台风来了,大麦网也不给退票?

根据代女士提供的机票截图，原定于9月8日从海口飞往上海的航班接到航司通知，已取消行程。对于代女士反馈的情况，大麦官博在黑猫投诉平台上回复称，大麦网作为票务代理平台，不参与项目的退票规则制定及退费手续费收取。经过多次沟通后，大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而，直到9月12日，代女士收到大麦网...

...歌迷花580元买演唱会门票,开票后却发现在380元座位区?大麦网回应

近日,多名歌迷反映,他们想看张信哲将于7月6日举办的南京演唱会,在大麦网上花费580元购票,却在开票后发现被安排到了原座位图上380元的区域。6月30日,有歌迷告诉极目新闻记者,自己与大麦网客服沟通后,已换至原座位图的580元区域。另有歌迷称,自己数日前已向票务方提出换票或退200元差价,但仍未得到处理。被...

候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...

4月16日,记者根据网友提供的信息,在大麦网售票平台尝试购买候补门票,4月20日场次就有1张看台980元的门票,可付款候补。记者注意到,在购票页面上,有“候补说明”里提到,“将优先为付款候补用户出票”。记者发现,该演唱会候补门票流程与候补购买火车票流程相似。用户需要先预付全款,待该项目有新增库存时,按照候补订...

收门票候补费、退费要出死亡证明:争议不断的“大麦网”,每月狂赚1...

2024年4月30日,家住河北保定的刘先生花655元在大麦网购买了一张五月天5月21日北京演唱会门票,购票后刘先生不慎意外摔伤,导致骨裂无法观看演唱会,于是向大麦网提出退款,在按照要求提交医院开具的诊断证明后,大麦网仍然拒绝退款。网友供图而此时刘先生的订单出票状态还在预售中,主办发还未出票,并不影响票品时效性。

580元门票被换至380元区域?大麦网:图片错误

张信哲南京演唱会的门票于6月18日开售,当天,很多歌迷选择在大麦网进行了抢购。而在购票时,大麦网提供了这张座位示意图,可以看到,580元的票处于图中蓝色区域,380元的票则在绿色区域。“我看了这个座位图,580的票正对舞台中心,所以我就选了580的票,可是等它出票之后,把我分到了111区,但是111区应该是380元的座...

大麦网拒退1710元五月天门票 消费者权益谁来保障?

大麦网拒退1710元五月天门票近日,有消费者通过3·15消费者之声全媒体互动平台反映,自己因意外摔伤导致骨裂,无法观看原定于5月21日在北京举行的五月天演唱会(www.e993.com)2024年11月10日。这位消费者此前已在大麦网上花费655元购买了门票,并在提供医院出具的诊断证明后,仍遭到大麦网的退款拒绝。大麦网拒退1710元五月天门票。

980元的票连屏幕都看不到?林俊杰演唱会有观众大喊退票,大麦网回应

5月11日晚,林俊杰2024巡回演唱会在济南站开场,有观众因座位视角问题在会场内大喊“退票、换座”。网友称“980元的票屏幕都看不到”。对此,大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给...

形成舆情才道歉 大麦网再出“柱子票” 消费者的权益怎保障?

4月20日—21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。但在演出结束的第二天,就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”,因为观看效果不佳,要求退款被拒。“我是提前在大麦网抢到的票,一共两张,价位是480元每张票。”消费者王女士表示,当时大麦网上有关场内座位的信息只有...

凤凰传奇演唱会“柱子票”退一赔三被拒,大麦网:已安排沟通

4月20日-21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。但在演出结束的第二天,就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”,因为观看效果不佳,要求退款被拒。23日,红星新闻记者从涉事网友处了解到,大麦方面给出了退款建议,但被其拒绝,“我希望平台退款加赔偿,并重视屡次出现的...

980元票看不到屏幕?林俊杰演唱会被观众喊退票,售票方回应

5月11日晚,林俊杰2024巡回演唱会在济南站开场,有观众因座位视角问题在会场内大喊“退票、换座”。网友称“980元的票屏幕都看不到”。对此,大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准。记者多次联系主办方山东有朋文化发展有限公司,电话均无人接听。