携程客服怎么转人工
1.**打开携程App**:用户首先需要在手机上打开携程App,并登录自己的账号。2.**进入客服页面**:在App的主界面,用户需要找到并点击“我的”选项,然后在下拉菜单中选择“客服”或“联系客服”等类似选项。3.**选择人工服务**:在客服页面中,用户可以选择“在线客服”或“人工客服”等选项。如果一开始是智能...
AI 浏览器插件,到底谁才是打工人的新质生产力(Kimi 与豆包完整版...
TOB产品经理在日常工作中需要经常对于竞品网站的业务逻辑与覆盖板块进行逻辑梳理与分析,下面以用友、泛微、携程商旅三个TOB网站为测试样本测试Kimi与豆包大模型插件的逻辑推理能力。kimi与豆包表现:观点1:通过3个TOB的高级网站业务框架分析kimi与豆包的推理能力,从token的推理数量与网站逻辑分析上...
月狐数据:Q3营收倍数增长,行业复苏、携程穿过寒冬
如接入场景,企业使用飞书、钉钉等多种类平台,大型国、央企则有内部OA系统等,携程商旅支持多场景接入,解决适配问题;另外,员工无需进行垫资和发票收集,公对公直接结算等。根据月狐iAPP数据显示,携程旗下携程商旅App7日活跃用户留存均值超30%,MAU、行业渗透率均稳步提升。综上,旅游度假、商旅管理业务依托于平台长线运...
携程怎么转人工服务
如果一开始是智能客服回复,用户可以在输入框中输入“人工客服”等关键词,等待系统转接至人工服务。**三、网页版转接**对于习惯使用电脑的用户,携程官方网站也提供了人工客服服务。登录携程网站后,在首页或底部找到“客服”或“帮助中心”等入口。进入客服页面后,根据页面提示选择人工服务的接入方式。一般来说,会有...
【电商周报】7月第一周:“京喜自营”上线 “猫狗拼”卷低价加剧
携程商旅正式发布差旅供应商管理后台“Biz.eBooking·程星链”7月3日,携程商旅特邀酒店差旅行业生态合作伙伴和企业客户齐聚上海,正式发布差旅供应商管理后台「Biz.eBooking·程星链」。针对供应链困境及企业客户痛点,「Biz.eBooking·程星链」实现了对企业客户资源集成的管理,优化了线上实时询价流程,并对商务信息和经营...
拼多多超预期财报公布;好利来闯入茶饮赛道;小红书618首日直播GMV...
携程集团公布2024年第一季度未经审计的财务业绩(www.e993.com)2024年11月22日。第一季度,携程净营收达119亿元,同比增长29%;国际业务增速显著,携程国际OTA平台Trip总收入同比增长约80%。第一季度,携程住宿预订营业收入为45亿元,同比增长29%;交通票务营业收入为50亿元,同比增长20%;旅游度假业务营业收入为8.83亿元,同比增长129%;商旅管理业务营业...
重磅!携程商旅与携程集团会员体系互通啦,因公出行也能享受会员权益!
部分产品不支持等级分累积及会员优惠政策,具体可联系携程商旅客户经理或客服热线4009806666咨询。如您在携程商旅有历史订单,则一年内的历史订单也将累积相应等级分。如何绑定会员?1通过活动入口进入携程商旅酒店列表页后您可通过活动弹窗进入活动页面-PC网页端活动提示-...
文体商旅促消费活动再添新内容
文体商旅促消费活动再添新内容2024年全国体育产业工作会议4月22日在上海召开。会议期间,结合奥运会资格系列赛,国家体育总局举办了“跟着赛事去旅行”系列活动之“更年轻、更城市、更开放”文体商旅融合促消费活动,活动现场启动了“体育赛事进景区、进街区、进商圈”活动(上海站)和2024年上海体育消费节。
促城市文体商旅融合发展 上海体育消费节激活澎湃动力
4月22日,“更年轻、更城市、更开放”文体商旅融合促消费活动之体育赛事进景区、进街区、进商圈(上海站)暨2024年上海体育消费节在上海市徐汇区拉开帷幕。本次活动旨在通过一系列精彩的赛事活动进一步打通体育赛事和文化旅游商业会展的边界,进一步联动体育赛事和吃住行游购娱的关系,通过文体商旅展融合促消费。
携程、同程的交叉与分岔:藏在OTA年报里的7个核心细节
第一篇,我们聚焦本土两大OTA巨头——携程、同程艺龙,看一看它们的交叉与分岔背后是什么?3月29日,携程集团在上海中心高调发布“旅游营销枢纽”战略,旨在聚合流量、内容、商品三大板块,打造开放的营销生态循环系统,被视为其半年前提出的“深耕内容”策略的2.0版本。