邵阳回应“村民代收点取快递需付费3元”:将对违规设立的快递网点...
11月14日,据中国政府网消息,来自湖南邵阳的网民反映“村民领快递需来回走6公里”:部分品牌快件服务范围涵盖到村,北山镇镇上所有快递品牌都实现了取件不收费。
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
面对双方争议,山西华祝律师事务所的李晓宇律师日前发文表示,快递企业未经消费者同意,擅自将快递物品投入第三方存放点,容易产生损毁、丢失等情况。这不仅是一种违规行为,还侵害了消费者的合法权益。相关部门应加大监管力度,快递企业也应该提高自我约束,不能只追求“量”,更要追求“质”。面对双11期间越来越多的...
月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚
面对双方争议,山西华祝律师事务所的李晓宇律师日前发文表示,快递企业未经消费者同意,擅自将快递物品投入第三方存放点,容易产生损毁、丢失等情况。这不仅是一种违规行为,还侵害了消费者的合法权益。相关部门应加大监管力度,快递企业也应该提高自我约束,不能只追求“量”,更要追求“质”。面对双11期间越来越多的...
济南多家快递公司,被罚了
家中有人,可快递员未上门,也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。双11期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单,...
快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
但与此同时,不少人却反映,收件反而没那么方便了,“送的快了,但也懒了”。那么,快递员是否有权未经允许就可将快递存放于快递柜、代收点呢?律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。
快递“不告而放”属违规行为 消费者有权向监管部门投诉
我国快递业首部行政法规《快递暂行条例》明确规定,如果快递员想要把快递放在快递柜或代收点,必须事先征得收件人的同意(www.e993.com)2024年11月22日。另外,今年3月份,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,新规也明确:经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快递的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。
“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
郑州大学法学院教授曹明睿认为,无论是网购还是收寄快递,既然消费者填写了准确收件地址,就已经向快递公司发起了合同要约,双方形成了一种合同关系;快递公司有义务按照消费者提供的准确地址投递到户,不经消费者同意擅自将快件放置在第三方存放点,可以视为合同违约,快递公司应该承担违约责任。“擅自投放”侵犯消费者...
法治面|未有合同关系,丰巢快递柜不能向收件人收费
快递没按指定地址送达属违约界面新闻:快递寄送属于货物运输合同。另外,按照2018年实施的《快递暂行条例》,经营快递业务的企业应当将快件投递到客户约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。快递企业在没有经收件人同意的情况下,就直接把快递放在丰巢,这是否违约?
“快递新规”引热议 消费者或有更多选择 擅自将包裹投递到代收点...
“其实对于上班族来讲,快件送到第三方服务点也蛮方便,新规给了我们更多选择。”经常网购的林女士在接受采访时认为,白天在外上班不能回家,包裹送到驿站或快递柜更方便,但前提一定是快递员提前通知:“我们要收大件商品时,希望快递员能够送上门,不在家时希望能够放到代收点。新规给了消费者更多选择。”...
未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布
《办法》规定,保障快件安全,防止快件丢失、损毁、内件短少,不得抛扔、踩踏快件;不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。《办法》第五十四条指出,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以...