老人59原套餐,拨打10086降档后变成99原套餐,中国移动出现资费“不...
其次,中国移动客服服务的不足也是导致用户办理降档困难的重要原因。客服服务台席有限,首次接电话的客服可能没有权限改套餐,需要转给相关专员处理。这一流程不仅增加了用户的等待时间,也可能导致用户在等待过程中受到推销更高资费套餐的干扰。此外,我们还需要关注到,用户在办理更高资费套餐时可以通过手机App直接办理,而降...
停车缴费暗藏移动套餐陷阱?东莞市民服务中心:正跟进解决
钱先生收到套餐生效的短信。东莞移动:误触办理可投诉退订南都记者实地走访后发现,市民中心停车场的确存在钱先生所述情况。缴纳停车费必须关注“鸿福食集”公众号,随后点开“停车缴费”链接或菜单栏会发生自动跳转,跳转后自动弹出了输入车牌号的界面,关闭输入车牌缴费后,页面上下两端都出现了广告。东莞市民服务中心...
中国移动广东公司:“广东移动下架4G套餐”的消息不实
中国移动广东公司:“广东移动下架4G套餐”的消息不实11月21日晚,中国移动广东公司发布澄清声明称,“广东移动下架4G套餐”的消息不实。公司近期未对4G套餐进行调整,也并无此类计划。各类套餐均正常使用。此外,在售套餐均适用于4G、5G等不同网络环境。
广东移动公告称下架4G套餐?官方回应:正在调查
官方回应:正在调查近期,一张中国移动(104.290,-0.64,-0.61%)通信集团广东有限公司的套餐升级公告的截图在网上流传,公告称为了让用户享受到更良好的上网体验,4G套餐下架,建议用户选择5G套餐。针对该公告的内容,中国移动官方11月21日晚间回应表示具体情况正在调查。针对当前中国移动在广东地区的4G套餐的办理情况,当地客服...
广东移动公告:4G套餐下架,建议客户选择5G套餐
广东移动公告:4G套餐下架,建议客户选择5G套餐中国移动广东公司11月18日于官网发布公告称,为了让客户享受到更良好的上网体验,4G套餐下架,建议客户选择5G套餐,升级至5G网络服务。
手机关闭上网功能后仍产生流量费是啥原因?联通公司的反馈来啦...
魏女士咨询:原来魔百盒主页的电视怎么没有了?针对魏女士咨询的问题,中国移动大庆分公司业务负责人杨光答复:为了进一步提升用户收视体验,2023年12月10日我公司对移动高清进行了优化整改,看电视界面更名为电视,点击进入即可看到各个频道(www.e993.com)2024年10月22日。同时,体育、5G云游、K歌等界面迁移至我的应用中查看。党建、央视专区、免费...
中国移动针对用户数首降推出了两款新套餐,你会回到移动的怀抱吗
对此中国移动也坐不住了,推出了两款新的互联网套餐,其中第一款,就是之前的8元“飞享8”4G套餐,每月只要8元最低消费,送来电显示,赠送30分钟主叫国内通话,全国接听免费,但遗憾的是没有流量。另外一款套餐就是月租98元的套餐,虽然这款套餐的价格不怎么亲民,但是这款套餐的流量是真正的不限量,随便用。所以这款套...
浙江移动网上营业厅如何换套餐 更改套餐方法【详情】
1.首先,打开中国移动手机营业厅现在的中国移动手机营业厅已经升级了,并提供了一份问卷调查。大家可以反馈自己的意见。另外新版的界面更加简洁清晰,功能更强大,也更易于操作。如果想要办理其他业务,也可以按图索骥的去完成。2.点击套餐订购点击已订业务可以查找以前的业务,并进行退订。
用了十多年的移动号,套餐费太贵怎么办?不想换号?
这里面说过事情,那就是中国移动推出的APP应用,资费套餐好像只能从低向高升级,看不到如何降级资费的选项,不知道是不是我个人的操作问题导致。那么,想要从高资费套餐更改为低资费套餐,只能够到中国移动营业厅办理,或者通过热线电话来进行办理(处于某项业务优惠活动期好像不能更改资费套餐,具体以中国移动咨询信息为主)。
9月1号起,手机“不限量”套餐取消,原来的套餐怎么办?
原来,根据此前中国移动、中国电信以及中国联通公布的上半年财报来看,如今移动流量收费已经成为三大运营商的主要营收来源之一,而不限流量套餐的存在,对于营收利润的伤害非常大!尤其是接下来5G网络时代正式到来之后,如果还继续保持“不限量套餐”,那么运营商的营收会受到更大的影响,此时宣布下线停售,也是为了市场利益着想。