中国移动套餐价格惹众怒!新老用户待遇差异竟达4倍!
他们认为作为用户,应该享有公平的待遇,不论是新用户还是老用户。他们不认同新用户享有低价、超值套餐的做法,因为这是对老用户的不公平对待。这种看待用户的方式不仅使老用户感到被辜负,也让中国移动的形象受到了一定的影响。用户对于流量和通话时间的需求并没有改变,而只是因为成为老用户,他们就被迫付出更多的费用。
气愤了!中国移动新老用户套餐待遇天差地别,网友:这样公平吗?
这种天差地别的待遇不仅是对用户权益的一种伤害,更是对消费者权益保护不力的一种表现。扩写这种新老...
新用户专享?移动联通电信老用户试试这个换套餐方法
1、拨打对应运营商的客服电话(10086、10010、10000),提出要求更换想要办理的新套餐,如果对方拒绝就进行第二步。2、仍拨打客服电话(10086、10010、10000),这次是转投诉,如果对方仍然拒绝就进行第三步。3、打开工信部电信用户申诉受理中心投诉运营商,模板如下:经过以上步骤,就可以等待运营商回访电话,等待转套餐是否成...
中国移动因用户流失,推出大量流量套餐,能否挽留老用户?
移动或许意识到单纯以套路来赚钱并未付出真诚不足以打动顾客并让其购买,所以才会下狠心出大流量套餐。在此前中国移动上线了全新的8元保号套餐,包括了200M流量和30分钟通话。同时根据中国移动的用户透露,在办理携号转网的过程中。中国移动营业厅人员建议用户办理8元保号套餐,还可获得每月10G免费赠送流量。所以...
中国移动MO套餐升4G遭遇瓶颈多地消费者省城维权
山东省通信管理局工作人员:“问题给你答复了,你对通信管理局答复不满意,你可以上通信部申请复核。你也可以到法院起诉,告我们都可以。”MO套餐用户代表一再和这位工作人员理论,他们这些用户和移动公司都是有合同的,并且大都用了七八年,有的甚至用了十几年,合同不可能单方面说改就改。“你们MO套餐是2G时代签订的合同...
推出低价套餐挽留老用户,网友:早干嘛去了
第一、8元飞享套餐的优惠措施为了挽留老用户,中国移动推出了一款低价套餐——“8元飞享套餐”(www.e993.com)2024年7月31日。这款套餐的月租只需要8元,包含国内流量100M,超出后按照每M0.29元的价格收费。同时,老用户还可以享受来电显示、亲情号码等免费服务。此外,针对新用户,中国移动还推出了“查网龄送流量”活动,最高可获得30G免费流量。这...
中国移动又出新招,10年老用户将获“专属权益”,还好没有转网
面对携号转网的实行,移动面临的压力也非常大,因此也十分“积极”除了降价提速之外,还推出各种针对新老用户的套餐福利,优惠流量等,10年以上的资深移动老用户还可以获得“特殊待遇”,可以享受到这3大“专属权益”的待遇。01免费升级5G套餐在2019年,是5G建设的元年,各大智能手机厂商纷纷推出5G手机,对此移动对此推出...
移动不给老用户转“廉价套餐”被告:这回应令人无语!
然而,办理页面要求必须是新用户,所以老用户的小白并不能成功转套餐。据了解,小白于是投诉至工信部,但投诉无果。而从@北京时间爆出的小白和移动客服交涉的声源中,移动客服明确告诉小白:在工信部投诉的人也有,但是没有一例是改过去的。在和移动客户交涉,同时在工信部投诉都不能解决后,小白一怒之下将北京移动告上...
降价、开放携号转网,移动仍不让老用户转低价套餐,原因望周知
第二、移动给予老用户的福利有很多虽然老用户无法直接转成低价互联网套餐或者不限量套餐,但老用户享受了其它福利优惠。例如,老用户在享受免费宽带服务,因为其在网时间长,其可以享受更高带宽的移动宽带;另外,中国移动还推出了网龄计划,根据用户在网时长,向用户赠送数量不等的流量,而老用在网时间长,可以享受最高20...
移动联通电信老用户不能转新套餐 以后谁还敢这么说?
工信部要求,三家基础电信企业要高度重视近期用户集中反映的部分资费套餐限制老用户选择问题,严格执行《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部联清〔2006〕630号)等文件,不得推出限制老用户选择的资费方案,并妥善解决相关用户投诉,切实维护用户合法权益。并且要做好取消手机国内长途和漫游费的后续工作,特别是...