新能源车 “买车易、修车难”问题凸显,如何破解?
2023年5月,中国消费者协会发布的《汽车投诉情况专题报告》显示,在新能源汽车售后和配套服务方面,消费者集中投诉的问题主要包括:维修保养等售后服务体验不佳,包括多次维修仍不能正常使用;汽车维修过度保养或欺诈;4S店转让致消费者权益受损;车企倒闭退市后,消费者车辆售后无保障。维修人才为何短缺?相关数据显示,我国现...
山东滨州。杨先生通过朋友推荐在一家二手车行买了一辆奔驰...
尽管消费者权益保护法的存在为购车者提供了一定的保障,但在实际操作中,许多消费者在维权时遭遇重重困难。杨先生在发现车辆故障后,或许需要耗费大量时间与精力来追索权益,这让人不禁思考,如何才能在这样的市场环境中保护自己的合法权益。消费者的心理因素同样不可忽视。购车是一项重要的投资,尤其是选择豪车时,消费者...
持续建立品牌信誉,ZCAR竹子买车让购车更安心!
在ZCAR竹子买车购车,消费者无需担心产品质量和售后服务问题。平台通过建立完善的售后服务体系、加强产品质量监管等方式,确保消费者的合法权益不受侵害。同时,作为深耕汽车新零售行业十年的企业,ZCAR竹子买车深知保护品牌信息、打击仿冒行为的重要性,不断通过法律手段提升公众识别品牌信息的能力,给消费者和企业共同营造一个...
价格战带来诸多乱象,近期购车的消费者需注意以下几点
还应注意礼品优惠和提价。礼品优惠看似诱人,但现金优惠更实在。有些礼品可能还有使用限制,例如只能在某些商店兑换。加价是市场规律,但如果购车协议和合同中明确规定了价格,4S店就不能随意加价。遇到这种情况,消费者一定要保护好自己的权益。买车是一项重要的投资,消费者在买车时一定要小心谨慎。不要被肤浅的优惠...
消费曝光台|低价乱象、假货泛滥 直播带货套路升级如何“避雷”?
直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。发生消费争议的,直播营销平台经营者应当根据消费者的要求提供直播间运营者、直播营销人员相关信息以及相关经营活动记录等必要信息。直播间运营者、直播营销人员发布的直播内容构成商业广告的,应当依照《中华人民共和国广告法》的有关规定履行广告发布...
消费曝光台|易开难关套路多 APP自动续费乱象频发
7月1日正式实行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》明确规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意(www.e993.com)2024年10月17日。对此业内人士指出,该条例规范了经营者行为,有望遏制这一乱象。同时,“以显著方式提醒消费者注意”的方式将知情权...
...买新车无法上牌……法院发布一批消费者权益保护维权典型案例
买到假酒怎么维权、购买“正骨”服务但骨并未“弯”、买新车无法上牌……3月15日是国际消费者权益日,当天,重庆多家法院发布消费者权益保护维权典型案例。卖假冒泸州老窖2.2万赔偿22万2021年11月,郭某在南岸某经营部前后两次购买泸州老窖白酒4件共计24瓶,并支付了2.2万元货款。随后,郭某怀疑其购买的白酒为假酒...
【国际消费者权益日】二手车当新车卖?退车再赔钱
随着社会经济的发展,人民生活水平不断提高,消费平台和形式逐渐丰富,消费陷阱越来越多,如何更好维护消费者合法权益,是每个消费者十分关心的问题。巴彦淖尔市杭锦后旗法院宣判了一起将二手电动车当新车卖的案例,法院依法判决商家退还买车款并赔偿消费者损失,切实维护了消费者合法权益。
南宁高新区开展2024年“3·15”国际消费者权益日暨激发消费活力...
11日,南宁高新区加强消费环境建设提升消费者满意度工作领导小组办公室、南宁市市场监管局高新分局在北湖广隆汽车产业园开展南宁高新区2024年“3·15”国际消费者权益日暨激发消费活力二手车安心购车周活动启动仪式,倡导公开、透明、有保障的二手车消费示范场景,使消费者愿消费、敢消费,激发二手车市场活力,不断优化消费...
雷军抨击行业权益乱象,花式“买赠”让消费者雾里看花
01小米集团创始人雷军直言不讳地批评汽车行业权益乱象,称许多车厂定价时搞虚的价钱,给消费者五六万元的权益,其实啥也没有。02今年国内汽车市场迎来新车上市小高潮,各大厂商纷纷推出诱人的购车权益,如现金优惠、订单礼、保险礼等。03然而,一些消费者表示权益太复杂,算不明白,搞不清楚最终是值还是不值。