中国人寿德州分公司以案说险:抵制代理退保 远离黑产人员

活动期间,中国人寿德州分公司开展“以案说险”风险提示,欢迎广大消费者关注。一、案例说明市民王女士于2018年投保了一张分红型年金保险,交费5年后不想继续交费,但又对退保有损失不认可,于是通过网络联系到了黑产代理人员,黑产代理人员承诺一定会帮忙将全部保费退回。王女士按“黑产代理人员”的要求将身份证复印件及...

时刻绷紧防范之弦 谨防“代理维权”陷阱——中国人寿凉山州分公司...

“代理黑产”现象正逐步向中小城市蔓延,让我们看一起发生在凉山州的案例。2024年2月,保险公司接到客户马女士投诉,称自己购买的保险不是本人签名,要求全额退保。接到投诉后,保险公司跟马女士取得电话联系,希望能通过面谈了解情况,但马女士拒绝见面。通过电话沟通,保险公司发现一个疑点:通过名字判断,投保人应该是少数...

中国人寿凉山州分公司消费者权益保护典型案例

投诉人反映,自己上网看到“全额退保”的各种案例,联系了其中一名称能够协助退保的人员,该人员称只要说投诉销售误导就能全额退保,退保成功后只收取10%的服务费。于是投诉人将保单情况、身份证、银行卡等敏感信息发给该人员,并在其指导下通过黑猫网、消保中心、信函投诉、12378等多种渠道投诉保险公司,在投诉处理过程中还...

“成功率85%,最快20天到账”,争议“全额退保”产业链

在国内四大保险公司2023年年报中,笔者发现,中国人寿退保金为487.4亿元,同比大增31.3%,比2022年增加116亿元;退保率也从0.95%攀升到1.11%。退保金增速,远远高于保费收入的增幅4.3%。相比之下,中国平安(601318.SH/2318.HK)、中国人保(601319.SH)和中国太保(601601.SH/2601.HK)等险企退保率,均持平或有所下降。

【以案说险】中国人寿贵州省分公司:非法“代理退保”套路深 擦亮...

(图片来源:中国人寿贵州省分公司)案例内容:W女士投保公司一份分红保险,2022年因收入减少,出现交费困难,向公司申请全额退保未果后,通过自媒体平台发布不满内容。几天后自称某法律咨询公司的“律师”主动联系上W女士,告知可为其提供法律咨询,帮助其向保险公司申请全额退保,但需先收取30%的咨询费用。W女士将身份证、...

中国人寿规模大问题多,新管理层会否释放更大招?丨正经深度

正经社分析师注意到，与投资收益大幅波动下行同时，中国人寿的主业亦暴露了一些不容忽视的问题(www.e993.com)2024年11月27日。一是消费投诉量居高不下。中国银保监会消费者权益保护局公布的数据显示，中国人寿的亿元保费投诉量和万张保单投诉量不算高，但因为它的保费规模，投诉总量长期排名人身保险公司前列。2020年至2022年，投诉量分别为12378件、...

抵制代理退保 远离黑产人员

抵制代理退保远离黑产人员为全面贯彻落实监管机构相关要求,有效防范金融风险,中国人寿德州分公司近日全面启动2024年“金融教育宣传月”系列活动。活动期间,中国人寿德州分公司开展“以案说险”风险提示,欢迎广大消费者关注。案例说明市民王女士于2018年投保了一张分红型年金保险,交费5年后不想继续交费,但又对退保有...

行业周报丨前4月部分保司保费公布;一季度9家银行系险企实现“扭亏...

近日,香港联交所官网资料显示,长城人寿增持绿色动力环保100万股,每股作价2.9084港元,总金额290.84万港元。增持后长城人寿最新持股数目3706万股,最新持股比例为9.16%。中国人寿前4月原保费收入3712亿元,同比增长3.9%;5月13日,中国人寿发布公告显示,2024年前4月,公司累计原保费收入3712亿元,同比增长3.9%。

小心“代理维权”陷阱|投保人|退保金|保险公司_网易订阅

某日下午,投保人李女士接到自称法律顾问柴某的电话,询问其是否在中国人寿购买了保险,并称可以帮忙全额退保,前期不收取任何费用。李女士心想,网上的确有很多视频称买了保险后到保险公司退保损失巨大的视频,便在思考自己是否也要退保。柴某了解到李女士的疑虑后,便加了李女士的微信,怂恿李女士退保。李女士未当即同意,...

恶意投诉、代理全额退保催生“退保黑产” 各部门将多管齐下进行打击

上海保险同业公会会长、平安人寿上海分公司总经理章华在接受财联社记者采访时表示，“退保黑产”的实质是损害消费者权益，应予以严厉打击。如保单销售过程中涉及欺诈，同业公会和涉事机构都支持消费者合法维权。“退保黑产”是什么？据介绍，“退保黑产”是指恶意投诉代理全额退保黑色产业链，几经异化、多次演变后，其运作...