“一点通”让百姓诉求一“点”通
“一点通”让百姓诉求一“点”通“原来是一场误会,我已领到救助金,感谢纪委的同志关注。”近日,天长市铜城镇纪委工作人员对“监督一点通”平台投诉事项办理情况进行回访,该镇乔田社区投诉人袁先生给出“满意”评价。几天前,袁先生在基层小微权力“监督一点通”平台上投诉,反映“看到镇上的信息公示,显示残疾...
佳木斯:热线解决热盼 直到百姓满意
一号通、一网办、一套清单、一套运行体系——归根结底就是百姓不用跑冤枉道儿,一个平台统一办。线下,整合全市28家单位39条热线,并行5条热线;线上,开通微信端小程序,打造指尖12345,使企业及群众无需重复填写身份信息,通过手机号登录即可进入平台,并以文字、语音、图片、视频随手拍等灵活方式便捷提交诉求。
“百姓提案” 为城市发展提“金点子” 市政协“百姓提案”平台...
近日,记者通过广州市政协“有事好商量”民生实事协商平台了解到,自“百姓提案”征集平台上线以来,累计征集群众“金点子”486条,形成提案143件。今年1月召开的市政协十四届三次会议上,经培育成政协提案的“百姓提案”达到192件。其中,“增加广州滑板场建设”提案被列为重点提案。本版撰文信息时报记者崔小远群众:打...
金安区搭建一网共治平台提高诉求办理质效
进一步提高群众诉求办理质效,金安区在接诉即办以及“6快6”跟进工作机制的基础上,充分发挥网络便捷优势,搭建一网共治平台,整合全区所有诉求收办渠道,最大限度压缩群众诉求的收办、分办、回访、回复环节时间,不断提高群众诉求办理效率及效果。
2023年度“百姓呼声”群众诉求办理工作先进单位、优胜单位获奖...
2023年,洛阳网“百姓呼声”共收到网民诉求120747件,回复率达99.95%。这些数据的背后,离不开各办理单位的重视和交办人员的耐心答复、辛勤付出。2024年,洛阳网“百姓呼声”平台将持续优化功能,搭建群众与职能部门沟通桥梁,助力各部门走好网上群众路线,听民意,解民忧,积极回应民生关切!(洛报融媒·洛阳网见习...
我为群众办实事|1月1日—7日,解决百姓诉求7件
我为群众办实事(www.e993.com)2024年9月8日。2024年1月1日至7日,东北新闻网消费维权频道与民生帮频道共帮助群众解决了7件诉求,内容涵盖通讯、食品、装修等领域。详情如下:诉求退回因误导而多交的宽带费用点击此处了解投诉详情具体详情:沈阳消费者反映,接到鹏博士宽带服务员电话,告知其网络升级改造,升级后速度快,以前剩余的月份可以延续,...
让群众“诉求有门” 湖北当阳打造“老百姓家门口的检察院”
当阳市延伸检察窗口,架起与群众的“连心桥”。针对本地百姓对检察院、检察工作不大了解的情况,当阳市检察院搭建智能化服务平台,让群众“扫一扫”家门口的二维码,就能了解检察机关职能作用、群众诉求受理范围,向检察机关举报控告、提出申诉、申请国家赔偿、司法救助,让群众足不出户就能反映诉求、寻求救济。
对于网络上老百姓的发声和诉求,政府为什么不采取措施解决?
大部分居民主要是通过各种社交媒体表达自己的诉求,而这些平台上各种内容铺天盖地,并且主要以娱乐内容为主,民生诉求类信息占比很低。而且这些诉求大多只是在表达情绪,根本没有实际参考价值。各级政府没有收集网络诉求的工作安排,政府工作人员也不会主动去收集网络上的百姓诉求。有的网友甚至想让决策层看到自己的诉求,...
“网上枫桥”的河北探索(二)丨“赞皇之家”让山区百姓笑开颜
赞皇县是传统的山区县,大山里的百姓到县城办点事需要1个多小时,群众线下反映诉求距离远、时间长、成本高。为走好网上群众路线,赞皇县以畅通社情民意、提升服务效能为出发点,与人民网合作建成全国首家县级网上群众工作平台“赞皇之家”,实现了“一站式”收集民意、“一平台”解决问题,探索出了网络版“枫桥经验”。20...
南京雨花台区搭建民声直达平台 主动听民意、解民忧
据悉,雨花台区以12345政务热线为联结点,由“单一孤岛”转向“多平台整合”,由“试点先行”转向“规模集群做强”,搭建民生诉求办理“一个平台”,实现无缝链接、有机融合、实时共享。“及时雨”平台正式上线一年来,真正实现“民声直达、接诉即办”。快速响应,实现工单“快处置”、办单“零时差”...