“双11”过去了,侵害消费者权益仍需“算账”!
其中明确规定:“严禁不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益行为。”“围绕促销工具、折扣展示、优惠发放、结算支付等关键环节,全链条优化促销规则,保障活动规范、透明。”而一些平台和商家无视提示,路子很“野”,在违规促销的道路上狂奔,既有损法律法规尊严,也伤害了广大消费者的基本权益。比如,多家电商平台存...
商家拒不承认、平台推卸责任、买家耗不起 消费者网上买到假货为何...
受访专家指出,网络商家销售假冒伪劣产品违反消费者权益保护法、电子商务法、产品质量法等有关法律规定,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权、公平交易权和人身、财产安全权,其行为应当依法受到惩处。如果电商平台未严格履行资质审核、日常管理等义务,平台要根据具体情况承担相应责任;如果平台明知或应知平台内商家存在违法违规...
追踪到底 | 数字人直播售假:新技术下的法律挑战与消费者权益保护
消费者可以根据《消费者权益保护法》的规定,要求商家支付赔偿金。如果商家的售假行为满足法定刑事犯罪条件,可能构成生产、销售伪劣产品罪等罪名。对于恶意售假者,将永久封禁账号并禁止注册新账号。而不同于传统直播带货,数字人的介入使得直播带货的法律责任归属变得模糊,监管难度加大,消费者的权益保护尤为复杂。首先,当...
消费者权益保护法实施条例对预付式消费、直播带货等领域作出专门...
《条例》规定,相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著方式提请消费者注意,同时还应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。保障“无理由退货”。七日无理由退货已经成了网购标配,但是仍然有一些商家以各种理由推脱。《条例》规定,经营者不得限缩法定的无理由退货范围;对不适...
零食也有“公摊面积”了!满满都是套路?是否涉嫌欺骗消费者?|第2眼
商家通过虚报产品数量或者使用特殊包装来欺骗消费者,以获取更多的利润。这种行为扭曲了市场的价格机制,扰乱了正常的市场竞争秩序,对其他诚实守信的商家造成了不公平的竞争环境。同时,这也会导致消费者对市场的信心下降。应该加强对商家的监管力度,严惩虚假宣传和欺诈行为,保护消费者的权益,促进市场的健康发展。
网络刷单违法!虚假销量背后的法律红线不容忽视
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》明确规定,严禁商家从事“刷单炒信”等不正当行为(www.e993.com)2024年11月22日。本案中,原告为追求网店销量或信誉的虚假提升,要求他人进行刷单,此行为严重违背了商业诚信原则,不仅扰乱了网购市场的正常秩序,阻碍了网络电商的健康发展,更侵害了消费者的合法权益,触犯了法律的强制性规定。
《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点
《条例》第九条第一款规定:“经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉,虚构商品或者服务交易信息、经营数据,篡改、编造、隐匿用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者。”在此,要告诫网络经营者,“批量点赞”“...
“精准”保护消费者网购维权——《中华人民共和国消费者权益保护...
影响消费者购买意愿的重要依据,在我国反不正当竞争法、电子商务法禁止虚构交易、编造用户评价等概述性规定的基础上,《条例》第九条第一款中明确要求,经营者不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉,虚构商品或者服务交易信息、经营数据,篡改、编造、隐匿用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者。
读懂消费者权益保护新规,“精准”解决网购维权
北京市京师律师事务所合伙人律师卢鼎亮在接受中国发展改革报社记者采访时表示:“《条例》的实施有助于规范经营者的行为,促进商家诚信经营,提高商品和服务的质量,促使其依法经营、诚信经营,减少欺诈、虚假宣传等不法行为。而对于消费者来说,《条例》则提供了全面的法律保障,在消费者的财产安全权、知悉权、自主选择权、...
“好评返现”构成违法!新规9月施行,制售卡片的商家称:90%商家都在...
如果情节严重,罚款金额会提升到一百万元以上二百万元以下,并有可能被吊销营业执照。“这表明法律对‘好评返现’这类不正当竞争行为持有严厉的态度,并希望通过罚款和吊销营业执照等惩罚措施来维护市场的公平竞争秩序和消费者的权益。”易旭告诉记者。易旭指出,行政监管部门发布的规定属于行政法规的范畴,具有一定的强制性...