拼多多为平众怒,这一次给所有商家退款了!
这一次,没有任何条件,所有商家,所有退款订单的基础技术服务费都可以退了!除了退钱,拼多多还新增了“消费者热搜词榜单”,以便商家精准击中不同人群的不同需求。不得不说,自从在财报电话会中提出要拿100亿扶持商家后,拼多多“讨好”商家的招数可以说是一个接着一个。所有退款订单佣金可退!9月24日,据官方...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
也就是说,平台为消费者提供退换货首重运费服务后,商家在处理退货时无需再承担这部分费用,而且平台还会为带有“退货宝”标识的产品增加曝光率。根据计算,如果所有商家选择订购,淘宝全年总计为商家降本规模至少为20亿元。此外,目前淘宝对于聚划算、百亿补贴、天天热卖、淘宝秒杀、天天低价等营销场域的规则已经同时进行...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...
拼多多调整店铺基础保证金至500元 小红书在49城开放餐饮类目团购...
面向商家经营减负,平台将调整“仅退款”规则。平台依然会支持买家合理的仅退款申请,但会设置专项资金,出资补贴有高回头率的商家,并提供绿色申诉通道。对于具备“高回头率”的商家的偶发性延迟发货行为,平台提供每月最高300元的补贴。同时,1688公开表示要打击恶意“仅退款”和薅羊毛行为。Tims天好中国中国业绩实现...
当“仅退款”维权成为一门生意
多位受访的商家对记者表示,如果货物存在问题,商家可以接受退货退款、承担运费,但平台和消费者不能既退回货款又拿走商品(www.e993.com)2024年10月12日。许多商家认为,这项政策已超出了正常"售后保障"的范畴。但在第一财经面向消费者发起的一项问卷中,消费者反馈在选择是否"仅退款"时,43.4%的消费者选择了"自己主动申请",47.17%的消费者表示"...
阿里内部讲话引爆网络 退货宝“解放”千万商家,终于干件实事!
首先,消费者签收后的退货,商家需要支付退货的快递费用外,还有其他两种退货情况的费用也不容小觑。如果商品在未发货阶段就被退单,商家要承担出库和快递面单的成本;而如果商品已发货但还未送达消费者手中,而消费者决定退货时,用户拒收产品的召回时也要由商家承担快递费用。其次,虽然运费险在某种程度上减轻了卖家...
「百亿减免」成标配,电商「流量税」沉疴可除吗?
一两家店铺看不出差异,如果是做店群,那么这个账就有得算。有商家透露,福建泉州、莆田等地很多商家“都是玩店群的”,开几百个店铺都是常态。在商家受困扰最多的售后环节,各大电商平台都进行了不同程度的优化和提升。天猫淘宝的“退货宝”政策,与运费险相近,消费者在商家订单发货后90日内申请退换货、且最终退换...
淘宝仅退款新规落地,部分商家却只能选择闭店
仅退款纠偏的后劲儿仍在持续发酵。虽然拼多多和淘宝相继纠偏,但在规则的缝隙中,中小商家却成了被新规落下的少数。"4.8分要基本无中差评,无恶意退款理由,比如买家因为不想出运费特地选商品质量问题,48h内发货(且揽收产生物流),考核客服回复时间8:00-23:00,对于小商家来说意味着全年轮轴转无休,我真不知道...
淘宝接连出招,电商平台开始卷营商环境了
9月12日,淘宝面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。多个商家向商业数据派表示,开通退货宝后,每单运费成本可以降低10%-30%。根据平台测算,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。据了解,对于这一功能,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后申请退换货(包括退货...