...护权益 优环境 强监管 四川自贡以放心消费行动创优消费环境
推行‘阳光菜单’,能够减少质疑,降低消费者投诉,效果很好。”自贡市市场监管局消费者权益保护科副科长刘小周告诉记者,自贡市现有8个景区(点)、7条特色美食街区的117家餐饮单位实行了“阳光菜单”,春节期间,全市消费投诉量同比下降17.2%,文旅投诉同比下降44.3%。
《消费者权益保护法实施条例》7月1日起正式施行——张家界市市场...
一老一小、霸王条款、刷单炒信、大数据杀熟、自动续费、捆绑销售与预付式消费等领域出现的新趋势、新情况与新问题,作出了明确规定与细化完善,对“十四五”时期巩固提升我市“铁腕治旅”行动成效、规范经营行为、营造放心消费环境具有重要意义
保护消费者权益 打造放心购物环境
同时,督促经营者增强法律意识和责任意识,严格执行产品进货查验和索证索票等相关制度,落实质量安全主体责任。商户陆凤玲说:“作为经营者,我们将为消费者创造良好的消费环境,让消费者买得安心、吃得放心。”据了解,今年以来,玛纳斯县市场监督管理局共开展各项检查308家次。检查主体包括食用农产品销售、餐饮、食品经营户及...
...管理局“五力全开”持续净化消费环境 切实保障消费者合法权益
联合融媒体,通过多现场直播假冒伪劣商品现场销毁、大型广场消费维权咨询服务、放心消费创建先进集体颁奖、线下七日无理由退货承诺活动以及消费警示发布等内容,有力提升消费者依法维权的自我保护意识和识别假冒伪劣产品的能力。及时发布市场消费警示,指导消费者正确消费,根据平时掌握的市场信息,商品质量及服务质量等,及时提炼出...
优化消费环境,加强消费者权益保护
深化源头治理,提高经营者诚信度。市场监管部门创新建立消费投诉信息公示制度,上线12315投诉信息公示平台,实现全国范围集中、全量公示,推动投诉办结时长较上一年提速5.6天;调解成功率提升4.1个百分点,提升了消费环境透明度、经营者诚信度和消费者满意度。健全消费者权益保护工作体系今年的《政府工作报告》提出,“...
权威发布|长春市场监管局:多措并举,全力保护消费者合法权益
2024年,市场监管局将继续立足工作职能,围绕提振消费信心、激发消费活力,全力保护消费者合法权益,重点做好以下工作:突出抓好“三品一特一价”监管(www.e993.com)2024年11月18日。在食品安全监管方面。加大对白酒、肉制品、食用植物油等重点食品的专项整治力度,对大型商场超市、风险等级较高的食品销售主体、农批市场、农村食品经营者的检查力度,对群...
优化维权“方程式” 营造放心消费环境
同时,引导各先行退款试点场所结合各自实际设立先行退款资金,对小额纠纷即调即赔,实现消费投诉快速、高效处理,让纠纷不隔夜、不出市。此外,为防止制度被恶意滥用,威海市市场监管局明确规定十余类不适用先行退款的情况,在保护消费者权益的同时,也保障商家合法权益。先行退款机制推行以来,共鼓励、引导4730户商户参与先行...
广东发布全省市场监管部门查处侵害消费者合法权益违法行为十个...
天天315,以315之名,守护你的365天!为切实提升消费者权益保护意识,共同营造安全放心消费环境,广东省市场监督管理局特别推出#天天315·监管在行动#栏目,增强消费者科学消费、依法维权的能力,增强经营者提升商品服务质量、履行消费维权主体责任的意识,进一步提升消费者的获得感、幸福感、满足感。
供销大集:全力维护消费者合法权益 激发消费活力
下一步,供销大集将继续践行新型商业运营理念,创新消费业态和模式,通过数字赋能等方式,积极打造消费新场景,加强对自身消费领域监督,加大消费者权益保护力度,全力营造安全放心消费环境。(供销大集集团刘逸、白家奇)
广西着力营造安全放心的消费环境
广西着力营造安全放心的消费环境3月13日,广西举行2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,介绍2023年广西全区消费者权益保护工作情况,安排部署2024年重点工作安排。发布会现场(周洁摄)广西壮族自治区市场监管局一级巡视员李昌华在发布会上表示,2023年,广西各级市场监管部门和消委会组织把恢复和扩大消费摆在...