“假客服”话术、“退赔偿”诱导 机票退改签骗局环环扣
“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导……近期,机票退改签骗局引发社会关注,一些不法分子冒充航空公司员工谎称航班有变,抓住旅客出行前行程生变的紧张心理,环环相扣营造正规假象,通过共享屏幕远程指导、第三方网站登录等技术手段套取个人信息,旅客不仅收不到理赔,个人资金最终还会被骗取转移。航班取消有赔偿?
中国航信成功推出民航机票价格预警控制系统
《中国民航报》、中国民航网记者张丰蘩通讯员李莉报道:日前,中国民航信息网络股份有限公司(以下简称“中国航信”)成功推出民航机票价格预警控制系统。该系统由中国航信自主组织研发并拥有完全知识产权,是基于民航业基础IT服务平台的创新增值服务,可以对民航票价进行实时监控和预测,从而及时发现异常价格行为,保障民航市场的...
民航局回复人民网网友:优化机票退改签规则 稳步推进行程单电子化
民航票务服务一直是旅客关注的焦点之一,客票销售环节则是旅客体验民航服务的第一接触点。有网友通过人民网“领导留言板”留言提出了关于机票退改签问题的几个建议,一是建议航空公司在官网、APP、第三方平台等销售渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类,切实履行对旅客的告知义务,也便于...
民航机票政府采购管理网站和公务行APP航意险共建项目启动
为进一步提升公务出行服务保障水平,航联保险销售有限公司携手民航局清算中心启动民航机票政府采购管理网站和公务行APP航意险共建项目。该项目秉承着共建共享、自愿购买、职责清晰、安全可靠四大建设原则,聚焦公务出行的保险需求,公务出行旅客在平台购买机票的同时,可购买一份航空意外险产品。平台通过开展航意险销售进一步完善了...
谁泄露了我的订票信息?中国航信收紧“民航数据”访问政策
新闻追踪|谁泄露了我的订票信息?中国航信收紧“民航数据”访问政策羊城晚报记者吴珊胡彦近日,羊城晚报连续报道“幽灵机票”事件(8月2日A9版《“幽灵机票惊现飞猪、去哪儿:不是我的错”》、8月3日A8版《“幽灵机票”难堵涉事代理商仍在运营》),引发了人们对“个人信息泄露”问题的关注。8月5日,有消费...
旅客航班信息遭泄露?预订机票后多人接到诈骗电话,中国民航局回应
中国民用航空局在答复中表示正在编制相关文件进一步加强对重要数据的保护预订机票后多人接到诈骗电话前述网友通过人民网领导留言板反映,最近其和朋友们在某某地图App搜索航班信息并预订了机票,有三人接到诈骗电话,对方以航空公司客服的名义,以机械故障航班取消为由,让我们提供支付宝账号给予补偿,且能报出我们...
订机票后信息泄露?中国民航局回应!专家:多环节存在泄露风险
中国民用航空局在答复中表示正在编制相关文件进一步加强对重要数据的保护民航局回应“旅客信息泄露”据报道,前述网友通过人民网领导留言板反映,最近其和朋友们在某某地图App搜索航班信息并预订了机票,有三人接到诈骗电话,对方以航空公司客服的名义,以机械故障航班取消为由,让我们提供支付宝账号给予补偿,且能报...
端午小长假民航出行“量升价跌”:国内再现百元低价,国际机票价格...
夹在“五一”和暑期之间,又和今年高考“撞”上,今年端午小长假机票价格没涨。据多家第三方出行平台显示,今年端午小长假期间,民航出行预计整体呈现“量升价跌”态势。此外,相较去年同期以及今年“五一”和暑期,端午国内和国际机票价格同比均有所下滑。
民航4月机票价格持续低位
民航4月机票价格持续低位广州日报讯(全媒体记者罗磊)自3月31日至10月26日,中国民航开始执行本年度夏秋季航班计划。记者从各大航空公司,机场及在线旅游平台获悉,新航季计划航班量持续增长,国际航班继续恢复。从4月初到第135届春季广交会线下展开幕前,从广州出发的航线价格处于低位,旅客可捡漏出游,机票价格将在...
全国民航执行新航季航班计划 机票价格出现下降
全国民航执行新航季航班计划机票价格出现下降从3月31日起,全国民航将正式执行新航季航班计划,持续至10月26日结束。在新航季,各机场航司调整优化航线布局,热门城市的航班频次进一步升级。31日起全国民航正式执行新航季航班计划今年开年以来旅客出行意愿增强,民航供需两端实现双回升。在北京大兴国际机场就有许多错峰...