“任意仅退款”占比最高!10月商家投诉电商报告出炉
历时近一个半月的调查,于9月4日发布《2024年电商平台“仅退款”调查报告》,《报告》汇聚20余位电商行业专家、律师真知灼见,并收集了来自近2000位商家及1000位消费者的问卷反馈,揭露“仅退款”背后的真相。紧接着,10月15日,依据“电诉宝”三季度受理的全国14家电商平台近3000份商家投诉案例数据,网经社电子商务研...
网购商品不满意,消费者有权申请仅退款吗?
然而,消费者在选择退款方式时,需要理性对待自己的权益。如果商品仅存在轻微瑕疵或者不影响使用,消费者可以选择与商家协商解决,而不是直接选择仅退款操作。因为仅退款操作可能会给商家带来不必要的损失,也可能引发法律纠纷。(三)商家的合法权益在网购过程中,商家的合法权益同样需要得到保护。商家有权要求消费者遵守...
网购仅退款19元商家起诉赔800
网购仅退款19元商家起诉赔800一、法律分析1.消费者权益与举证责任??根据我国《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权和求偿权等权利。李某作为消费者,在发现所购买的床上用品四件套没有缝边这一可能影响使用的质量问题后,有权采取措施维护自己的权益。他向平台申请“仅退款”19元,是在行使自己的求偿权...
京淘淘 全民仅退款 模式引发舆论风波 指控与法律监管的双重挑战
在分析“仅退款”这一电商商业模式时,有必要明确其基本运作原则及其潜在的经济风险。“仅退款”模式激励消费者通过高于即时购买的价格参与购物,从而在表面上为消费者提供了更多的诱惑。然而,会员制度的运用和购买价格的差异,使得这一模式似乎更侧重于会员的财务投入,而非购物体验的提升。京淘淘的会员体系设置为9级...
“全民仅退款”京淘淘被指卷款20亿元?平台回应
近日,有博主在社交平台发文称,“全民仅退款”网购平台京淘淘疑似卷款跑路,涉案金额高达20亿元,“仅退款”模式或为“庞氏骗局”。京淘淘方就此作出回应:公司正常运营中,“卷款跑路”传言不实;此前平台遭遇“羊毛党”薅走1.8亿元,目前风控部门正在逐单排查。
“仅退款”纠纷案件的裁判思路
在电商平台同意消费者“仅退款”申请时,消费者与商家间的买卖合同已解除(www.e993.com)2024年11月9日。而商家的货款及扣款等损失系第三方平台实施的法律行为所产生的,因此消费者与商家间已不具有直接的买卖合同或财产损害赔偿等法律关系,故商家对消费者提起诉讼要求赔付损失,属于被告主体不适格,应裁定驳回其起诉;若商家与第三方平台存在纠纷,可...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
抖音电商也在去年9月更新了“仅退款”的规则,用商家的商品好评率作为判断标准。可以预料,以后更多的电商平台也会用“仅退款”的模式,把它作为提升消费者体验和竞争力的重要指标。三、“仅退款”的法律分析“仅退款”作为一种新兴的电商售后模式,其法律性和合理性一直是业界和舆论关注的焦点。
用“仅退款”服务“薅羊毛”?可能面临法律责任!
可能面临法律责任!当前,“仅退款”服务已经成为了国内各大电商平台的“标配”,明确消费者可在一定条件下,向商家发起只退款不退货的申请。但在实际执行中,出现了部分消费者利用该机制“薅羊毛”的现象,商家承担了“钱货两空”的损失。各地法院也出现了不少相关纠纷案例。
电商人士分析:淘宝“仅退款”新政,有多少“水分”?
目前,淘宝仅在商品假冒伪劣、买家拒收等情况下支持“仅退款”,但前者按照法律规定应予以三倍赔付,后者因拒收本身就无货可退。新浪财经询问了电商人士。就职于某电商平台的内部人士直言,虽然此次淘宝有着“仅退款”的名头,但实质上并没有在保护消费者权益上更进一步。
代画参赛作品成新生意 律师分析代画参赛作品应承担哪些法律责任
对于违法提供代画服务的商家,可向有关部门报告,相关平台应及时进行排查,停止其提供交易服务,并予以管理,在权限内进行处罚。如果代画者以及指导老师,对“代画参赛作品”的事实应知、明知,作为共同侵权人需要承担连带责任。