“双十一退款”冲上热搜!网友:淘宝玩不起?

值得注意的是,如果消费者在淘宝下单时选择银行卡或者信用卡进行支付,那么平台退款后,重新扣款的金额是从消费者的卡里扣除。这就意味着,平台不用征求消费者的同意,可以在消费者不知情的情况下直接进行扣款。对此,不少消费纷纷表示,“自己被平台冒犯到了”“担心银行卡的安全”“害怕平台会多扣钱”,还有消费者表示,...

支付宝在淘宝维权退款使用红包支付的部分是退余额还是红包

支付宝用余额或红包,具体由淘宝决定,若有疑问请联系淘宝客服咨询(淘宝商家服务热线(卖家):0571-88157858、淘宝消费者服务热线(买家):0571-88158198)。若退回余额,请登录支付宝账户,点击收支明细,查询有“保证金转移”字样的退款明细,即退款是以余额形式退回。若账户收支明细无此项记录,请点击账户管理——...

“双十一”狂欢变惊魂!支付宝重复扣款,消费者资金安全何在?

针对消费者的疑虑和投诉，支付宝客服表示歉意，并建议消费者可以通过与交易相关的银行卡查询详细的交易信息，或登录支付宝APP全面了解每笔交易的具体情况。同时，客服也表示，订单不会多扣款，相关情况已经处理，消费者可以核对下银行卡的扣款情况。如果确实存在重复扣款的情况，支付宝将尽快为消费者办理退款手续。为了了解...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

案例三“1688”强制执行“仅退款”自动扣除商家支付宝余额8月3日,广东省何先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月2日在1688平台经历了不合理的仅退款判定。买家货物没有退回给商家,第一次发过去的货买家已经使用四次,用了四次说按键不好使,商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一...

消费维权周报|上周饮食类投诉增多,涉乐事薯片发现异物等

2023年6月1日,由于卖家保证金不足且未配合解决,淘宝关闭了消费者的退款申请(www.e993.com)2024年11月1日。澎湃新闻介入后,淘宝工作人员回应称,该笔退款判定卖家有责,已对麦趣尔旗舰店执行管控处罚,并承诺加强监管。9月13日,消费者向澎湃新闻反馈,他已于9月12日下午收到麦趣尔的退款,总计188.54元,包括退回的牛奶金额141.54元和垫付的运费47元...

淘宝购物金怎么退 淘宝购物金退款方法【详解】

淘宝购物金退款方法购物金支持过期自动退,其到期后未消耗的本金将自动退还至您淘宝账户绑定的支付宝账户余额,请您在有效期内尽快使用。1.1购物金指您向自己账户转入的可用于指定商家店铺(下称“店铺”)消费的特定金额,您账户内的购物金以保证金形式存放于网商银行并由其提供资金管理服务(但不购成对商品质量或售后...

淘宝退款后看钱到账?这三种方法可查询,分分钟查询到

在淘宝后台里找到退款维权,选择退款管理,即可查看到查询退款到账信息的入口。二、通过付款账户查询现在的淘宝支付很多渠道付款,比如花呗、信用卡、银行卡、余额、余额宝、余利宝等等,甚至是还可以要求其他用户代付,但不管是怎么付款,肯定存在一个“付款账户”。

“淘宝客服”称退款,用支付宝“亲密付”骗走女子一万六千元

只要受害人给对方开通“亲密付”并设置足够额度,当对方用“亲密付”买单时就无须得到当事人确认,直接通过当事人的支付宝账户或绑定的银行卡自动扣款。再次提醒对各种诈骗招数还需要仔细甄别,做到不轻信、不透露个人信息,不转账,以不变应万变。原标题:警惕!“淘宝客服”称退款利用支付宝“亲密付”骗走一万六...

淘宝购物金怎么退

淘宝购物金退款方法购物金支持过期自动退,其到期后未消耗的本金将自动退还至您淘宝账户绑定的支付宝账户余额,请您在有效期内尽快使用。1.1购物金指您向自己账户转入的可用于指定商家店铺(下称“店铺”)消费的特定金额,您账户内的购物金以保证金形式存放于网商银行并由其提供资金管理服务(但不购成对商品质量或售后...