快递“被签收”我咋不知情3月1日起快递新规将实施 快递员“不问而...

记者咨询多家快递公司得知，各企业对快递员的派送方式及标准要求不同。部分快递公司要求快递员送件时逐个拨打电话，询问客户是否方便签收及需要的派件方式，如上门派送或放在指定地点，但也有快递公司没有相关要求。包裹在代收点或快递柜损坏谁负责西安市民杨女士说，临近过年，她在网上购置年货时挑选了一个两瓶装的红...

快递“被签收”我咋不知情

部分快递公司要求快递员送件时逐个拨打电话,询问客户是否方便签收及需要的派件方式,如上门派送或放在指定地点,但也有快递公司没有相关要求。包裹在代收点或快递柜损坏谁负责西安市民杨女士说,临近过年,她在网上购置年货时挑选了一个两瓶装的红酒礼盒,快递员送货时将其放到她家楼下的智能快件箱中,但她取件时发现...

快递不愿送货上门如何破局?

今年年初,快递公司下调了派费,“去年快递公司给到网点的基础派费在1.1元左右,扣除了网点运营成本快递员的每单基础收入是0.6元。目前快递公司给到的基础派费每单在1元左右,现在快递员的每单基础收入也是0.6元,相当于网点承担了下调的部分。”王呈解释,网点承担下调的派费原因在于不敢下调快递员的收入,担心快递员因...

定了!快递新规实施,不送上门将被罚款,2024春节快递停运吗?

原因还是钱，因为相比于其他快递公司，顺丰派件费的确更高，每票1.6元以上，重件另计，还有各种提成。并且顺丰还详细规定了旗下快递业务员必须电话联系客户，确认投递时间及方式，否则将受到罚款。但不可能每家公司都和顺丰一样，而且每个消费者的需求也存在不同，尤其对于一些上班族而言，送货上门反而成为了一种麻烦。

为纠纷提供签收凭证?顺丰“签收确认”收费1元,这钱该不该交?

目前,顺丰的收费标准为,大陆互寄为1元/票;大陆寄往美国为19元人民币/件。”,新京报贝壳财经记者针对大众关注的“签收确认”一事采访顺丰方面,截至发稿,暂无回应。应尽法定义务变定制化服务,浙江省消保委:存在误导消费者的嫌疑浙江省消保委在其官方微信公众号上表示,顺丰速运推出的“签收确认”增值服务,实则是快...

快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解

这种未经协商的配送方式给市民带来了不便:高达75%的受访者曾因超时取件被智能快递柜收取过费用;超52%的受访者遇到过没有当面签收而造成快递丢失和损坏的情况(www.e993.com)2024年11月25日。建议健全快递服务奖惩机制快递应该怎么投递?去年发布的《快递服务》国家标准(征求意见稿)提出,快递服务主体应对上门投递快件提供至少两次免费投递,对于上门...

签收快递收费1元?顺丰:拟下架签收确认服务

消费者在顺丰下单过程中,并不会自动出现“签收确认”服务选项,需要单独点击“增值服务”栏目才能看到。与这一服务一起并列的收费项目还有包装服务、代收货款、签单返还、定时派送等。在点击“签收确认”之后,会提示用户可以勾选“签收码”或“收件人身份证后6位”进行签收确认。

评论|顺丰“1元签收确认”是巧立名目掘金?是否侵害消费者权益

针对顺丰快递“签收确认”1元钱的做法,浙江省消保委认为,顺丰速运擅自把“签收确认”从应尽的法定服务内容中拆分出来,涉嫌巧立名目收费,侵害消费者合法权益;顺丰速运推出此项增值服务,容易使得消费者误以为如不勾选此服务项目,则顺丰速运可不提供“签收确认”服务,存在误导消费者的嫌疑。

“签收确认”收费1元遭质疑 顺丰回应

1.中国大陆互寄,顺丰通过微信或手机短信推送收方客户6位签收码,派件环节需收方客户出示签收码核对身份信息。2.大陆寄往美国,顺丰进行派送时需要收方签收确认,寄方可以查询签收证明图片。3.收费标准:大陆互寄1元/票;大陆寄往美国19元人民币/件。

顺丰速运“签收确认”1元服务被指乱收费

12日,记者体验“顺丰速运+”微信小程序时发现,在填写完收寄地址完成下单后,会弹出“下单成功”页面。在该页面中,有“签收确认”“隐私保护”两个额外可勾选项,其中挂着“推荐”字样的“签收确认”收费1元。顺丰公司官方网站“增值服务”板块中对“签收确认”服务介绍如下:“‘签收确认’是指快件签收时,需确认收方...