遏制“家电维修刺客”要多管齐下

所以,从这一点看,其实可以借助一些汽车维修所采用的“可视化”模式,即整个维修过程都全程录像,既有效监督维修人员,防止替换零件、乱报故障等现象的发生,也为日后再次出现故障提供鉴定资料。这一点,在当前的互联网时代应该说越来越具有可行性。另外,一些平台放任维修人员“乱报价”,并且在出现问题后,也无法保障消费者...

小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象

广告法规定,广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布的,由市场监督管理部门没收广告费用,并处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,情节严重的,可以暂停广告发布业务和吊销营业执照等。针对一些打着社区维修名义发布不实信息的维修机构,我国消费者权益保护法以及商务部出台《家电维修服务业管理办...

起底家电“黑维修”乱象

《广告法》规定,广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布的,由市场监督管理部门没收广告费用,并处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,情节严重的,可以暂停广告发布业务和吊销营业执照等。家电维修行业成为消费者投诉热点之一针对一些打着社区维修名义发布不实信息的维修机构,《消费者权益保...

民生直通车丨修个遥控器一千多元,如何不落入“黑维修”陷阱?

中国家用电器服务维修协会副秘书长李凝介绍,消费者可通过多种方式查询正规家电维修企业:家电企业新产品上印有二维码,家电用户可扫码查询;通过中国消费者协会“查验宝”小程序查询;通过家电品牌服务公众号、小程序、App查询;通过购买产品的渠道查询。中消协律师团律师、中闻律师事务所律师李斌说,如平台以其名义对外宣称提...

家电维修,难在哪儿?

记者通过“58同城”app搜索“家电维修”，用平台提供的虚拟号码，拨通了排名第一位的商户电话，没说两句对方就要求记者留下电话或微信，见记者拒绝对方随即挂断了电话，记者翻看该商户评论区，看到不少相关差评。“58同城”平台商户差评截图相关业内人士提醒，通过平台完成履约对商户是有一定约束力的，但家电维修属于...

每周质量报告丨小故障说成大毛病索要高额费用 起底家电“黑维修...

广告法规定，广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布的，由市场监督管理部门没收广告费用，并处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，情节严重的，可以暂停广告发布业务和吊销营业执照等(www.e993.com)2024年11月25日。家电维修行业成为消费者投诉热点之一针对一些打着社区维修名义发布不实信息的维修机构，我国消费者权益...

家电维修需求上升但乱象不少

夏季空调等家用电器使用频率高,家电维修需求有所上升。三季度,上海市消保委系统受理维修保养服务相关投诉2149件,其中涉及家电维修的投诉1221件。主要问题为多次维修仍未排除故障;“无病乱修”“小病大修”,上门服务收费高;通过社区小广告、网上渠道搜索官方维修电话,实际遭遇“黑维修”等。会员营销套路多,商家诚信意识...

收到小广告受骗上当 正规家电维修如何靠近市民

小广告上的“维修网点”难以现场查证,如果通过它们找维修工上门服务,结果会如何?居住在普陀区某小区的七旬老人胡先生就吃了大亏。7月底,胡先生家中的立式空调无法制冷,胡先生找出之前信箱里收到的家电维修广告,发现上面打着“普陀区”“静安区”的名头,以为是官方的正规维修点。其中,“静安区街道社区维修服务中心...

上海很多小区居民收到小广告后受骗上当,那家电维修正规军能否离...

记者随机选取了两张广告,分别叫“静安区街道社区维修服务中心”“同济社区家电维修中心优惠卡”,拨通“报修热线”后,当记者要求上门核对服务中心的资质,有意思的对话出现了。记者随机挑了两张小广告做调查(任翀摄)标注“静安区街道社区维修服务中心”的“报修热线”之一是68406708,电话接通后,记者佯装需维修空调,对...

上海市消保委暗访:家电维修小广告可信度为0

针对这一问题,上海各区消保委专门制作了实地暗访的短视频,并通过官方渠道进行发布。同时,上海市消保委还搜集了主要家电品牌的特约维修电话,制作了“消保委帮您忙——家电维修信息表”。消费者可以通过上海市消保委的官方微信号和官网进行查询,以便找到正规的家电维修服务。