是因为家庭网络是通过路由器进行组网,全家都在共享,所以往往感觉上网不顺畅。”中国电信云南公司网络运行维护部副总经理肖洪铭表示,客户如果对网速有疑问,可以下载天天上网助手App进行自助网络测速;同时,也可以通过拨打10000号,由中国电信云南公司安排智慧家庭工程师入户进行测试。如果确实不达标,公司...