中国人寿寿险天津市分公司:寿险APP消费者权益保护专区我要调解

为切实保护消费者合法权益,倡导多元渠道化解纠纷矛盾,中国人寿寿险APP消费者权益保护专区新上线了“我要调解”板块,加强金融纠纷多元化解工作的宣传普及,便于您查询到当地调解途径。需要注意的是,因调解相关事项由专业调解组织提供,寿险App“我要调解”界面仅提供查询服务,调解相关事项请通过“我要调解”界面联系方式咨询当...

中国人寿寿险天津市分公司:中国人寿寿险APP消费者权益保护专区

您打开寿险APP首页,点击“消费者权益保护专区”图片即可进入。进入专区页面后您可根据需求点击“金融教育”“我要调解”“我要投诉”任一按钮即可跳转到对应页面。

心怀国之大者,国寿寿险积极服务国家战略,用心守护人民美好生活

会上,许崇苗从服务“健康中国”建设、服务积极应对人口老龄化国家战略、服务“两新”人群、打造“国寿好服务”品牌等多个方面,回顾了中国人寿寿险公司锚定主责主业,通过有力有效的普惠金融服务,在切实发挥保险经济减震器和社会稳定器功能上取得的成效。许崇苗表示,新时代下,中国人寿寿险公司将始终坚持围绕社会民生福祉,做...

寿险头雁75年与国共振之路:从蹒跚起步到全球市值领先寿险公司

再加上,注册用户突破1.5亿的中国人寿寿险APP,以及在科技推动下,500余家线下柜面升级为客户体验中心,都形成了当下极具科技色彩的、以鲜明“简捷、品质、温暖”为特点的“国寿好服务”品牌。另一方面,中国人寿寿险公司在加速深化2023年便启动的“八大工程”中金融科技数字化工程时,坚持整体基础的夯实与强化。通过加快数...

中国人寿寿险天津市分公司:保险是风险管理工具

这种风险保障功能使得保险成为长期财务规划的重要组成部分让人们在面临意外事件时保持经济的稳定。保险不仅是避风港,也是未来财务稳定的基石。在长期财务规划中,保险以其独特的保障功能,为我们的未来提供坚实的后盾。中国人寿寿险天津市分公司希望广大消费者都能进行明智的选择,用保险为人生旅途增添一份安心与保障。

从“养老”到“享老” 中国人寿寿险河南省分公司持续推进高质量...

寻找功能入口也很方便，寿险APP嵌入专属老年人的智能应答机器人，只需长按“语音识别”说出服务需求，即可快速跳转至办理页面，实现一键直达，一步到位(www.e993.com)2024年11月22日。中国人寿寿险公司提供的“大字大图、简化操作、人工服务、资金安全”的寿险APP，切实为老年人网络办理保险业务保驾护航。不仅如此，中国人寿寿险河南省分公司对线下营业...

中国人寿寿险公司:保险服务者的哲学,都藏在这些点滴里

正焦虑不安时,他接到中国人寿95519来电,在人工客服的帮助下,在交费期最后一天顺利完成续交。为第一时间监测到寿险APP交费失败的情况更好地提升服务体验,中国人寿寿险公司攻克了抓取客户行为数据与公司业务数据结合的难点,在福建、山东、广西、重庆试点推出“智能监测、专人服务、续期无忧”绿色服务通道。系统一旦监测到...

中国人寿寿险四川省分公司:肩负央企重任,激发保险力量

中国人寿寿险四川省分公司提供的保险产品日趋丰富,从大病保险、社保补充医疗保险,到长期照护保险、城市定制型商业医疗保险,再到新就业形态劳动者的职业伤害保险等,服务体系日臻完善。服务对象从城镇职工拓展到城乡居民,再进一步涵盖新市民、灵活就业人员等,全面助力健康中国建设。在服务手段上,公司也不断创新,从“一站式...

行业新标杆!中国人寿寿险推出理赔全流程无人工作业模式

江苏L先生(化名)正在为感染肺炎住院治疗的10岁儿子申请学平险理赔。在保单服务人员的协助下,L先生在中国人寿寿险APP上传理赔资料,仅过了十分钟就收到了赔款到账的短信通知。保单服务人员告诉他,此次理赔由智能理赔全流程无人工服务模式完成,整个过程无人工参与。“拉满”的理赔速度让L先生不禁赞叹:“中国人寿的理赔...

中国人寿集团旗下寿险公司在办城市定制型医疗保险项目达126个

保险消费者只需进入“苏周到”APP的“商保理赔一件事”模块并选择保险公司和可进行理赔的医疗费用类保单,勾选需要申请的医保费用诊疗数据,即可完成理赔申请,无需再提交纸质理赔资料。该理赔模式具备手续简便、资料简化和赔付精准的特点,大大提升了广大客户,尤其是老年客户的理赔满意度。截至2024年4月末,中国人寿寿险...