丰巢回应外籍游客投诉自主寄存柜难用:已派专员检查

在验证过程中,他需使用人脸识别方式,但是每次识别到第二个步骤就无法通过,系统认为他的脸上有遮挡物而认证失败,希望寄存柜运营方能及时改进。对此,丰巢官微在相关报道评论区回复:“相关情况已收悉,丰巢正派专员检查存包柜的网络问题,提高用户体验。”另据解放日报报道,相关部门称,会通过张贴操作提示的贴纸、扩大手机短...

丰巢赴港上市难题多,背靠顺丰真的好乘凉?

除了政策风险外,丰巢逾期收取寄存费的商业模式,相较于菜鸟驿站、兔喜的免费寄存,也被市场所诟病。天眼查显示,丰巢旗下的多家子公司就因快递配送问题与用户发生了法律纠纷。当然,为了应对末端配送市场的变化,丰巢也积极进行多元化布局以降低风险。如依托自身的快递柜布局,丰巢就为企业客户提供社区营销服务;此外,丰巢还...

告别负重旅行:丰巢携手城市地铁推出寄存服务

目前，丰巢的寄存柜服务已在上海、深圳、无锡等城市的主要地铁站点完成铺设，不断改善市民的出行体验。在浙江杭州，丰巢还提供存转寄业务，允许用户将寄存的行李一键转为寄件订单，直接寄往酒店或目的地。向洪权还提到，丰巢存包柜在地铁站内的运营需要考虑更多的公共属性，并且需要适应地铁规定的相关要求，以及更严格的...

丰巢地铁寄存柜:解锁无负担旅游新体验

在浙江杭州,丰巢还提供存转寄业务,允许用户将寄存的行李一键转为寄件订单,直接寄往酒店或目的地。向洪权还提到,丰巢存包柜在地铁站内的运营需要考虑更多的公共属性,并且需要适应地铁规定的相关要求,以及更严格的治安和安全标准。在无锡地铁站的成功案例中,丰巢通过与当地地铁资源开发有限公司和地铁商业合资公司的紧密...

快递柜寄存骨灰盒一年只需55元?网友吓懵,丰巢回应

蜜罐将对暂存物品保存1个星期，期限届满，蜜罐有权按法律法规的规定处理此物品。此外，“存知己”寄存也同样规定：电脑、现金等贵重物品、证件、重要文件、易碎物品、殡葬品等寄存处恕不受理。超过取回日期3天无人领取的物品，存知己服务商有权自主处理。综合｜东方网、澎湃新闻、封面新闻、网友评论等来源：文汇报...

上海地铁携手丰巢,打造行李寄存的智能时代

乘客现可通过微信、支付宝扫码等方式,轻松获取丰巢“小程序”,根据指引进行自助操作,并能实时查看寄存点忙闲状况(www.e993.com)2024年11月24日。在试点期间(7月27日至8月底),行李寄存服务暂不收取费用,提供单次8小时行李免费寄存服务。此次试点的行李寄存点分为小、中、大三种规格,满足不同乘客的需求。

丰巢要上市,菜鸟怎么看?

通过前述的增值服务,丰巢选择以快递柜为基点,一举打入物品寄存、线下广告、衣物洗护、上门服务等多个领域。在招股书中,丰巢提及:“2023年,上述衍生业务市场超千亿规模,增长潜力巨大”,凭借不同于传统服务商的独特价值,成为服务提供商的第二增长曲线。2021年～2023年以及2024年前5个月,丰巢增值服务营收分别为9.22亿元...

快递柜寄存骨灰盒一年只需55元?丰巢否认,涉事博主被禁言

该工作人员表示,丰巢对于保管物品有明确要求,严禁存放骨灰类物品。另外,物品超过7天未取,将由快递员取件,并与用户重新联系确认派送方式。“丰巢没有发生过任何一起储存骨灰的事件。”目前,涉事博主已将此前相关帖子删除,并在23日中午澄清称,原帖实系转载,对于原帖内容所带来的负面影响与错误引导深表歉意,并呼吁网...

【便民】上海地铁行李寄存柜点位一览,按图索骥轻松存放→

如何在线查询寄存柜状态小铁:用户可通过微信小程序“小铁无忧存”查看寄存网点及空柜情况(实时更新)。如用户到达寄存柜现场发现满柜,可扫屏幕二维码查找附近可用寄存网点。扫码后,将跳转到“小铁无忧存”小程序,显示附近寄存网点及可用柜门数量。丰巢:用户可以通过微信、支付宝搜索“丰巢”进入丰巢小程序,点击储物存...

杭州“轻松游”首个行李服务寄存柜上线

紧扣市民游客需求,具体怎么改革?眼下,作为改革试点城区,上城区整合现有存量寄存柜资源,正逐步加大在湖滨商圈、河坊街等流量密集区的行李寄存服务布点,在人工服务基础上引入“丰巢模式”寄存方式。前不久,杭州“轻松游”首个行李服务寄存柜已悄然上线,就在杭州网红打卡点——清河坊历史文化街区。在位于清河坊街区西口的...