有运费险的情况下如何换货?运费险的使用条件和换货流程是什么?
第一步,您需要与卖家沟通换货事宜,明确表示您想要换货,并说明换货的原因。第二步,按照卖家提供的换货地址,将商品包装好并寄回。在寄回时,建议您选择正规的快递公司,并保留好快递单号,以便查询物流信息。第三步,卖家收到您寄回的商品后,会进行检查和处理。如果确认符合换货条件,卖家会为您安排换货并发货。下...
运费险大规模取消原因找到了,都怪羊毛党,有人8个月骗百万
而这时候,“羊毛党”盯上了运费险。他们通过注册多个账号,利用平台规则漏洞,故意下单再退货,骗取运费险的赔付。更夸张的是,有些人自己开店,再用多个账号刷单退货,短时间内竟骗得上百万元。正是这些行为,让运费险的保费一路飙升,商家最终不得不选择关闭。2024年初,运费险的保费已经进入了一个“恶性循环”...
...关闭?退货率暴涨,有商家怒了:“比快递费还贵”!有人薅“运费险...
《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平...
退货率高就该让运费险“背锅”吗?
有电商从业者讲述了自己进行线上测试的过程:选择一部分客户支持“运费险”,另一部分则关掉“运费险”。结果显示,售后纠纷减少、运营成本下降的同时,退款率也下降10%左右。也就是说,对于商家来说,关闭运费险服务本身可以筛选掉一批随意下单的消费者。从保险公司的角度来说,相较于其他产品,这一险种的赔付率也...
退货率猛增,关闭失控的运费险最终伤害了谁?
取消运费险服务,对消费者会有什么影响?从媒体报道来看,有消费者认为现在网上的女装要么货不对版,要么质量太差,买家秀和卖家秀差距巨大,这种情况退货也是自然。此外,很多店尺码不对,到手后穿不了,有消费者认为这种情况由自己付退货运费不合理。由于网上购物具有特殊性,存在信息不对称、消费者无法现场看到实物等因素...
大家白嫖十多年的运费险,开始塌房了
你看啊,商家送运费险,一般赔付是12块,升级版的最高有25块,但退货的时候如果选自行寄回,现在很多小程序寄件,一个快递5块钱左右就能下来(www.e993.com)2024年12月19日。如果退货多,快递费还会更便宜。等保险公司的赔付到账,相当于一个退货净赚7、8块钱,甚至更多。一天就算只有100单,也能赚个800块,比不少人的日...
退货率猛增,商家集体关闭运费险,运费险到底应谁来购买?
亿豹网建议,在取消运费险并不现实的情况下,平台应关闭运费险的自行寄回功能,全部使用线上商家提供的快递服务,并提高退货运费,这样可以大幅减少羊毛党的存在。亦或运费险统一由买家来购买,谁使用谁付款,从而彻底消灭羊毛党一族。业内人士表示,治理薅羊毛乱象是一个长期过程,需要有关部门、电商平台、保险公司等主体通...
商家取消运费险服务引热议,有平台陆续推出优化措施
江西省萍乡市莲花县公安局刑警大队反诈中队中队长刘琦在接受媒体采访时表示,该局破获的一起案例中,两名涉案人员大量虚构交易,并购买“大件退货运费险”保险产品,在8个月内,共骗取了100多万元的理赔保险金。具体操作模式是:涉案人员用自己还有亲戚朋友的身份信息注册了一大批网店、支付宝账户,之后在网店里面上架大件...
有人薅“运费险”8个月骗取100多万元,律师:5万元以上构成犯罪
《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平...
退货太多,运费险都吃不消了?
面对运费险被取消的情况,有的消费者选择“弃号”或者“换号”,有的消费者则选择“养号”。一位消费者在小红上分享自己的“养号”经验,只要在日常多购买一些便宜生活用品,并且期间不要再退换货,就有可能恢复运费险。何莎认为自己没有频繁操作退换货,于是多次向电商平台和保险公司申诉,但直到现在,她账号内的运...