沭阳农商银行疏堵结合 推动金融消保工作
三是推行滚动性整治。建立健全风险预警、线索收集、苗头排查、问题整治等工作机制,态度坚决持续抓好违反金融消保规定的行为。针对代销业务激增的实际情况,下发合规操作提示,推动规范“双录”、透明操作,向客户讲清责任、收益与风险,让客户明明白白消费。针对存量矛盾问题,高度关注矛盾突出的重点领域、重点群体,深入排查涉...
中信银行多措并举 积极提升消保工作质效
2024年9月,中信银行积极响应国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会的号召,在全国各地组织开展“金融教育宣传月”活动,向社会公众传递金融为民正能量,提升消费者金融素养,持续强化金融消费者权益保护工作。消保县域行,打通金融教育最后一公里中信银行建立以县域网点、乡村教育基地、驻村服务点为主的宣...
中国银保监会常州监管分局办公室关于银行保险业务中侵害消费者...
“双录”要求执行不到位、虚挂保费、虚假承保等顽瘴痼疾开展自查自纠,严禁侵害消费者权益乱象花样翻新、问题屡查屡犯;要认真贯彻《中华人民共和国保险法》《商业银行代理保险业务管理办法》《中国银保监会关于加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》等法律法规和消保行为监管要求,落实消保主体责任,健全消保工作...
光大银行深圳分行行长韩学智:将客户满意度作为消保工作检验标准
强化考核应用、业务督导;事后妥善化解纠纷,做好救济性保护。”韩学智介绍,如光大银行深圳分行与深圳银行业消费者权益保护促进会成功建立第二批在线调解室,持续发挥“投诉处理专家”小组力量,制作“调解引导牌”和“纠纷化解便民服务卡”等等,“这些措施让我们的消保工作变被动为主动,实现了前瞻性、...
中国民生银行聊城分行召开消保宣教工作总结会议
及时完成活动的总结和上报工作。本次会议的召开,为下一步消保宣教工作指明了方向,中国民生银行聊城分行将切实将消保工作落到细处来抓,夯实基础、主动作为、加强协作,全面提升消保工作水平。新闻线索报料通道:应用市场下载“齐鲁壹点”APP,或搜索微信小程序“齐鲁壹点”,全省800位记者在线等你来报料!
中国农业发展银行榆树市支行2024年金融教育宣传月暨担当新使命消...
转自:衡水日报一、基本情况在2024年金融教育宣传月暨担当新使命消保县域行宣传月活动期间,我行积极响应号召,积极行动,以提升县域民众金融素养...
宁夏银行金融消保工作显成效,多措并举提升服务体验
这一数据不仅体现了宁夏银行在支持小微企业发展方面的积极作为,也彰显了其在金融服务创新方面的成效。同时,今年以来,宁夏银行在消保工作方面也取得了令人瞩目的成绩,各级机构累计开展金融教育活动908次,触达金融消费者40.31万余人次,有效提升了消费者的金融素养和风险防范能力。
全员投入 传递阳光消保文化!光大银行厦门分行高度重视消保工作...
随着金融市场快速发展,金融消费者权益保护工作显得尤为重要。光大银行厦门分行贯彻监管要求,积极开展“金融教育宣传月”活动,对内打造阳光消保文化,对外深入社区、企业、商圈和校园等地,全方位提升公众金融素养,切实保障金融消费者权益。光大银行厦门分行与厦门老年大学合作签约,同时举办老年金融知识竞赛。
邮储银行永州市分行:坚持服务立行 推动消保工作再上新台阶
红网时刻新闻7月11日讯(通讯员陈金娟)邮储银行永州市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,顺应消费者权益保护发展趋势,不断提升服务质效。分行消费者权益部门在业务产品创新、信息披露等环节采取针对性措施,法律合规部门牵头做好客户信息反馈与风险提示,通过消保专项审计发挥独立监督作用,多道防线合力保护消费...
合规为本助消保丨温州银行上海分行多措并举深化消保治理工作
温州银行上海分行紧紧围绕“消保规范治理年”相关要求,始终坚持新时代“以人民为中心”的发展思想,不断丰富消保工作内涵,以解决客户“急难愁盼”问题为导向,以强化机制建设、强化事前风控、强化诉源整治、强化联动协作为发力点,促进消保与经营发展深度融合,为上海金融高质量发展助力赋能。