App自动续费“悄无声息” 消费者“进坑”容易“出坑”难
今年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。然而现实中因App自动续费引发的投诉纠纷并非个案。在相关消费者投诉平台上,以“自动续费”为关键词的...
7月 1 日起“自动续费”有新规,记者实测各平台
7日,记者以用户身份,从购物、视频等领域,选取多款APP进行实测,发现大多平台都会在到期前一周内,通过APP推送或短信的形式提醒消费者,会员即将到期,将进行自动续费。淘宝88VIP年卡会员,在服务期届满前5日会以发送短信或PUSH消息等形式向88VIP用户发送自动续费提示,如果用户在收到提示信息后未取消自动...
优加会员从哪里关掉自动续费?
首先,打开支付宝,在搜索框中输入“自动续费”,点击“搜索”。搜索界面中,选择第一个选项,点击进入。此时,会直接跳转到自动续费管理界面。选择需要关闭的自动续费项目,点击进入。点击“关闭服务”,按照提示关闭相关服务即可。此时,我们就完成了支付宝的自动扣费关闭设置。方法三:银行APP关闭方法当然,在购买时...
网易云怎么取消自动续费黑胶vip 网易云取消自动续费黑胶vip方法...
1、第一步需要用户打开软件,然后在软件首页点击自己头像下面的vip,然后进入到会员界面中;2、第二步在其会员页面中,再次点击右上角的克服图标,进入到克服界面中;3、第三步在我的客服界面中,点击下方的管理自动续费按钮,进入到管理界面中;4、最后只需要在管理自动续费界面中,点击关闭自动续费即可,就可...
新华视点|APP自动续费的“坑”为何总填不平?
“虽然续费金额不高,但心里还是不舒服。”郑成说。一些APP将取消自动续费的选项隐藏在难以察觉的位置,或通过繁琐步骤为用户取消自动付费设置障碍,被消费者形象地称为“套娃退订”。在某外卖APP的一级操作界面,记者难以找到带有“自动续费”“续费管理”等字样的按钮。通过搜索相关教程,才在其“超级吃货卡”界面,...
你被APP自动续费“绑架”了吗|WPS、哈啰等平台“偷偷”续费会员制...
有用户介绍,4月29日印象笔记专业版会员自动续费,通过支付宝扣款218元,印象笔记官网的付费界面,自动付费是默认勾选,没有提前告知扣费(www.e993.com)2024年7月13日。新京报贝壳财经记者注意到,根据印象笔记APP《续费条款》显示,用户如果通过iTunes自动续订付费服务,可通过“iTunes设置订阅-取消订阅”;用户如果通过支付平台订阅,取消自动续费需要找支付...
“进坑”容易“退坑”难, 全国政协委员安庭建议取消APP强制自动续费
安庭建议,工信、金管、市监等部门应取消强制自动续费,由用户自行选择是否自动续费。建议每一个续费周期都应发短信进行续费告知。用户不回复短信或在短信中取消自动续费的,一律停止续费。此外,根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,禁止APP使用“开通会员免广告”“首期会员免费或低价”等诱导性、误导性的广告语、宣...
如何取消腾讯视频vip的自动续费
第一步:打开微信界面,搜索微信支付,进入微信支付页面。进入微信主页面第二步:搜索后进入微信支付详情页面,点击支付服务,如下图:第三步:点击消费者保护,第三步:点击消费者保护,在搜索栏中输入自动续费,并点击进入。如下图:...
消费者频频遭遇“自动续费”陷阱 “取消操作”能否更简便?
在点击付款后,苹果用户在付款页面会再次提醒“在每个续期日期前至少一天,你可以随时在‘设置’中取消。方案将自动续期,直到取消为止”,安卓用户在微信付款界面也会再次提醒自动续费的日期和续费金额。此外,在点击付款时,会自动弹出“同意服务协议”的弹窗,再次点击同意才能进入支付界面。
找不到、不提醒、提前扣费…App自动续费这些坑你踩过吗?
某应用自动续费所在界面截图套路一:找不到为了“享受”到首月优惠,许多消费者在购买会员后就立即取消业务。本来是你情我愿的事,不少消费者却发现,在办理连续付费业务时只需通过弹窗输入密码就能达成的交易,到取消时却显得格外麻烦。记者注意到,各网络运营商平台有关自动续费的标识往往隐藏极深,用户需要多次尝试才...