闪电评论|“摇一摇”跳转广告:对消费者权益的隐形侵犯
一方面,此类广告剥夺了消费者的自主选择权。用户在使用APP时,往往在不经意间触发广告跳转,这种被迫观看广告的行为无疑是对用户权益的侵犯。另一方面,“摇一摇”跳转广告还涉嫌违规收集信息、过度索权等问题。在跳转过程中,APP可能会调用用户的手机陀螺仪和运动传感器数据,从而获取用户的隐私信息,存在隐私泄露的风险。
流氓APP大行其道:女子下“抢红包”APP手机被锁屏
如果是手机自带APP,这属于产品质量问题,消费者可以找手机厂商维权;如果APP是从平台下载的,消费者可以找平台和APP开发者维权,因为平台负有监管责任。”“流氓APP会伤害消费者的合法权益,会造成用户经济损失或个人信息泄露,用户可以根据《中华人民共和国侵权责任法》要求停止侵权、赔偿损失或者排除妨碍,甚至赔礼道歉。如果...
老人每月被莫名扣费,罪魁祸首竟是杂志锁屏广告
2024年1月22日,工信部通报了31款App及SDK存在的侵害用户权益行为。其中,闲鱼、下厨房等多款App均被通报开屏弹窗“乱跳转”,多款游戏App存在强制、频繁、过度索取权限等违规收集个人信息的行为。然而,仅从政策监管层面出发,始终难以清除广告“牛皮癣”,手机技术层面也要进一步强制性优化。尤其对于老人而言,在庞杂的手...
APP扣费前不提醒就是“耍流氓”
因此,消费者依法有“被提醒的权利”,APP扣费前商家应当依法履行提醒义务,这也是为了保障消费者的知情权和选择权,让消费者能够在服务期间随时取消或变更服务,以避免不合理的费用。APP扣费前不提醒就是“耍流氓”,须采取有效措施遏制。一方面,相关执法部门要进一步强化监管,加大处罚力度,对违反网络交易监督管理办...
使用应用软件就该“交出”所有个人信息?同意协议后不能撤回?法院...
“本案的争议焦点在于,该词典软件收集处理原告个人信息是否有合法性基础;是否存在过度收集个人信息的情况;软件关于撤回同意的相关设置是否侵犯原告的个人信息权益以及在原告撤回同意后,被告公司是否应当删除原告的个人信息,应删除哪些个人信息。”北京互联网法院审判委员会专职委员孙铭溪对《中国消费者报》记者表示。
洋洋侃侃 | “免费试用”又偷偷扣钱 耍什么流氓?
新闻背景:近日,媒体调查发现,有消费者在使用某修图软件时,选用了“七天免费试用”的项目,结果被直接扣了一年98元的会员费,当事人发现后联系客服退款,对方以已经使用过App为由表示无法退款(www.e993.com)2024年10月21日。免费试用7天,直接变成了买一年会员赠送7天。免费试用7天,莫名成了一年会员,还被扣费98元?联系客服追回,对方以已使用为由拒...
拉黑都不行!烦人的营销骚扰电话,竟是AI在打→
AI骚扰电话,这种躲也躲不掉的“流氓行径”不仅给消费者的生活带来不便,更侵犯了消费者权益;如果被不法商家利用,还可能诱导缺乏判断能力的消费者走入消费陷阱。这背后映射出经营者与消费者之间的权责失衡,科技本无善恶,但是错误使用就会使科技沦为经营者侵害消费者权利的工具。
理想汽车被曝关停车主APP账号,车辆所有权使用权到底归谁
律师:远程锁车、锁电侵犯消费者合法权益对此,北京市京都律师事务所李泽瑞律师表示,目前,远程锁车或限制用户部分使用权利的相关行为,没有具体的监管条例可以遵照执行。但车辆作为商品,根据民法典和相关法律法规规定,消费者在支付全款后,应当享有商品的所有权。如果厂家或销售商在未经消费者同意的情况下,进行远程锁车...
会员体系无限套娃:WPS向“钱”看,人设崩塌?
据新华社报道,近日有多名网友投诉某知名办公软件,称其存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。部分受访者认为,此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。舆论发酵至今,WPS除了表示早期能使用AI服务是为福利期,目前仍未对套娃会员做出回应。对狙核心用户割韭菜...
360公司投诉归什么部门管,怎样投诉360公司?熟悉相关监管部门
一、合法权益受损在合法借款表现中,双方应主动履行借款合同,并依照合同的物业约好,如期归还借款。在实际操作中,部分借款平台会滥用借条客户的管用个人信息,通过、等非法手对逾期客户实施和,从而达到追讨欠款的拨打目的房管局。这类表现侵犯了客户的之间合法权益,给客户带来了心理压力和不良作用,违反了相关法律法规。