山西吕梁“11·16”重大火灾事故造成26人遇难,调查报告披露火灾...

日前，山西省人民政府公布了造成26人遇难的山西吕梁“11·16”重大火灾事故调查报告：直接原因是永聚煤业联建楼二层浴室的电动吊篮上方电机主供电线绝缘层与金属线卡接触部分破损短路，产生的电弧火花引燃吊篮包布及吊篮内的可燃物所致。事故发生后，记者随国务院安委会火灾事故调查督办组进入现场进行拍摄采访，询问事故相...

2024年“618”消费维权舆情分析报告

图2“消费维权”渠道信息量及占比分布图二、消费维权问题集中领域及典型事例监测期间，共监测到“消费维权”吐槽类信息721,614条，占“消费维权”总信息量的7.92%。此类信息体现了消费者对其所接受商品和服务的负面评价，兼具引发消费维权负面舆情的“敏感”属性，本报告将其归纳表述为消费维权负面敏感信息，并着重...

中消协发布“6??18”消费维权舆情分析报告:石头扫地机器人...

中国消费者报报道(记者任震宇)6月27日,中国消费者协会发布的《2024年“618”消费维权舆情分析报告》显示,今年“6??18”,网络电商尝试采用简化规则、取消预售、增加“仅退款”、拉长大促周期等动作让利消费者,这些措施一定程度上提高了消费者购买意愿,但也打破了消费者、平台、商家三方固有平衡,呈现出一些消费维权新...

...多位农村老人花2980元购买净水器疑似被骗,市场监管已介入调查

同样,还有一款药品“阿胶固元膏”也宣传称能治疗治哮喘、糖尿病等,市场价很高,现做活动买一送二共420元。现场购买赠送价值两千多丝绵被和纯银水杯,鼓动、引诱围观的老年人购买。“当时很多人想的都是为家里孩子好,都纷纷购买,觉得贵有贵的道理。我总共花了七千多购买了两台净水器,和三个疗程的阿胶固元膏,我儿子...

南京开展连锁酒店消费满意度调查 12家酒店存在布草检测碱超标问题

为了有效保障消费者的合法权益,提升南京市连锁酒店业的整体满意度,了解连锁酒店的经营服务现状和布草洗涤质量等情况,南京市消费者协会委托第三方调查公司开展了连锁酒店(非五星级酒店)服务专项体验调查及满意度提升的消费调查。本次调查采用线上问卷调查、线下体验调查和现场布草检测相结合的方式,线上问卷共完成有效样本...

价格虚高、质量不佳、套路多……江苏省消保委调查积分兑换,发现...

体验调查发现,部分平台积分兑换商品质量欠佳(www.e993.com)2024年11月8日。如在淘宝平台,通过6088天猫积分+1元兑换的垃圾桶,关合开关不灵敏。在该产品评价中,也有消费者反映桶体薄、卡扣不匹配,品控存在问题。图/水杯外包装全英文,没有任何中文标识支付宝平台,体验员通过积分兑换一款水杯,水杯包装盒全英文标识,不符合国家相关规定。

儿童家居家电场景消费调研及观察

??在家长消费热情带动下,儿童家居领域增长亮眼,在泛家居市场整体低迷的背景下,有望成为行业突破口。根据艾瑞咨询预测,泛家居全渠道销售额在2019至2023年间CAGR为1.3%,2024年规模预计达到4.7万亿元,同比增长4.0%,这一数值低于国民经济整体增速。在这的背景下,儿童相关消费有望成为行业破局点。观研报告网预测,儿童家...

2024天猫脱毛仪行业人群洞察白皮书

过去一年,家用脱毛仪线上消费市场热度呈上升趋势,表现出了巨大的发展潜力。而消费者需求也越发多元化,定制化的沟通策略必不可缺。因此,天猫健康依托于天猫现有核心数据产品能力,携手头部商家,发布《2024天猫脱毛仪行业人群洞察白皮书》,通过深度洞察行业核心策略人群,输出沟通灵感助力品牌更好地把握脱毛仪行业发展机遇,...

食品接触用再生塑料市场有待发展 饮料瓶循环利用迎来新选项

且闭环回收和押金制带来的成本最终也会转嫁给下游生产企业和消费者，不利于rPET的推广应用。消费者的接受度是推进食品级rPET落地的另一个重要考量。《中国消费者rPET认知状况调查报告（2022）》显示，73.39%消费者在日常生活中会主动将废弃饮料瓶回收或重复利用，62.84%消费者对PET再生应用于食品中表达出积极意愿。“...

重回现场!总台记者揭露山西吕梁“11·16”重大火灾事故全过程

日前,山西省人民政府公布了造成26人遇难的山西吕梁“11·16”重大火灾事故调查报告:直接原因是永聚煤业联建楼二层浴室的电动吊篮上方电机主供电线绝缘层与金属线卡接触部分破损短路,产生的电弧火花引燃吊篮包布及吊篮内的可燃物所致。事故发生后,记者随国务院安委会火灾事故调查督办组进入现场进行拍摄采访,询问事故相关人...