双11快递高峰已来 今年更快更便捷

在谈固南大街一家快递驿站,负责快件出库的李晶一边忙着整理挤得满满当当的快递柜一边说。她所工作的快递驿站设在一家烟酒店里面,大约5平方米,现在除了快递柜全挤满,放在地上的快递箱也一摞摞堆成了高台。来取快件的顾客报上取件码,李晶就给找出来,只要放到旁边的“托盘”上,就会显示“出库成功”。“幸亏老板有...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

换言之,快递柜和快递驿站,未来究竟哪种形式能在“最后一公里”交付中占上风,还不能下定论。02“顺丰系”股东背景公司于2015年由国内快递龙头顺丰控股(002352)(002352.SZ)出资成立,最初是在总部深圳及国内其他主要城市运营“丰巢”快递柜。2017年和2020年,公司分别收购了快递柜品牌“e栈”和“中邮速递易”...

太离谱!广东广州一小区因取快递声影响婴儿睡眠致丰巢快递柜被封

五个月大的婴儿，和社区的快递柜打起了“仗”。听起来有点不可思议，但这场“战争”，让广州天河区龙岗路的居民哭笑不得。事情发生在9月28日，小区的丰巢快递柜因为一名婴儿的睡眠问题，被家长投诉噪音过大，最终快递柜被封，居民的日常生活因此受了不小影响。这起矛盾的源头还得从那五个月大的婴儿说起。据...

龚翔日记:我发现了丰巢快递柜超时可以不用付费的方法(第二集)

然而,投递到自提柜的时候,快递员,已经向丰巢投递了费用,那么丰巢就不应该再收取取件的人什么超时费了。我觉得可以不收取超时费,但是可以限制免费存放时间,到了这个时间,东西就归丰巢所有,或者说快递取出,默认拒收处理。而不是想赚钱,就这样去割韭菜咯。那么这次我的件又被超时了,于是我就主动联系了在线客服,你...

临沂一处丰巢快递柜取件挺“费劲”

5月27日,壹粉康先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站反映:近期他从一处丰巢快递柜取件时,因为阳光太强烈,照射在显示屏上难以扫码,无法取出快递,希望此事可以得到解决。据了解,康先生所说的丰巢快递柜位于金雀山路与中丘路交会处附近,该快递柜的扫码处朝西,周围并没有遮挡物。“日照强烈时,经常扫不上取件码。”康...

丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒

记者注意到,丰巢逾期快件物品取出说明中提出:“若未享有丰巢畅存卡权益,丰巢为您的快递物品提供不少于48小时的畅存服务;若您已享有丰巢畅存卡权益,丰巢为您的快递物品提供不少于168小时的畅存服务(www.e993.com)2024年11月24日。”也就是说,丰巢短租储物服务最长可存放7天,如超过7个自然日仍未取出,适用逾期存储物品相关规定。

丰巢被要求整改、退款1元!上海学子拒付快递柜保管费得胜诉

2022年8月30日,艾震网购了一支录音笔,但快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件短信。但此时取件短信仅有取件码,并未说明超时会收费。艾震联系了快递员后确认了“丰巢”快递柜的位置。而后8月31日0时6分,艾震收到了丰巢发来的短信,称即将超过18小时的免费保管期,并附上了超...

你在电商的退换货,救了快递柜一哥的IPO

第二个原因是丰巢柜子用的次数更多了。因为小区的消费者用丰巢柜子去寄送快递的更多了,这里离不开直播电商退货率带来的贡献;用丰巢柜子去洗衣服洗鞋子的更多了。同一份租金,同一个柜子,但是用得频次高了,自然就赚钱了。除了高频次,高覆盖率也是重要原因。

学生拒付丰巢快递保管费胜诉,但仍有人被迫支付“赞赏费用”

艾震向记者解释,事情起源于一次网购。未经收件人艾震同意,他网购的录音笔被快递员放到了小区丰巢快递柜。艾震当即联系快递员,确认丰巢快递柜的位置。图片说明:艾震“当时,丰巢向艾震发送的取件短信里只有取件码,并未说明超时会收费。直到次日0时6分,丰巢再次发来短信,表明即将超过18小时的免费保管期,并附上超...

丰巢快递柜洗护生意不靠谱?律师:若丢失或损坏,按洗涤费10-20倍赔偿

向客服反馈后,“环环”接到了数通电话,起初对方仅表示“返厂在袖子贴个补丁”,不同意后才承诺“赔付其中一件的5倍洗涤费用,另外两件返厂分别重洗,以及找市场上相同面料进行更换”。事实上,在黑猫投诉平台以“丰巢”为搜索词,投诉已超24200条,除了常规的快递丢件问题外,还不乏未洗净有异味、洗鞋串色、毛呢大衣...