专项调查!92%有过养老服务消费的老人曾遇骗局

每月花费在养老服务上的金额受访老人对养老服务消费经历的满意度评价总体一般平均分为69.41分在有过养老服务消费的受访老人中，有92.32%的受访者都遭遇过不同形式的养老骗局；69.42%的受访老人遭遇过“养老机构内设的无资质医疗机构、无行医资质人员擅自开展诊疗活动”；59.06%的受访老人遇到过“亲情营销（通过...

川渝青三地消费者组织联合发布报告:超70%老人倾向于居家养老

报告显示,多数老人偏好居家(上门)养老,“网络社交圈”是消费者获取养老服务信息的重点渠道,消费者对于养老服务消费经历的满意度评价总体一般,其中无资质诊疗和亲情营销是消费者遇到的最多的养老骗局。养老需求持续增长,养老服务要求不断提升调查显示,有57.22%的老人生活需要有人照顾,其中“需要部分照顾”的有8442人,...

上海社区养老服务调查报告:长者食堂知晓率最高,这类服务需提升

10月11日,上海市质量协会用户评价中心公布《上海市社区居家养老设施及服务现状调查报告》。报告显示,在各种社区养老服务设施中,长者食堂的知晓率最高;居家养老上门服务总体评价低于社区养老服务;而在“15分钟社区生活圈”的评价方面,对便利性的满意度高于服务质量水平的满意度。2024年5月15日,上海浦东新区,上钢社区(...

福州市市民质量满意度得分稳步提升

《2024年福州市政府质量工作及服务业顾客满意度测评调查报告》测评内容主要围绕银行业、现代物流业、移动通信业、零售（超市）、旅游（导游、旅行社）、养老服务业（机构养老）、政府质量工作七个领域展开，采用电话问卷、网络问卷、现场问卷三种方式，调查涵盖全市各区域。测评结果显示2024年福州市政府质量工作及服务业顾...

温州养老服务机构消费现状调查报告发现:心理干预服务成为养老消费...

调查发现,温州地区养老机构总体情况良好,消费者满意度较高。但也存在人文关怀、心理干预不足,收费模式、护工配比需改进等现象。一、收费标准、人文关怀等受消费者普遍关注此次线上问卷调查结果显示:收费标准、人文关怀、心理干预等问题是消费者最为关注的。

2024-2030年中国养老服务行业市场现状调查及投资前景研判报告

报告编号:1759285免费目录下载:httpcninfo360/yjbg/yyhy/ylqx/20240124/1759285.html中国养老服务行业的市场现状是:国内养老服务行业正处于快速发展阶段,尤其是在家庭照护、养老机构和护理服务等领域,养老服务业务的发展正在以惊人的速度推动着养老服务产业的发展(www.e993.com)2024年11月19日。

...浙江省温州市消保委发布养老服务机构消费现状调查报告

调查发现,温州地区养老机构总体情况良好,消费者满意度较高,但也存在人文关怀、心理干预不足,收费模式、护工配比需改进等问题。收费标准等受消费者普遍关注据了解,此次线上问卷调查结果显示:收费标准、人文关怀、心理干预等问题是消费者最为关注的。调查显示,46%的消费者对入住养老机构的月费用预算在2001元/月至...

打破养老信息孤岛,这份研究报告建议建立养老服务信息共享平台

然而，养老数据资源共享程度低、不成体系，呈现出不集成、不统一和不均衡的“三不”突出问题，导致数据资源价值难以充分发挥，阻碍了各养老服务主体的合作和效益提升，也影响了老年人的满意度，因而亟须建立和完善养老服务数据资源治理体系，打通不同机构之间的养老数据资源，深入推进数据共享合作。报告分析认为，养老服务...

四川成都2019年起试点开展城市体检,去年依据体检报告建设养老...

四川成都2019年起试点开展城市体检,去年依据体检报告建设养老、托育等公共服务设施430个努力打造宜居韧性智慧城市(人民眼·城市体检)---四川省建筑设计研究院有限公司城市体检团队讨论分析体检情况。赵祖乐摄成都高新区桂溪街道天华社区干部在开展城市体检社会满意度调

湖北:以等级评定为抓手 提升养老机构服务质量

“五步工作法”对养老机构进行现场评估:第一步为否定项审核,现场核实参评养老机构是否存在一票否决项;第二步为现场考察,对照国家标准逐项检查并打分;第三步为满意度调查,现场发放满意度测评问卷并回收计算满意度;第四步为资料审阅,随机查阅养老机构运行记录、老人健康档案、入住档案等;第五步为实操演示,随机抽取养老...