网购遇到假货,消费者应如何维权?
消费者合法权益受到侵害的可以采用如下方式解决纠纷:(一)与商家及购物平台协商处理;(二)向消费者保护协会或市场监督管理局投诉;(三)向人民法院提起诉讼。消费者在网上购物,卖家采用快递方式送货的,在没有特别约定的情况下,消费者可向收货地法院起诉。(三)消费者维权过程中需要注意的问题有哪些?在网络购物过程中,...
3.15 消费者权益日|如何维护自身合法权益?一起来了解→ || 897...
一是提升消协组织维权能力,帮消费者解决后顾之忧,让消费者敢消费。二是协同共治优化消费环境,帮助消费者增强获得感,让消费者愿意消费。三是释放消费升级潜能,助力高质量发展,让消费者乐享高品质消费。02安康市过去一年消费维权方面情况具体如何呢?维权数量,维权事件呈现什么样的特点?维权协调处理的有何难点?过...
大家人寿江苏分公司总经理杨晨光:买保险如何维护自身权益?记住这...
可以根据自身情况与保险公司联系,争取协商解决,也可向监管单位反馈、投诉,或者采取仲裁、诉讼等法律手段,维护自身合法权益。四是常有警惕之心,警惕不法份子打着为消费者“维权”的旗号,怂恿或者诱骗消费者委托其办理退保、理赔事项,以“维权”之名行非法牟利、诈骗之实,扰乱金融市场秩序,侵害消费者合法权益。
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
《消费者权益保护法》第七条安全保障权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。法官说法安全权是消费者最重要的权益,也是宪法给予公民的人身权、财产权在消费领域的表达。为了使这一权益真正得到表达,消费...
防范保险销售误导 维护自身合法权益
近年来,部分保险销售人员为提高业绩,在产品营销宣传过程中,时有夸大产品收益、掩饰产品风险等易引人误解的行为,侵害了消费者的知情权。5月14日,国家金融监督管理总局河北监管局发布风险提示,提醒消费者防范保险销售误导,维护自身合法权益。根据公布案例,王女士在保险公司投保两份终身寿险,不久后她接到保险公司业务...
加强市场监管 维护消费者合法权益
保护消费者合法权益是全社会共同的责任(www.e993.com)2024年7月25日。2023年以来,在市委、市政府的坚强领导下,在省市场监管局的正确指导下,全市市场监管系统充分发挥职能作用,着力优化消费环境,提升消费者满意度,全力服务经济社会发展大局。一是持续改善消费环境。大力开展文明诚信经营示范店创建活动,选拔推荐省、市、县(区)三级“放心消费示范店...
金融“大消保”格局下如何 更好保障消费者合法权益
2021年,原中国银保监会与最高人民法院、中国人民银行依托法院调解平台建立了银行保险纠纷在线调解与诉调对接机制,为广大消费者提供“非接触式”调解服务。此外,地方金融监管部门与人民法院等沟通协调,积极推动建立金融纠纷多元化调解机制,维护金融消费者合法权益。
消费者如何保护自身权益?这场网络对话告诉你
良好的市场秩序,放心舒心的消费环境既是切实维护消费者合法权益、提振消费信心的保障,也是消费者敢于消费、乐于消费的前提。3月12日上午,在“3·15国际消费者权益日”即将到来之际,乐山市保护消费者权益委员会秘书长陈明、四级调研员赵松,市市场监督管理局消费者权益保护科副科长吴磊,做客乐山某会客厅,围绕“营造放心...
【传播金融正能量】如何保障自己的金融消费者权益——自我防护篇
我们可以通过多践行“金融正能量”,警惕“负面清单”,牢记“四个正规”,来保障自己的金融消费者权益。一、牢记“金融正能量清单”首先,咱们在进行金融投资的时候,最好能够时刻牢记一份“金融正能量清单”,理解这些“正能量”行为,可以很好地帮助我们树立正确的投资理念,从根本上保护自身的金融消费者权益。
办卡后商家却跑路了 预付式消费如何拧紧安全阀?丨两会圆桌会
在四川省人大代表、西南财经大学法学院教授李毅看来,要保障消费者合法权益,消费者本身也发挥着重要作用。他提到,完善的监管制度可以对预付式消费起到一定的作用,但如果商家因经营不善导致关门等情况,消费者自身需要拿起武器维护自己的合法权益。由于预付卡消费涉及的行业多为消费领域,在发生相关纠纷时,普遍呈现出“涉及...