定制翡翠不退不换是否合法?上怎么说?安全性如何?
根据我国消费者权益保护法,消费者在购买商品时享有七日无理由退货的不影响权利。但是,消费者权益保护法对个别商品存在退换货的符合例外情况进行了规定,例如消防器材、食品、饮料等。然而,翡翠手镯并未被列入不可退换货的不对商品范畴,因此,如果定制翡翠手镯的依照不退不换条款与消费者权益保护法相违背,则该条款在法律...
线上线下如何维权?遇到霸王条款怎么办?教你这样做→
海南省市场监督管理局提醒广大消费者,在线下实体店,消费者如果买了有问题的商品,可以先与商家协商解决;如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话,也可以登录全国12315投诉举报平台反映诉求,或向当地的行政主管部门反映相关诉求。消费者在线上店铺遭遇消费纠纷,消费者可向网站提供购买的商品的照片...
...宠物卖家拒绝退款 消保委:“活体售出不退”条款侵害消费者权益
要求商家书面承诺注明购买品种及“保质”期限,并索取发票或收据凭证;必要时最好购买快速检查宠物传染病的试剂条,在宠物店当场检测或回家后尽快到医院体检;一旦涉及消费纠纷,尽快向消费权益保护机构进行反映,维护自己合法权益。
买东西看清这12种规定,防止“霸王条款”陷阱,勇敢维护合法权益
经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利:(一)依法变更或者解除合同的权利;(二)请求支付违约金的权利;(三)请求损害赔偿的权利;(四)解释格式条款的权利;(五)就格式条款争议提起诉讼的权利;(六)消费者依法应当享有的其他权利。
每周质量报告丨找回预付款 维护消费者权益
消费者张先生:跟以前的客服经理打过电话,因为以前订座都是找他。当时他们态度也不是很好,后来不接电话。在江西省消费者保护委员会的调解下,海鲜城方面开始表示退还卡里面的余额。可是,当了解了艾先生卡里的余额数以后,店老板又表示卡里的钱不能退。
特价商品不退不换?可以这样维护自身权益
超市方并没有这个权利,《消费者权益保护法》明确规定了超过保质期的食品不能进行销售,消费者买到了不符合质量要求的产品,是可以依照法律规定,要求经营者进行退换的,所以超市无权拒绝新新的退货要求(www.e993.com)2024年7月11日。新新干脆将所有的过期食品都拿过来要求退货但是超市方只同意...
不退不换违反消费者权益保护法
《消费者权益保护法》明确规定,家具如果在三包期内产品质量出现问题,商家应该履行修理、更换、退货的义务。商家在合同中应该写明不退不换的前提,比如消费者单方面违约,对式样、款式不满意之类的情况,在签订合同之前消费者也要与商家沟通,约定好什么情况下可以退换货。
...购买家居遭遇补差价……临近“3·15”,太原市消费者协会发布了...
消费提示消费者在购买商品时,一定要去正规商场,且仔细核对所购商品的名称、价格等与票据上是否一致,并将货款交予商场统一收银台。投诉热点七:定金与订金差之千里消费者在全友家居(万达广场太原店)预付1万元定金购买家具,合同约定定金可以随时退还。随后,顾客反悔,要求退款,商家却不予退还定金。经了解,家具布局...
省消协提示:消费领域十六条潜规则损害消费者权益
点评:洗衣店对衣服丢失存在过错。经营者可以约定一定的期限内不取衣服,适当收取一些保管费,是合理的,但是将客户送洗的衣服丢失,就不能免除其责任,应该赔偿消费者的损失。《消法》第七条:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、...
商家关门、退预付款遇阻 糟心预付卡“卡”住消费者权益
消费者艾先生:充3000块钱送你500,我觉得这样挺合算的,我就办了一张。在这张海之味海鲜城的VIP卡的背面明确地标明:拥有此卡您就是本店尊贵的会员,此卡可储值。同时上面还标明:此卡一经出售,恕不退现金。当时,艾先生也并没有注意到这些,只是觉得办了卡消费起来更加方便。可是最近一次他想要订位消费时,却...