货拉拉针对用户跳车事件致歉 并发布7项整改措施
环球网科技报道记者王楠2月24日,针对关于用户跳车事件,货拉拉官方发布致歉和整改公告。货拉拉称,此次事件如同当头一棒,让我们深刻警醒,作为一家货运平台,仅针对货物安全作出的产品流程是远远不够的,部分跟车订单涉及人身安全问题,我们必须高度重视。在妥善处理事件本身的同时,货拉拉认为,对于此次事件,平台在三...
货拉拉App全新图标正式上线
在用户版app图标底部,还配以“啥车都便宜”的字样,进一步强调了货拉拉“啥车都有都便宜”。目前,各大应用商店中货拉拉用户版、司机版和搬家小哥版各端app图标均已同步更新。作为一家互联网物流商城,货拉拉希望通过新版图标传递出对用户的服务理念,即为用户提供更高效、便捷、实惠的优质服务,让用户“省时、省心、省...
货拉拉app全新图标上线:寓意“啥车都有都便宜”
在用户版app图标底部,还配以“啥车都便宜”的字样,进一步强调了货拉拉“啥车都有都便宜”。目前,各大应用商店中货拉拉用户版、司机版和搬家小哥版各端app图标均已同步更新。作为一家互联网物流商城,货拉拉希望通过新版图标传递出对用户的服务理念,即为用户提供更高效、便捷、实惠的优质服务,让用户“省时、省心、省...
冲刺IPO的货拉拉为何连续被约谈?
货拉拉通过互联网模式,将海量司机和用户连接起来,实现了从线上下单到智能订单匹配、自动发单再到售后服务的闭环交易。这种模式也受到资本热捧。《招股书》显示,货拉拉2013年成立至今共计融资11轮,参投方包括高瓴、红杉、顺为、中国平安、美团等。融资总金额合计26.62亿美元(折合人民币约190亿元)。图源:《招股书》...
货运平台司机借机性骚扰用户,货拉拉致歉并对司机永久封号
货拉拉称,当平台接到该女士投诉后,客服在第一时间调查跟进。与此同时,在回应中货拉拉公布了对此事的初步调查处理结果:平台已经确认两个事实——首先司机绕开平台交易,存在“跳单”行为;其次司机有电话辱骂用户行为,此两条已严重违反平台规定,货拉拉已将司机进行永久封号处理。
用户超过2000万,注册司机300万以上,货拉拉开展绿色货运并上线企业...
“虽然搬家是一个比较低频的行为,但我们平台大部分订单来自小B端客户,总的来看,30%的活跃用户贡献了70%的订单(www.e993.com)2024年10月26日。”货拉拉CMO张燕梅谈到。而为了给平台上的企业用户提供更专业的同城配送服务,货拉拉目前上线了货拉拉企业版产品。企业版与合作购车业务上线
货拉拉为赴港上市削减70%销售费勉强盈利 用户投诉量超2.3万条仍存...
满帮和快狗打车在资本市场遇冷后,全球最大物流交易平台货拉拉开启赴港上市之路。近日,货拉拉在港交所递交上市申请,上市主体为拉拉科技控股有限公司(英文名:Lalatech),高盛、美银证券、摩根大通为联席保荐人。资料显示,货拉拉创立于2013年,成长于粤港澳大湾区,是一家从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、...
货拉拉海外品牌Lalamove卢家培:平台用户超1220万
10月18日,货拉拉海外品牌Lalamove首席运营官卢家培在“高质量共建'一带一路'”分论坛上介绍道,货拉拉在海外是以Lalamove的品牌去独立运营,并沿着“一带一路”拓展市场,如今与“一带一路”倡议一样,Lalamove的出海之路也进入了第十年。目前,Lalamove已覆盖了新加坡、泰国、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南、孟加拉、...
失控的货拉拉:用户注定被牺牲
货拉拉司机版app显示,加入货拉拉司机的条件为:20-60周岁、驾驶证准驾车型为相应机动车驾驶证(C1及以上)、无不良行为记录三项条件。另外,该提示下方还指出,资料审核通过后司机需要“按照指引参与线上或线下培训”。但根据早前媒体报道,不止一位货拉拉司机曾经证实,货拉拉所谓的严格培训,时长仅为1小时左右,培训内容也...
用户让货拉拉司机运输装修垃圾给指定环卫车 结果被雁塔城管处罚...
杨先生是一名货拉拉司机,和妻子、女儿居住在西安市东郊,家里的经济来源几乎全靠他跑订单,但他没想到因为一笔订单不但被处罚5000元,车辆还被暂扣了。3月14日下午,杨先生的货拉拉账户收到一个订单信息,下单信息显示,取货地址为橡树街区,送货地址为北三环大明宫建材批发市场板材C区,货物为广告版,费用为76.95元。