“双十一”电商平台默认先用后付,消费者权益何以保障?
此外,将关闭先用后付的功能按键设置在明显的区域,降低消费者关闭先用后付的门槛,保证消费者能够轻松自如地关闭这个功能。“双十一”电商促销活动一年比一年火热,电商平台需要的是真正尊重和保障消费者的各项权益,认真回应消费者的期盼关切,先用后付不应该成为电商平台所谓“福音”的假象。
网购风险需警惕 提高意识维权益
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十二条规定,经营者以商业宣传、产品推荐、实物展示或者通知、声明、店堂告示等方式提供商品或者服务,对商品或者服务的数量、质量、价格、售后服务、责任承担等作出承诺的,应当向购买商品或者接受服务的消费者履行其所承诺的内容。本案消费者在下单手机订单时,交易页面明确了...
说法丨“薅羊毛”式网购?“00后”女子获刑
为切实保护消费者合法权益,多地消费者权益保护服务部门发布消费提示:一、选择正规平台,防范交易风险。消费者应选择资质齐全、信誉良好的平台、网店,注意区分自营和平台内经营者,关注公示的营业执照和与其经营业务有关的行政许可,阅览查看平台服务协议和交易规则等相关信息,慎重选择由第三方跳转的购物链接,不要购买法律、...
内地新规15日实施:网购商品已拆封也能7天无理由退货
去年3月15日起实施的《消费者权益保护法》第二十五条颇为引人注目:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊四项商品除外,其他根据商品性质...
“数字消费”维权堵点频发 如何更好保障消费者权益
“这些新的数字业态要获得规范的、可持续的发展,还需多方合力。”中国法学会消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江向中青报·中青网记者表示,审慎包容的监管、诚信合规的经营、精明理性的购买,将共同构成保障“数字消费”安全的坚实防线。网购演唱会门票投诉热度不减今年以来,消费者看凤凰传奇演唱会买到“柱子票...
民生智库 | 读懂消费者权益保护新规,“精准”解决网购维权
保护消费者权益是全社会共同的责任,需要立法、执法、司法多环节同向发力,需要政府、市场、社会多方面协同共治(www.e993.com)2024年11月28日。针对如何保护好消费者权益,唐树源提出:“一是针对新型消费模式,及时更新和完善相关法律法规和行业规范,提高法规的适应性和前瞻性;二是通过教育和宣传,提高消费者的法律意识和自我保护能力,减少信息不对称现象...
《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点
一、消费者依法享有人身和财产安全不受损害的权利消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利,即消费者的安全保障权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。这是消费者最核心的权益,经营者必须确保其销售的...
news.10jqka.com.cn/20240718/c659926715.shtml
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》7月1日起正式实施解决网购等新型消费模式下的新问题工作人员在中国乐谷·村播学院总部基地直播销售提琴。新华社预付式消费、直播带货、“一老一小”“霸王条款”“刷单炒信”“大数据杀熟”、自动续费、强制搭售……近年来,消费领域出现的新问题不断困扰消费者,甚至扰乱...
网购支付需人脸识别?这是过度收集信息!多部门出手保护消费者权益
会上,市场监管总局、国家网信办等多部门负责人回应了大数据杀熟、过度收集个人信息、恶意索赔等消费者权益保护领域热点问题。“免费不免责”市场监管总局副局长柳军介绍,《条例》明确要形成经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的共同治理体系。
整治网购乱象,维护消费者权益迫在眉睫
为了推动网络购物健康有序发展,一方面,消费者要擦亮眼睛,坚信天下没有免费的午餐,避免跳进商家设置的低价“陷阱”。同时,勇于拿起法律武器,维护自己的合法权益。另一方面,电商平台和市场监管部门要严格审查、加强管理,提高准入门槛,落实开店实名制度,对无信誉无良心的商家大胆“叫停”,并且加大处罚力度。