对强制扫码点餐 消费者有权说"不"

走进店里,拿出手机扫一扫,在跳出的菜单上动动手指就能点菜——这种方便快捷的点单方式已经成为不少消费者的习惯。扫码点餐是否真的方便?日前,记者来到湖北武汉市中心商场的一家奶茶店体验,工作日加上并非繁忙时段,店门口只有几位顾客。“您好,请扫码点餐。”店员很客气。

扫码点餐“变味”,数字鸿沟怎么填?

很多商家在店门前、餐桌处贴上二维码,通过“看排队时长”或“提供优惠”等各种方式,鼓励消费者扫码点餐。在一家烤肉店,扬子晚报记者扫描桌上的二维码后,页面上出现了点餐、预点和外卖等不同的选项,记者选择“点餐”后,随即跳出了微信用户一键注册/快速登录的页面,消费者必须勾选“本人已阅读并同意《会员条款》”。

2024南京两会??专题| 扫码点餐个人信息安全谁来保障?

很多商家在店门前、餐桌处贴上二维码,通过“看排队时长”或“提供优惠”等各种方式,鼓励消费者扫码点餐。在一家烤肉店,扬子晚报记者扫描桌上的二维码后,页面上出现了点餐、预点和外卖等不同的选项,记者选择“点餐”后,随即跳出了微信用户一键注册/快速登录的页面,消费者必须勾选“本人已阅读并同意《会员条款》”...

顾客扫码点餐后成功索赔5000元,个人信息该如何保护?

根据调查结果,将近一半商场停车场在扫码付费时索要个人信息。上海市消保委还曾在全市对29个连锁品牌的快餐店和奶茶店进行到店扫码点餐调查,结果发现,“COCO”奶茶、“沈大成”“茶百道”等8个品牌的餐厅,扫码点餐时小程序索要个人信息。中消协:开展“反对强制关注公众号”消费监督工作2023年6月19日,中国消费...

冲上热搜!强制顾客扫码点餐?商家被判赔偿5000元……

上海市消保委还曾在全市对29个连锁品牌的快餐店和奶茶店进行到店扫码点餐调查,结果发现,“COCO”奶茶、“沈大成”“茶百道”等8个品牌的餐厅,扫码点餐时小程序索要个人信息。中消协:开展“反对强制关注公众号”消费监督工作2023年6月19日,中国消费者协会曾发文称,将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消...

“标配”不能成“单选” 强制关注不可取

记者在一家奶茶店下单时,扫描门店张贴的“扫码点单”小程序后,弹出来的不是点餐页面,而是添加餐饮企业工作人员的企业微信号,添加后该企业微信号随即发来领取优惠券的链接,点击后又要求加入社群,如此操作好几个步骤,记者才成功点到了餐(www.e993.com)2024年11月10日。“很烦这种要强制加群的,不仅操作复杂浪费时间,而且如果忘记删掉的话,群里...

扫码点餐为什么要我的手机号?上海市消保委暗访沪上奶茶店和快餐店

在CoCo门店扫码后，下单时需要提供手机号，否则消费者无法完成下单在沈大成门店扫码后出现的小程序立刻转到登录页面，提供微信号昵称、头像后，还要提供手机号，否则消费者无法继续点单。大多数扫码点餐小程序会向消费者索取位置信息，用于快速关联最近的门店。对此，上海市消保委认为如果消费者拒绝提供位置信息，商家也...

上海市消保委暗访奶茶店和快餐店扫码点餐乱象 “CoCo”要手机号码...

本报上海讯(记者刘浩)近期,上海市消费者权益保护委员会暗访了29家奶茶店和快餐店,发现在“CoCo”“沈大成”门店,若消费者拒绝提供手机号,则无法进行点餐;在“一点点”门店扫码后,必须提供位置信息,否则消费者无法继续点单。上海市消保委认为,消费者在扫码点餐中,商家应按照最小和必要原则获取消费者个人信息。

【餐讯】首例扫码点餐侵权案判决;男子称加盟奶茶店诈骗亲友350万

四川首例扫码点餐侵权案件判决,涉事餐厅被勒令停止侵权;男子谎称加盟奶茶店赚大钱,诈骗亲友350万元,最终被判十一年。详情请看《餐讯》。四川首例扫码点餐侵权案件判决央视网消息,近日,四川德阳市旌阳区法院判决了一起因扫码点餐引发的个人信息保护纠纷案件,这也是四川判决的首例扫码点餐侵权案件。

暗访奶茶店和快餐店:扫码点餐索要手机号违法吗?

扫码点餐的小程序会索要消费者手机号,已经是到店取餐,要手机号有啥用?近期,上海市消保委对29家知名度较高的奶茶店和快餐店进行暗访,发现其中有“CoCo”、“沈大成”、“茶百道”、“7分甜”、“蜜雪冰城”、“望湘园”、“吉祥馄饨”和“书亦烧仙草”等8个品牌的小程序会索要消费者的手机号。其中,“CoCo...