滨州市保险行业协会关于辖区保险机构风险和问题调研排查分析的报告
近年来,各公司通过开展风险预警、加强走访排查、强化金融宣传、组织安全生产培训等多项举措提升风险减量工作质量,取得了一定成效,风险减量作为一项长期工作,仍存在几类问题:一是个别投保企业对于保险机构的风险提示不够重视,风险减量工作由保险机构主导,客户被动接受,在开展过程中有配合度不够的问题。二是在农险风险...
复星保德信人寿保险有限公司2023年度信息披露报告
包括死亡给付、残疾给付、疾病给付、退保给付、生存给付、满期给付等;(2)根据保险合同构成推定义务的非保证利益,包括保单红利给付等;(3)管理保险合同或处理相关赔付必需的合理费用,包括保单维持费用、理赔费用等。
罕见! IPO企业新增第一大外销客户未配合回函,未配合走访!回函可...
(3)保荐机构和申报会计师对报告期内发行人重要外销客户执行走访程序,走访比例分别为58.94%、26.40%及13.41%,比例较低的原因系主要外销客户ABBVIE未配合走访;保荐机构和申报会计师对未进行走访的外销客户执行了替代程序,首轮问询回复未见具体执行了何种替代措施及其是否充分有效。请发行人结合报告期各期细分产品名称、销...
积极探索“保险+科技+服务”新服务模式 中国太保产险致力于推进...
(一)客户对服务的接受程度方面:部分企业客户在购买保险后,对风险与事故后果估计不足,对风险减量的重视程度不高,少数企业开展现场服务困难。对此,我们加强宣传引导,并为客户提供获得感强的服务项目。如我们自主开发的风险减量服务小程序应用“企体检”,以客户视角设计风险减量各服务模块,包括风险巡查服务报告、风险隐患温...
“万家灯火·大家守护“大家保险携《你好,家人》系列微纪录片倾情...
岁寒冬又至,团圆正当时。1月15日,由大家保险集团推出的系列微纪录片《你好,家人》即将上线。此次微纪录片以“万家灯火·大家守护”为主题,展示出大家保险不同岗位上员工日常工作的瞬间,以客户为中心践行高质量服务的初心。2023年是大家保险的客户经营年,大家保险深知长期持续的优质服务是一切客户经营活动的基础,因此...
工商银行邯郸分行简讯
为响应当地政府实行全县域、全时段禁燃禁放禁售烟花爆竹号召,工行邯郸馆陶支行积极落实禁燃禁放工作部署,组织开展禁燃禁放倡议书发放活动,并讲解禁燃禁放规定,倡导自觉遵守规定,并积极宣传金融产品、三代社保卡、收款码等金融业务,主动向商户客群推广业务产品、解答客户金融问题,受到客户欢迎(www.e993.com)2024年9月9日。(殷双双)...
三松兄弟脚踏“十”地之——2024一二线市场预制菜C端8大洞见与...
我们报告呈现的逻辑:是基于现象出一个洞察,然后基于洞察再给大家一个建议。接下来进入今天正式的话题。01预制菜C端消费第一个现象预制菜产品体验现象1——预制菜满意度总体较好这是在我们20个一二线城市600位预制菜消费者访谈后统计总结出来的。
平安产险发布2021年度理赔服务报告
报告显示,平安好车主“一键理赔”功能实现客户四次交互即可完成报案,使用率达92.2%,2021年车险最快一笔赔付记录仅为70秒。践行金融为民理念,全力保护消费者合法权益。2021年,平安产险通过开展金融知识普及、升级消费者投诉处理机制、提升保险理赔服务等多措并举,全面升级客户服务保障体系,探索覆盖保险消费者全旅程的...
中国人寿保险股份有限公司
推进客户体验提升工程,推出智能核保、智能客服系统,个人客户无纸化投保率达97.8%,全流程理赔自动化案件超千万,服务效率明显提升,数字化服务供给体系不断完善。我们始终坚持改革创新,发展动能切实增强。扎实推进“鼎新工程”,坚持“强总部精省域优地市活基层”,强化大个险价值创造,推动团险、银保、健康险协同发展,“...
银保监会肖远企:网络互助开展保险业务须持牌;意外险拟出新规,赔付...
其中,监管举例称,新情况、新问题包括但不限于保险公司、中介机构及其从业人员通过网络直播、短视频带货,大数据分析获客,电销网销融合,人工智能销售等。据了解,在调研的基础上,银保监会将向业内征集制定人身保险销售管理办法的意见建议,包括但不限于制度定位、思路框架、适用范围、具体内容等。